4 کاری که از شما رهبر بهتری می کند

وقتی برای اولین بار کارم را شروع کردم، فکر می کردم که موفقیت از برتری دادن به دیگران در یک انجمن عمومی حاصل می شود. در دفاع از من، به نظر می رسید که این همان چیزی بود که تحصیلاتم به من آموزش داده بود. با این حال، سال‌ها متوجه نمی‌شدم که چنین رفتاری می‌تواند باعث حسادت دیگران شود — شما را منزوی و بی‌اثر می‌کند.

I متوجه شدند که رهبران توسط افراد اطرافشان انتخاب می شوند. برای شروع، مردم رهبرانی را انتخاب می کنند که با آنها ارتباط عاطفی احساس می کنند. رهبران باید چنین ارتباطاتی را با هر کسی که ملاقات می کنند ایجاد کنند. برای انجام این کار، آنها باید ارزش مهمی پیدا کنند – مانند خانواده، تحصیلات، یا کمک به افراد دیگر – که هر دوی آنها عمیقاً به آن اهمیت می دهند.

چرا این الان اینقدر اهمیت دارد؟ سازمان‌هایی با مأموریت‌های قانع‌کننده و ارزش‌های روشن و قانع‌کننده، افراد را به طور مؤثرتری جذب و برانگیختند.

با نرخ پایین بیکاری امروز و رقابت شدید برای مشتریان، مردم انتظار دارند کار الهام بخش و معنادار باشد. چنین معنایی کارکنان را تشویق می‌کند تا محصولات پیشرو در صنعت اختراع و ارائه کنند که شرکت شما را قادر می‌سازد مشتریان را جذب کند و آنها را به خرید ادامه دهد.

در طول سال ها متوجه شده ام که اگر صحبت می کنم، یاد نمی گیرم. علاوه بر این، اگر من صحبت می‌کنم، ممکن است دیگران در حال یادگیری باشند یا – به احتمال زیاد – منتظرند تا من صحبت نکنم. رهبران موثر متوجه می شوند که هم می توانند با باز کردن گوش هایشان قبل از اینکه دهانشان را باز کنند، اعتماد ایجاد کنند و بیشتر بیاموزند.

زمانی که رهبران با آنها ملاقات می کنند. افراد دیگر، آنها باید در مورد نحوه عملکرد فرد سؤال بپرسند و سپس گوش دهند. از گوش دادن، رهبران می توانند یاد بگیرند که فرد به چه چیزی اهمیت می دهد. چه احساسی نسبت به زندگی کاری و خانوادگی خود دارند. و آنچه آنها آرزوی دستیابی به آن را دارند.

با این کار، رهبر ممکن است بینشی در مورد اینکه آن شخص در کجای سازمان باید کار کند، به دست آورد – – بر اساس اهداف آنها، نقاط قوت و فرصت های آنها برای بهبود، و اینکه سازمان به کجا می رود. با توجه به چالش‌های بی‌شماری که این روزها با سازمان‌ها مواجه هستند، باز کردن گوش‌هایتان هرگز مهم‌تر نبوده است.

اگر کتاب من را خوانده‌اید،

رهبران شرکت‌های دولتی که با تورم، نرخ‌های بهره بالاتر، مشکلات زنجیره تامین، و فروپاشی بازارهای سهام به تنهایی نمی تواند این مشکلات را حل کند. بنابراین، رهبران به جای دادن دستوراتی که تیمشان برای اجرای آنها با هم رقابت می‌کند، باید محیطی ایجاد کنند که در آن افراد بتوانند برتر باشند.

رهبران چگونه می توانند این کار را انجام دهند:

• اهداف روشنی تعیین کنید و ارزش های سازمان را بیان کنید.
• تشویق به طوفان فکری و به اشتراک گذاری ایده ها در مورد بهترین روش دستیابی به اهداف؛
• توانمندسازی افراد برای توسعه و اجرای بهترین ایده ها؛
• رفع موانع داخلی — مانند سیاست های منسوخ شده — مردم شما را مهار می کند. و
• مردم خود را به خاطر دستاوردهایشان به رسمیت بشناسید و از آنها تشکر کنید.