نرم افزار اتوماسیون بازاریابی: 9 گزینه برای شما کسب و کار به سطح بعدی

بازاریابی کسب و کار کوچک شما، چه آنلاین و چه غیرفعال، فرآیندی زمان بر است. همانطور که کسب و کار شما رشد می کند، مدیریت جذب، پرورش، تبدیل و مدیریت روابط برای انجام دستی آنقدر بزرگ می شود، به همین دلیل است که صاحبان مشاغل کوچک به نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برای مدیریت بار.

به طور کلی، اتوماسیون مزایای بسیاری از جمله سرعت، هزینه کمتر و صرفه جویی در زمان را برای کسب و کار کوچک شما به ارمغان می آورد.

اما، از آنجا که فرآیندهای تبلیغات، فروش و مدیریت روابط شامل مراحل بسیار زیادی است که بسیاری از آنها برای هر مشتری تکرار می‌شوند، بازاریابی به ویژه برای اتوماسیون مناسب است. و اینجاست که نرم افزار اتوماسیون بازاریابی وارد می شود.

مزایای نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برای مشاغل کوچک

نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی، نحوه رویکرد کسب‌وکارها به استراتژی‌های بازاریابی خود را متحول می‌کند و مزایای فراوانی را ارائه می‌کند که فرآیندها را ساده‌سازی می‌کند و کارایی را افزایش می‌دهد. این ابزارها با خودکارسازی وظایف تکراری، به شرکت‌ها اجازه می‌دهند تا بر جنبه‌های استراتژیک و خلاقانه بازاریابی تمرکز کنند و از استفاده بهتر از زمان و منابع اطمینان حاصل کنند. آنها تجزیه و تحلیل داده های روشنگری را ارائه می دهند و به کسب و کارها این امکان را می دهند تا تصمیمات آگاهانه بگیرند و تلاش های بازاریابی خود را برای هدف قرار دادن مخاطبان به طور مؤثرتری تنظیم کنند. علاوه بر این، اتوماسیون بازاریابی، ارتباط منسجم و شخصی با مشتریان را تقویت می‌کند و تعامل و وفاداری مشتری را افزایش می‌دهد.

مزایای نرم افزار اتوماسیون بازاریابی عبارتند از:

• کارایی در عملیات: کارهای تکراری را خودکار می کند، صرفه جویی می کند. زمان و کاهش خطاهای دستی.
• تجربه مشتری پیشرفته: محتوا و ارتباطات شخصی‌سازی شده را ارائه می‌کند و تعامل مشتری را بهبود می‌بخشد.
• اطلاعات مبتنی بر داده قوی>: تجزیه و تحلیل ها و گزارش های ارزشمندی را برای تصمیم گیری آگاهانه ارائه می دهد.
• مدیریت رهبری: فرآیندهای پرورش رهبری را ساده می کند و تبدیل سرنخ ها به مشتریان را افزایش می دهد.
• مقیاس پذیری: با نیازهای رو به رشد یک کسب و کار سازگار می شود و مقیاس تلاش های بازاریابی را آسان تر می کند.
• هزینه-اثربخشی: هزینه های نیروی کار را کاهش داده و افزایش می دهد. بازگشت سرمایه با بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی.
• پیام‌رسانی ثابت برند: ارتباط ثابت برند را در کانال‌های مختلف تضمین می‌کند.
• قابلیت‌های یکپارچه‌سازی: یکپارچه با ابزارها و پلتفرم‌های دیگر ادغام می‌شود و یک رویکرد بازاریابی یکپارچه ارائه می‌کند.
• مدیریت کمپین: ایجاد، مدیریت و ردیابی کمپین‌های بازاریابی را تسهیل می‌کند.
• قوی>ردیابی بازگشت سرمایه پیشرفته: معیارهای واضحی را در کمپین های بازاریابی ارائه می دهد، به ردیابی و بهبود بازگشت سرمایه کمک می کند.

روش شناسی انتخاب بازاریابی نرم افزار اتوماسیون

در سفر ما به عنوان صاحبان مشاغل کوچک یا کارآفرینان برای یافتن نرم افزار اتوماسیون بازاریابی ایده آل، مهم است که چندین فاکتور کلیدی را در نظر بگیریم. این معیارها تضمین می‌کنند که نرم‌افزار نه تنها با اهداف بازاریابی ما همسو می‌شود، بلکه به طور یکپارچه با عملیات موجود ما ادغام می‌شود. در اینجا یک نمای کلی از معیارهایی است که هنگام تهیه فهرست خود در نظر گرفتیم:

1. سهولت استفاده و رابط کاربری
2. مقیاس اهمیت: ۹/۱۰
3. این نرم افزار باید یک رابط بصری داشته باشد و کاربر پسند باشد و تضمین کند که تیم ما به راحتی می تواند بدون آموزش گسترده از ویژگی های آن استفاده کند.
4. قابلیت های یکپارچه سازی
   • مقیاس اهمیت: ۸/۱۰
   • یکپارچه سازی نرم افزار بسیار مهم است با سایر ابزارها و پلتفرم‌هایی که در حال حاضر از آن‌ها استفاده می‌کنیم، مانند سیستم‌های CRM، پلتفرم‌های ایمیل، و رسانه‌های اجتماعی، هموار است.
5. مقیاس‌پذیری
   • مقیاس اهمیت: ۷/۱۰
   • نرم‌افزار باید با کسب‌وکار ما رشد کند و بتواند با افزایش تلاش‌های بازاریابی ما، با افزایش تقاضاها مقابله کند.
7. < قوی>مجموعه ویژگی
   • مقیاس اهمیت: ۸/۱۰
   • ویژگی های ضروری مانند بازاریابی ایمیلی، مدیریت رسانه های اجتماعی، پرورش رهبری و تجزیه و تحلیل باید گنجانده شود. هرچه مجموعه ویژگی جامع تر باشد، نرم افزار بهتر می تواند نیازهای بازاریابی متنوع ما را برآورده کند.
8. مقیاس کارایی هزینه
   • از اهمیت: ۷/۱۰
   • در عین اطمینان از کیفیت، نرم افزار باید با بودجه ما نیز تناسب داشته باشد. باید بازگشت سرمایه خوبی را ارائه دهد، بدون هزینه های پنهان یا ارتقاءهای گزاف.
9. پشتیبانی و آموزش مشتری
   • مقیاس اهمیت: ۷/۱۰
   • پشتیبانی قابل اعتماد مشتری و دسترسی به منابع آموزشی برای عیب یابی و استفاده حداکثری از نرم افزار مهم است.
10. تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش
    • مقیاس اهمیت: ۹/۱۰
    • قابلیت های تجزیه و تحلیل و گزارش قوی برای ردیابی اثربخشی کمپین های بازاریابی و تصمیم گیری های مبتنی بر داده ها حیاتی هستند.

11. انطباق و امنیت
    • مقیاس از اهمیت: ۸/۱۰
    • نرم افزار باید از مقررات حفاظت از داده مانند GDPR پیروی کند و از امنیت داده های ما و مشتریانمان اطمینان حاصل کند.
12. <. قوی>سفارشی سازی و شخصی سازی
    • مقیاس اهمیت: ۶/۱۰
    • توانایی سفارشی سازی و شخصی سازی کمپین های بازاریابی برای رسیدگی به بخش های خاص مخاطبان، اثربخشی تلاش های بازاریابی ما را افزایش می دهد. .
13. اتوماسیون و قابلیت های گردش کار
    • مقیاس اهمیت: ۹/۱۰
    • عملکرد اصلی باید شامل اتوماسیون قوی و قابلیت های گردش کار برای صرفه جویی در زمان و منابع و در عین حال حصول اطمینان از تلاش های بازاریابی مداوم باشد.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی

خوشبختانه، بسیاری از گزینه های نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برای مشاغل کوچک وجود دارد. این راه‌حل‌ها می‌توانند چند یا همه انواع تکنیک های بازاریابی خودکار. به عبارت دیگر، آنها شامل ویژگی های اتوماسیون مختلفی مانند:

• فرم ها و صفحات فرود،
• ایمیل خودکار کمپین ها،
• راه اندازی ایمیل بر اساس روی قوانین تنظیم شده یا سفارشی،
• عملکرد داخلی تجارت الکترونیک یا ادغام با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک؛
• امتیاز امتیاز،
• ادغام CRM یا CRM داخلی،< /li>
• بخش بندی هوشمندتر و
• ردیابی رفتار وب سایت.

توجه: همه راه حل ها همه ویژگی ها را ارائه نمی دهند.

در حالی که ممکن است به دلیل منحنی هزینه یا یادگیری، در امتحان یکی دودل باشید، باید بدانید که بسیاری از فروشندگان نرم افزار اتوماسیون بازاریابی:

• بر اساس هزینه در مورد استفاده (تعداد مشتریان، ویژگی‌های استفاده‌شده، و غیره) بنابراین با رشد شما، هزینه آن کاهش می‌یابد و قابل مدیریت است. و
• همراه با یادگیری استفاده از ابزار آن‌ها از جمله آموزش رایگان، نمایندگان پشتیبانی مشتری، اسناد جامع و انجمن کاربر پشتیبانی کننده، کمک جدی ارائه دهید.

آیا بازاریابی را در نظر می‌گیرید. اتوماسیون برای کسب و کار کوچک شما؟ اگر چنین است، در اینجا لیستی از راه حل های نرم افزار اتوماسیون بازاریابی وجود دارد که باید در نظر بگیرید.

GetResponse

GetResponse خود را “پلتفرم بازاریابی آنلاین همه کاره برای رشد کسب و کارتان” می نامد و نگاهی به پایین ویژگی‌های صفحه اصلی آن‌ها نشان می‌دهد که نرم‌افزار چقدر کامل است.

در حالی که یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه‌حل‌های موجود در این فهرست است، GetResponse همان ویژگی‌ها و عملکردهای ارائه‌شده توسط  بیشتر را به ارمغان می‌آورد. راه حل های گران قیمت در این لیست با این حال، قیمت با استفاده افزایش می‌یابد، اما یک کسب‌وکار کوچک باید می‌توانید با افزایش آن مقابله کنید.

ActiveCampaign

یک راه حل مقرون به صرفه دیگر، ActiveCampaign، هر چیزی را برای یک کسب و کار کوچک ارائه می کند. باید تلاش‌های بازاریابی خود از جمله یک سیستم CRM قوی و داخلی را خودکار کند.

GreenRope

که خود را «CRM کسب‌وکار کوچک» می‌نامد، GreenRope تقریباً یک مجموعه مدیریت مشاغل کوچک. با شروع اتوماسیون بازاریابی، ردیابی وب‌سایت، صفحات فرود و موارد دیگر را در این راه‌حل با قیمت مقرون‌به‌صرفه خواهید یافت.

GreenRope همچنین عملکرد فروش و عملیاتی را ارائه می‌دهد که ابزار را متمایز می‌کند.

img data-ezsrcset=”https://smallbiztrends.com/ezoimgfmt/media.smallbiztrends.com/2023/12/marketing-automation-software-4-150×84.png 150w,https://smallbiztrends.com/ezoimgfm .smallbiztrends.com/2023/12/marketing-automation-software-4-300×169.png 300w,https://smallbiztrends.com/ezoimgfmt/media.smallbiztrends.com/2023/12/marketing-4-automation-software 620×349.png 620w,https://smallbiztrends.com/ezoimgfmt/media.smallbiztrends.com/2023/12/marketing-automation-software-4-660×371.png 660w,https://smallbiztrends.com/ezoimgfmt/media.smallbiztrends.com/2023/12/marketing-automation-software-4-660×371.png 660w,https://smallbiztrends.com. smallbiztrends.com/2023/12/marketing-automation-software-4-768×432.png 768w,https://smallbiztrends.com/ezoimgfmt/media.smallbiztrends.com/2023/12/marketing-automation-8500×4 .png 850w” sizes=”(max-width: 850px) 100vw, 850px” decoding=”async” width=”850″ height=”478″ class=”ezlazyload aligncenter size-general_850w_image wp-image-146506″ data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22850%22%20height=%22478%22%3E%3C/svg% 3E” alt=”نرم افزار اتوماسیون بازاریابی” ezimgfmt=”rs rscb12 src ng ngcb12 srcset” data-ezsrc=”https://smallbiztrends.com/ezoimgfmt/media.smallbiztrends.com/2023/12/software-automation- 4-850×478.png”/>

Keap

یکی از معروف‌ترین گزینه‌های نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی، Keap (که قبلاً Infusionsoft نامیده می شد)، هر آنچه را که کسب و کار کوچک شما نیاز دارد با قیمت مناسب ارائه می دهد. یکی از ویژگی هایی که قدرت این راه حل را نشان می دهد، انعطاف پذیری سازنده کمپین است. این ابزار به شما این امکان را می‌دهد که یک‌بار گردش‌های کاری دقیق ایجاد کنید و سپس آن‌ها را بارها و بارها پیاده‌سازی کنید. این گردش‌های کاری می‌تواند شامل انواع مختلفی از مراحل از جمله تجارت الکترونیک، قرار ملاقات‌ها، رفتارها و اقدامات، حضور در وبینار و بسیاری موارد دیگر باشد.

منابع اضافی

HubSpot

تنها ابزار موجود در لیست برای ارائه یک سازنده وب سایت، HubSpot با هدف ارائه تمام تلاش بازاریابی خود را در یک مکان ادغام کنید. یکی از ویژگی‌های قوی‌تر این ابزار، توانایی شخصی‌سازی وب‌سایت خود با «محتوای هوشمند» بر اساس تعدادی از عوامل است.

منابع اضافی

Act-On

Act-On یک پلت فرم اتوماسیون بازاریابی قوی را ارائه می دهد. این نرم‌افزار گردش‌های کاری و محرک‌های اتوماسیون و همچنین ردیابی رفتار وب‌سایت، ادغام با بسیاری از پلتفرم‌های CRM محبوب و موارد دیگر را ارائه می‌دهد.

یکی از جالب‌ترین و مفیدترین ویژگی‌های Act-On، گزارش قیف آن است. با راه‌اندازی یک قیف فروش، می‌توانید اثربخشی تلاش‌های بازاریابی کلی خود را دنبال کنید. این یک نمونه است:

منابع اضافی

Marketo

Marketo Engage، محصولی که توسط Adobe اجرا می شود، راه حلی قدرتمند با ویژگی های بسیار ارائه می دهد. با این حال، یکی از مواردی که برجسته بود، بسته‌بندی محصول سفارشی آنها بود، یک رویکرد که ممکن است این ابزار را برای مشاغل کوچکی که می‌خواهند انگشت پای خود را در آب فرو کنند، جذاب کند.

SharpSpring

SharpSpring علاوه بر ویژگی‌های اتوماسیون بازاریابی، ویژگی‌های دیگری از جمله وبلاگ ساز و  VisitorID ابزاری که تلاش می‌کند بازدیدکنندگان ناشناس وب‌سایت شما را شناسایی کند.

همچنین، فروشنده به شما این امکان را می‌دهد که از شخصیت‌های خریدار خود برای ارائه خودکار محتوای منحصربه‌فرد و هدفمند با تقسیم‌بندی مشتریان خود بر اساس نزدیکی آنها استفاده کنید. نمایه ها مطابقت دارند.

منابع اضافی

SALESmanago

در حالی که نگاهی به صفحه اصلی SALESmanago ممکن است شما را مجبور به اجرا کند، اجازه ندهید پیچیدگی پیشنهادات فروشنده شما را بدرقه کند. این راه حل به معنای واقعی کلمه همه چیز را دارد و اگر این همان چیزی است که شما نیاز دارید، پس مطمئناً ارزش دیدن را دارد.

< /thead>

< td class="column-2">سازنده کمپین، تجارت الکترونیک، قرار ملاقات ها، وبینارها

< td class="column-3">مشخص نشده

در حال تکمیل

مهم نیست کدام راه حل نرم افزار اتوماسیون بازاریابی را انتخاب می کنید، مطمئن شوید که بهترین بهره را از ابزار ببرید. و به یاد داشته باشید، می توانید فرآیندها را خودکار فراتر از بازاریابی، همچنین، بنابراین حتماً در نظر داشته باشید که چگونه استفاده از ابزارهای دیگر می‌تواند به کسب و کار کوچک خود را ساده کنید.

بازاریابی خودکار عکس از طریق Shutterstock