چگونه و چرا باید اعتبار BBB را دریافت کرد

تصمیم گیری برای دریافت اعتبار BBB برای برخی از صاحبان مشاغل کوچک انتخاب آسانی است، اما برخی دیگر سؤالاتی دارند. آیا ارزش پرداخت هزینه را دارد؟ واقعاً چه ارزشی دارد؟

تصمیم گیری برای دریافت اعتبار BBB می تواند برای برخی از صاحبان مشاغل کوچک تصمیم ساده ای باشد، در حالی که دیگران با عدم قطعیت دست و پنجه نرم می کنند. برخی مزایای ملموس در برابر هزینه هزینه را زیر سوال می برند. واقعاً چقدر ارزش ارائه می‌کند؟

همانطور که بیشتر به آن می‌پردازیم، کسب اعتبار از سوی Better Business Bureau (BBB) ​​دارای مزایای استراتژیک بی‌شماری است.

این کار شما را ارتقا می‌دهد. اعتبار نام تجاری، تقویت اعتماد عمومی، و به عنوان یک چراغ راهنما، مشتریان جدید را به سمت کسب و کار شما می کشاند.

لوگوی آبی و سفید BBB، مهر اطمینان، نمادی است که احتمالاً در برخورد با مشاغل با آن روبرو شده اید. شرکت‌ها با افتخار این مهر را به یک دلیل منحصر به فرد نشان می‌دهند: عموم مردم تمایل دارند با سهولت بیشتری اعتماد خود را به یک کسب‌وکار معتبر BBB القا کنند.

این مهر به‌عنوان چراغ راهنمایی برای مصرف‌کنندگان عمل می‌کند و به آنها کمک می‌کند تا کسب‌وکارهای معتبر و مسئولیت‌پذیر را از یکدیگر تشخیص دهند. کلاهبرداری های غیرمسئولانه و عملیات ناپایدار و گذرا.

با این وجود، این حق نمایش مهر و موم BBB بدون شایستگی داده نمی شود. کسب‌وکارها باید فرآیند اعتباربخشی را برای کسب این امتیاز طی کنند و تکمیل کنند.

هدف این مقاله نشان دادن چگونگی گسترش این فرآیند اعتباربخشی، ارزش ذاتی آن و مراحل تضمین اعتبار BBB است.

Best Business Bureau چه کاری انجام می دهد؟

دیدگاه این دفتر این است که “بازار اخلاقی که در آن خریداران و فروشندگان می توانند به یکدیگر اعتماد کنند”، فضایی را ایجاد می کند که معاملات منصفانه و صادقانه می توانند رشد کنند.

BBB به عنوان یک سازمان مادر به نام انجمن بین المللی دفاتر کسب و کار بهتر ساختار یافته است. در زیر این چتر تقریباً ۱۰۰ نهاد محلی وجود دارد که به طور مستقل در سراسر ایالات متحده، کانادا و مکزیک ادغام شده اند.

BBB همچنین یک بازوی غیرانتفاعی دارد ، موسسه BBB برای اعتماد بازار که به ارتقای استانداردهای تجاری اخلاقی اختصاص دارد. از جمله فعالیت‌های کلیدی دیگر:

• BBB فهرستی از بیش از ۵ میلیون نمایه کسب‌وکار را نگه می‌دارد که مصرف‌کنندگان می‌توانند در مورد یک کسب‌وکار تحقیق کنند.
• مصرف‌کنندگان می‌توانند شکایت کنند، و BBB به شرکت‌ها می‌دهد. راهی برای پاسخ دادن BBB میانجیگری و داوری را برای کمک به حل و فصل اختلافات ارائه می‌کند.
• مصرف‌کنندگانی که هویت خود را تأیید می‌کنند، می‌توانند درباره فروشندگان در وب‌سایت BBB نظر بدهند.
• Better Business Bureau کسب‌وکارها را از A+ تا F رتبه‌بندی می‌کند. ، بر اساس یک مقیاس ۱۷ درجه ای.
• BBB برای شرکت های منتخب تعیینی به نام “اعتباربخشی” ارائه می دهد.

اعتباربخشی BBB به چه معناست؟

اعتبارآوری تجاری BBB نشان می دهد که شرکت شما با موفقیت الزامات تعیین شده BBB را برآورده کرده است. و به طور رسمی وضعیت اعتبار اعطا شده است.

این شامل پر کردن فرم درخواست، ارائه اطلاعات مورد نیاز، امکان بررسی کامل عملیات تجاری شما، و رعایت استانداردهای دقیق BBB است.

کسب و کارهایی که اعتبار کسب می کنند نیز باید هزینه ای را پرداخت کنند و از تمدید آن به صورت سالانه اطمینان حاصل کنند. پس از تکمیل این مراحل، یک کسب و کار معتبر BBB به امتیازات بازاریابی انحصاری، همراه با سایر مقررات سودمند دسترسی پیدا می کند.

چرا دریافت کنید. اعتبار BBB؟

کسب و کارهای معتبر BBB از چندین مزیت برخوردار هستند، از جمله:

اعتماد مصرف کننده. کسب و کارها حق دارند نام تجاری خود را با برند BBB که مترادف با اعتماد است مرتبط کنند. برای مثال، کسب‌وکارهای معتبر می‌توانند لوگوی «تجارت معتبر BBB» را روی درب ورودی، وب‌سایت و مکان‌های دیگر نمایش دهند. مصرف کنندگان به دنبال این مهر هستند.

مزیت رقابتی. اعتباربخشی منحصر به فرد است و کسب و کار شما را از رقبا متمایز می کند. طبق وب سایت BBB، حدود ۴۰۰۰۰۰ کسب و کار معتبر هستند. وقتی در نظر بگیرید که این تعداد کمتر از ۳٪ از کل شرکت ها است، به راحتی می توان فهمید که چگونه شرکت هایی که اعتبار دریافت می کنند از همتایان خود متمایز هستند.

مدیریت شهرت. کسب و کارهای معتبر امتیاز بیشتری نسبت به رتبه بندی BBB خود دریافت می کنند. رتبه بندی جدا از اعتبار است. اما وقتی یک کسب‌وکار خود را در فرآیند اعتبارسنجی قرار می‌دهد، BBB می‌تواند قابلیت اعتماد را مستقیماً ارزیابی کند و ممکن است امتیاز بالاتری اعطا کند.

نمایش آنلاین. کسب‌وکار شما وضعیت اعتبار خود را مشخص می‌کند. در فهرست BBB یک کسب و کار می تواند نمایه آنلاین خود را ادعا کند و تصاویر، ویدیوها و سایر اطلاعات را اضافه کند. حتی ممکن است سرنخ هایی برای شرکت شما ارسال شود.

آموزش و اطلاعات. BBB وبینارها، خبرنامه ها و منابعی را برای کمک به شما در راه اندازی کسب و کارتان ارائه می دهد.

چگونه اعتبار BBB را دریافت کنیم

اخذ اعتبار برای یک شرکت معتبر سخت نیست، اما باید درخواست دهید. پنج مرحله برای نحوه دریافت اعتبار BBB وجود دارد:

۱٫ واجد شرایط بودن خود را بررسی کنید

اولین قدم این است که مطمئن شوید کسب و کار شما واجد شرایط است. شما باید حداقل ۶ ماه در تجارت بوده باشید. در میان سایر الزامات، باید موارد زیر را داشته باشید:

• همه مجوزها و تعهدات لازم برای صنعت خود را داشته باشید.
• بدون نقض اخلاق دولتی.
• انطباق با تمام قوانین دولتی و تعهدات قراردادی.
• یک سیاست حفظ حریم خصوصی در وب سایت شما و فناوری ایمن در صورت فروش آنلاین.

۲٫ درخواست کنید

دو راه برای درخواست اعتبار وجود دارد. برای شروع فرآیند می‌توانید به این صفحه بروید.< /p>

یک راه جایگزین برای درخواست این است که مستقیماً با دفتر محلی BBB خود در تماس باشید. به عنوان مالک یک کسب و کار کوچک، تعاملات شما در درجه اول با دفتر محلی BBB شما خواهد بود.

می توانید از BBB.org دیدن کنید و سازمان های BBB فعال در ایالات متحده، کانادا و مکزیک را برای شناسایی مناسب مورد بررسی قرار دهید. فصل برای موقعیت جغرافیایی شما.

سپس، می‌توانید این فرآیند را از طریق تماس، ایمیل، یا با استفاده از فرم درخواست موجود در وب‌سایت بخش محلی آغاز کنید.

<. span class="ez-toc-section" id="3_Provide_Information"/>۳٫ اطلاعاتی ارائه دهید

همراه با درخواست خود، باید جزئیات حیاتی خاصی در مورد کسب و کار خود ارائه دهید. فهرست اطلاعات جامع نیست، اما دقت آن بسیار مهم است.

حقایق کلیدی مانند نام رسمی کسب و کار شما، آدرس ثبت شده، تعداد کارمندان در لیست حقوق و دستمزد شما، و سایر فرم جزئیات مرتبط هسته اصلی این داده‌ها است.

اطمینان از دقت در این مرحله بسیار مهم است، زیرا راه را برای یک فرآیند بازبینی یکپارچه هموار می‌کند و نقشی اساسی در حکم نهایی اعتبار شما ایفا می‌کند.

۴٫ تحت یک بررسی تجاری قرار بگیرید

بعد از ارسال درخواست شما، فصل BBB برای منطقه شما یک بررسی تجاری عمیق انجام می دهد.

این بررسی شامل بررسی سوابق عمومی به همراه بررسی کامل سایر منابع اطلاعاتی موجود برای سنجش میزان اعتماد و یکپارچگی کسب و کار شما می‌شود.

به عنوان بخشی از این، BBB ممکن است درخواست کند. یک جلسه شخصی یا یک مصاحبه تلفنی انجام دهید تا بینش بیشتری در مورد عملیات خود به دست آورید. سپس این برنامه برای بررسی توسط هیئت مدیره محلی BBB ارائه می شود، فرآیندی که می تواند چندین هفته طول بکشد.

هیئت مدیره، متشکل از افراد از جامعه تجاری گسترده تر، به صورت دوره ای تشکیل جلسه می دهد. با توجه به این عوامل، عاقلانه است که انتظار داشته باشیم روند کلی حداقل ۳ هفته طول بکشد.

۵٫ پس از تأیید هزینه را پرداخت کنید

پس از اینکه درخواست شما مراحل تأیید سختگیرانه را سپری کرد، باید با شرایط مشخص شده BBB موافقت کنید. این شامل پرداخت هزینه نیز می‌شود که به آن عوارض اعتباربخشی نیز گفته می‌شود.