Airbnb در 5 نقطه گلوله، کدهای ترکیبی را شکسته است کار کنید
Airbnb در ۵ نقطه گلوله، کدهای ترکیبی را شکسته است
کار کنید
ما در سومین سال از بزرگترین آزمایش کار در تمام دوران هستیم. نتایج، اغلب متناقض، هنوز در راه است. و رهبران بیش از هر زمان دیگری سردرگم هستند.
آنها متحیرند: رسمی ما چیست. موقعیت در WFH — یا آن را هیبریدی می نامیم؟ یا فلکس؟ در مورد این همه فضای اداری که ما برای آن هزینه می کنیم چطور؟ آیا WFH برای کسب و کار من کار خواهد کرد؟ در مورد زمانی که به افراد برای ارتباط و همکاری نیاز داریم چطور؟ چه معنایی برای استراتژی استخدام و استعداد من دارد؟
سوالات بی پایان هستند. زمان سختی برای رهبران خارج از کشور است. حتی زمان سخت تری برای کارمندان است. در تحقیقات جهانی خودم در پروژه پتانسیل، میبینیم که %۲۰%D9%87%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%B7%D9%88%D8%B1%20%DA%A9%D9%87%20%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86%20%D9%87%D8%A7%20%D8%A8%D8%A7%20%D8%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7%DB%8C%20%DA%A9%D8%A7%D8%B1%20%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF%20%D9%88%20%D8%B4%D8%AC%D8%A7%D8%B9%20%D8%AF%D8%B3%D8%AA%20%D9%88%20%D9%BE%D9%86%D8%AC%D9%87%20%D9%86%D8%B1%D9%85%20%D9%85%DB%8C%20%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF.
اما، نمونه هایی از رهبران و شرکت ها وجود دارد که این کار را انجام می دهند. درست. Airbnb چیزی را که به نظر می رسد یک مشکل حل نشدنی برای سازمان های امروزی است، در نظر گرفت و به طور خلاصه آن را در ۵ خط ساده و در عین حال زیبا خلاصه کرد:
این طرح ما برای زندگی و کار در هر مکانی است:
- میتوانید از خانه یا محل کار کار کنید
- شما می توانید به هر نقطه از کشوری که در آن کار می کنید نقل مکان کنید و غرامت شما تغییر نخواهد کرد
- شما انعطاف پذیری لازم برای سفر و کار در سراسر جهان را دارید
- ما مرتباً برای گردهمایی ها ملاقات خواهیم کرد
- ما به روشی بسیار هماهنگ به کار ادامه خواهیم داد
می دانم که همه Airbnb نیستند. شما مقیاس اقتصادی یا رشد آنها یا شناخت برند آنها را ندارید. اما من می گویم، این نباید مهم باشد. در این پنج خط، Airbnb توانسته است سیگنالی را به افراد خود – و کل جهان – ارسال کند که این شرکت واقعاً انسان محور است.
در اینجا عناصر ظریف اما قدرتمند انسانیت در آن پنج خط وجود دارد که هر برند و شرکتی میتواند خود را بازآفرینی کند، صرف نظر از اینکه کسبوکار، برند یا نتیجه نهایی آنها چیست. زیرا، در پایان روز، این انسانهایی هستند که ما برای آنها طراحی میکنیم.
به افراد گزینههایی بدهید و به آنها احساس کنید که یک انتخاب دارند
وقتی افراد احساس می کنند مجبور یا مجبور به انجام کاری هستند، واکنش روانی. شصت سال پیش، برهم روانشناس این اصطلاح را برای اشاره به افرادی ابداع کرد که وقتی احساس میکنند آزادی خود را از دست داده یا تهدید میکنند، علیه نهادهای اجتماعی شورش میکنند. به افراد گزینههایی بدهید که کجا و چگونه میخواهند کار کنند تا احساس آزادی شخصی کنند.
از رعایت انصاف اطمینان حاصل کنید
روانشناسی (عدم) انصاف از نظر تکاملی باستانی است. گونههای دیگر، از جمله میمونها، سگها و پرندگان، به موقعیتهایی که آنها را ناعادلانه میدانند به شدت واکنش نشان میدهند. به این ویدیو مراجعه کنید تا ببینید زمانی که یک میمون پیشنهاد ناعادلانه ای دریافت می کند، چقدر ناراحت می شود. اینکه به کارمندان خود بگویید که غرامت آنها بسته به جایی که آنها برای زندگی انتخاب می کنند تحت تأثیر قرار نمی گیرد، فقط منصفانه است. شما برای شغلی که افراد خود را انجام می دهند، صرف نظر از اینکه کجا زندگی می کنند، پول می دهید.
ارتباط را از دست ندهید
مهم نیست چقدر انعطاف پذیر باشید، از این واقعیت که انسان ها به شدت اجتماعی هستند، هیچ فراری نیست. این “همکاری فوق العاده”، به قول مایکل روانشناس آمریکایی تومازلو، انسان منحصر به فردی است. ما نمی توانیم بدون افراد دیگر در کنارمان کار کنیم (یا برای آن زندگی کنیم). همانقدر که انعطافپذیری برای حفظ انصاف و آزادیها کلیدی است، ما همچنان به اتصال نیاز داریم.
برای یک استراتژی ترکیبی/فلکس، به طور منظم نیاز داریم. عملکردهای حضوری حیاتی خواهند بود. به این فکر کنید که میل افرادتان به ارتباط انسانی را برآورده کنید. با گذشت چند هفته یا چند ماه، آنها تشنه حضور چهره به چهره خواهند بود. فنجان آنها را پر کنید. فضایی ایجاد کنید که در آن گردهماییها بتوانند اتفاق بیفتند (یادداشت جانبی: به استفاده شگفتانگیز و دقیق Airbnb از کلمه “گردهمایی” در جلسات یا مکانهای خارج از سایت، برای القای ماهیت اجتماعی افراد که گرد هم میآیند، توجه کنید.
کاهش اضطراب افراد
رهبران، به ویژه مدیران رده میانی، همچنان به ابراز نگرانی میکنند که تیمهایشان در یک محیط کاری باز و انعطافپذیر بهاندازه مؤثر عمل نخواهند کرد. و آنها در احساس تردید درست می گویند. یک مقاله جدید نشان داد که افرادی که به صورت مجازی همکاری می کنند خلاقیت کمتری دارند نسبت به آنها همکارانی که حضوری با یکدیگر همکاری می کنند.
مواجهه با این محدودیت و صادق بودن در مورد آن، کلید کاهش خطرات آن است. آخرین نکته Airbnb در مورد ادامه کار به روش “هماهنگ” به رهبران آن نوید می دهد که در راس آن هستند – که روش های کاری تیم هایش با فرآیندها و سیاست های مناسب برای خروجی بهینه محافظت می شود.
صندوق باید بیشتر از پول باشد