4 کلید برای برخورد موثر با یک رئیس بد

مطمئن هستم که در مقطعی از زندگی‌تان، مجبور شده‌اید با یک رئیس بد سر و کار داشته باشید. حقیقت تاسف بار این است که رهبران شرور یک محیط سالم را آلوده می کنند. برخی این کار را آشکارتر از طریق ارتباط و رفتار پرخاشگرانه، پر سر و صدا، با عقیده و سلطه انجام می دهند. دیگران به طور مخفیانه از کارمندان و اعضای تیم خود به عنوان پیاده استفاده می کنند تا پلت فرم خود را بالا ببرند. در هر دو مورد، روسای بد محیطی ویرانگر و غیرمولد ایجاد می کنند که استرس غیرضروری و کاهش بهره وری را تحمل می کند (و جشن می گیرد).

در حالی که آنها ممکن است در شغل خود (از نظر شلوغی و عملکرد) برتر باشند، رهبرانی وجود دارند که در نقش های مدیریتی قرار می گیرند که ممکن است اصلاً صلاحیت عملکرد با ظرفیتی را که برای آن توانمند شده اند نداشته باشند. می دانید در مورد چه کسی صحبت می کنم: روسایی که غیر ارتباطی، سیاسی، هوس باز و تنگ نظر هستند. کسانی که موقعیت خود را صرفاً به خاطر کسانی که می شناسند و با توجه به آنچه می دانند، دریافت کردند. آنها کسانی هستند که هر روز تا دیر وقت بیدار می شوند و هر بار که حرکتی انجام می دهید به ساعت نگاه می کنند. کسانی که در درون خود یک اونس رهبری واقعی ندارند.

داستان رئیس بد

بلافاصله پس از فارغ التحصیلی از کالج، خواهرم که یک رشته ارتباطات است، فرصت شغلی پردرآمدی در فروش دریافت کرد. این رشته ای بود که او واقعاً در آن عالی بود. او آنقدر خوب بود که می توانست یک بستنی آب شدنی را به زنی که تماماً سفید پوشیده بود بفروشد. مدت کوتاهی پس از ارتقاء در سازمان، او با یک “دیوار آجری” برخورد کرد که من نامش را “ملیندا” می گذارم. ملیندا فروشنده برتر شرکت بود که بیش از ۲ میلیون دلار درآمد داشت. با این حال، فروش چشمگیر او تحت الشعاع ناتوانی او در رهبری موثر تیم قرار گرفت. رفتارهای نامنظم، طغیان های تاریخی و توهین کلامی او تیم او را فلج کرد و در نهایت رشد بلندمدت شرکت را خفه کرد. اگرچه او می‌توانست به خوبی خود را حفظ کند و با رئیس بد کنار بیاید، خواهرم در نهایت موقعیت خود را ترک کرد تا فرصت‌های دیگری را دنبال کند.

اخلاقیات داستان: همه چیز بر سر رهبری بالا می رود و سقوط می کند. همه چیز.

چگونه با یک رئیس بد برخورد کنیم

اگر در شرایط سختی با رئیس بدی هستید، چگونه سر خود را بالای آب نگه دارید؟ چگونه مشت خود را از دیوار خشک دفتر دور نگه دارید؟ در اینجا چهار کلید مهم برای حفظ خونسردی و پیمایش موفقیت‌آمیز رابطه‌تان وجود دارد. با یک رهبر شرور:

۱٫ ثابت بمانید.

از نظر من، این مهمترین کلید برای برخورد با یک رئیس بد است زیرا عملکردها بلندتر از کلمات صحبت می کنند. پیگیری مداوم، تعالی و ارتباطات، یک خزانه از نفوذ شما ایجاد می کند. ممکن است رئیسی کاملاً بی کفایت داشته باشید، شاید رئیسی که حتی کمتر از شما توانایی دارد. اما به یاد داشته باشید: رهبری واقعی نفوذ است، نه موقعیت. ممکن است (هنوز) عنوان را نداشته باشید، اما ثبات شما با تیم خود ارتباط برقرار کنید و اعتماد آنها را جلب کنید. به هر حال، شهرت شما از استعداد یا افزایش دستمزد بسیار ارزشمندتر است.

۲٫ آن را شخصی نگیرید.

هر چقدر به نظر می رسد که شما را زیر اتوبوس انداخته و نادیده می گیرند، ممکن است به شما مربوط نباشد. حقیقت را بخواهید، شما تنها کسی نیستید که باید به طور منظم با آتش رئیس خود مقابله کنید. دفعه بعد که در پاسخ به یک موقعیت منفی یک ایمیل کوبنده پیش‌نویس می‌کنید، آن را بخوانید (به من اعتماد کنید). سپس نفس بکشید، آن را حذف کنید و دوباره شروع کنید. با موضوع برخورد کنید، اما این کار را حرفه ای، با درایت و قاطعانه به صورت مکتوب انجام دهید. سپس رو در رو پیگیری کنید تا جایی که ارزش اصلی رابطه بتواند به درستی به عنوان پل ارتباطی سالم و سازنده عمل کند.

 ۳٫ هنگام برخورد با رئیس بد، انتظارات خود را مدیریت کنید.

این مهم است که میل شما برای برتری، رشد و رهبری عالی شما را بیش از حد ایده آل گرا نسازد. راستش این برای من یک چالش بوده است. من کتابهای رهبری زیادی مطالعه کردم. من مشتاق توسعه پتانسیل خودم (و همچنین پتانسیل دیگران) هستم. اما مهم است که به یاد داشته باشید که ما با افراد واقعی کار می کنیم. افرادی که علیرغم بهترین تلاش خود مرتکب اشتباه می شوند و همیشه به طور کامل عمل نمی کنند. همه روز بدی دارند. همه درد می کشند. همه ما نقاط ضعفی داریم. دوست من لطف کن، زیرا تو هم همین را می‌خواهی.

۴٫ از همکاران یا اعضای تیم شکایت نکنید و علناً به عیب های رهبر اشاره نکنید.

اما ناامیدی خود را نیز پر نکنید. در اینجا یک ارزیابی آزمون تورنسل از ظرفیت رهبری فعلی شما ارائه شده است: این وضعیت را حرفه ای مدیریت کنید. اگر شرایط دخالت آنها را تضمین می کند، به دنبال یک مربی قابل اعتماد، همسرتان، افراد مهم یا حتی منابع انسانی باشید. پردازش مسائل به شما کمک می کند تا در میان ابرها شفافیت پیدا کنید. شما نمی توانید اجازه دهید که ناامیدی استعداد شما (یا مهمتر از همه، شخصیت شما) را خدشه دار کند و انگیزه شما را از بین ببرد. هر چند وقت یکبار که نیاز دارید با این موضوع برخورد کنید. سپس انتخاب کنید که یا با جریان حرکت کنید یا بدون سوختن پل های رابطه از در خارج شوید.

اگر برای یک رئیس بزرگ کار می کنید (یا زیر نظر یک رهبر بزرگ خدمت می کنید)، بسیار خوش شانس هستید. در واقع، باید به آنها بگویید که عالی هستند. اگر مجبورید با یک رئیس بد کنار بیایید، عالی بمانید. پرشور بمان قاطع باشید. ظرفیت رهبری شما مانند شما به طرز بی‌اندازه‌ای افزایش می‌یابد.

این مقاله در ابتدا در chriscookis.com ظاهر شد.

این مقاله در مارس ۲۰۱۹ منتشر شده و به روز شده است. عکس از fizkes/Shutterstock