چگونه یک Canvasser استخدام کنیم

کسب و کارها می توانند به طور موثری کانواسرها را در استراتژی فروش خود ادغام کنند، بین نقش های مختلف فروش تمایز قائل شوند، از منابع استخدام تخصصی استفاده کنند و عملکرد آنها را ارزیابی کنند. تلاش‌های کاوشگر.

در این راهنمای گام به گام، ما شما را از طریق فرآیند یافتن و استخدام یک کاوشگر راهنمایی می‌کنیم.

نقش کاوشگران میدانی

یک کاوشگر میدانی مسئول انجام ارتباط مستقیم با مشتریان یا مشتریان بالقوه از طرف یک کسب و کار است. نقش اصلی آنها شامل خانه به خانه رفتن یا تعامل با افراد در فضاهای عمومی برای ترویج محصولات، خدمات یا علل، جمع آوری اطلاعات یا تولید سرنخ است.

چرا یک Canvasser برای کسب و کار خود استخدام کنید؟

• تعامل شخصی با مشتری: Canvassers می توانند مشتریان بالقوه را از طریق مکالمات چهره به چهره درگیر کنند و امکان تعامل شخصی تر را فراهم کنند. این تعامل مستقیم به درک نیازها و ترجیحات خاص مشتریان بالقوه کمک می‌کند، و این امکان را فراهم می‌کند که زمین را مطابق با آن تنظیم کنید.
• توسعه جغرافیایی هدفمند: برای کسب‌وکارهایی که بر موقعیت‌های جغرافیایی خاص تمرکز می‌کنند، کاوشگرها می توانند ارزشمند باشند. آن‌ها می‌توانند تلاش‌های خود را بر محله‌ها، شهرها یا مناطق خاصی متمرکز کنند که به احتمال زیاد حاوی جمعیت هدف هستند، اطمینان حاصل کنند که تلاش‌های بازاریابی بسیار هدفمند و کارآمد هستند.
• افزایش دید برند >: کاوشگرانی که با لباس‌های مارک دار راه می‌روند و با مردم تعامل می‌کنند، می‌توانند به‌طور قابل‌توجهی دید یک برند را در یک جامعه افزایش دهند. این نه تنها به تولید فوری سرنخ کمک می کند، بلکه آگاهی بلندمدت از برند را نیز ایجاد می کند.
• بازخورد فوری و سازگاری: Canvassers می توانند بازخورد فوری از مشتریان بالقوه در طول تعامل خود جمع آوری کنند. این بازخورد بلادرنگ برای تطبیق استراتژی ها، بهبود زمین و حتی اصلاح محصولات یا خدمات بر اساس بینش مشتری بسیار مهم است.
• هزینه-اثربخشی: در مقایسه با بازاریابی با بودجه بالا. کمپین‌های تبلیغاتی می‌تواند یک استراتژی مقرون‌به‌صرفه برای کسب‌وکارها، به‌ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط ​​باشد. رویکرد مستقیم هزینه‌های کنترل‌شده‌تری را با بازده بالقوه بالای سرمایه‌گذاری از نظر تولید سرنخ و تبدیل‌ها امکان‌پذیر می‌کند.
• انسان‌سازی برند: در عصری که تعاملات دیجیتال بر آن حاکم است، لمس انسانی ارائه شده توسط کاوشگران می تواند یک برند را متمایز کند. تعاملات شخصی می تواند به انسانی کردن برند کمک کند و آن را برای مشتریان بالقوه قابل اعتمادتر و مرتبط تر کند.
• بهره برداری از بازارهای دست نخورده: کاوشگران می توانند به جمعیت شناسی یا مناطقی که کمتر در معرض آن هستند دسترسی پیدا کنند. بازاریابی دیجیتال، بهره برداری از بازارهای دست نخورده. این می تواند به ویژه برای مشاغلی که محصولات یا خدماتی را ارائه می دهند که برای چنین بخش هایی جذاب هستند مفید باشد.

در حالی که ممکن است این استراتژی برای هر مدل کسب و کار مناسب نباشد، کاوش می تواند روشی بسیار موثر برای کسب و کارهای خاص باشد، به ویژه کسانی که از تعامل مستقیم و شخصی با مشتریان بالقوه سود می برند. کلید موفقیت در آموزش مؤثر کاوشگران، انتخاب مکان‌های مناسب، و اصلاح مداوم رویکرد بر اساس بازخورد و نتایج نهفته است.

ویژگی های یک شرکت پرکاربرد کانواسینگ

برخی از ویژگی های کلیدی یک شرکت کاوشگر معتبر عبارتند از:

• تجربه و تخصص در بخش صنعت یا بازار.
• آموزش دیده و با انگیزه کاوشگران.
• درکی کامل از مقررات محلی و بهترین شیوه ها برای بررسی.
• ارتباطات واضح و شفافیت در رویکرد آنها.
• سوابق اثبات شده ارائه نتایج برای مشتریان.
• انعطاف پذیری برای انطباق استراتژی ها بر اساس نیازهای مشتری و پاسخ به بازخورد مشتریان.

ویژگی های ضروری یک نامزد عالی: از نمایندگان فروش تا مدیران کانواس

ضروری ویژگی‌های یک کاوشگر ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• مهارت‌های بین فردی قوی: توانایی تعامل با افراد با پیشینه‌های مختلف و برقراری ارتباط مؤثر با ارزش‌ها گزاره.
• تاب آوری و پشتکار: کاوشگری اغلب شامل مواجهه با رد می شود، بنابراین انعطاف پذیری و پشتکار از ویژگی های مهمی هستند.
• انطباق پذیری: کاوشگران باید بتوانند رویکرد خود را بر اساس موقعیت و بازخورد تنظیم کنند. از مشتریان بالقوه.
• خود انگیزشی: از آنجایی که جستجو اغلب شامل کار مستقل در این زمینه می شود، خودانگیختگی برای حفظ بهره وری ضروری است.
• مهارت های سازمانی خوب: پیگیری سرنخ ها، مدیریت برنامه‌ها و گزارش دادن به کارفرما به مهارت‌های سازمانی قوی نیاز دارد.

چگونه یک Canvasser جدید استخدام کنیم: گام به گام

ایجاد یک پست شغلی

به کاوشگر ایده‌آل را بیابید، شرح شغل کاوشگر، صلاحیت‌های مورد نظر، و هرگونه الزامات خاص را به وضوح مشخص کنید. به عنوان در دسترس بودن یا حمل و نقل.

مزایای کار به عنوان یک کاوشگر برای کسب و کار خود برای جذب نامزدهای بالقوه برجسته کنید.

نحوه یافتن Canvassers: Job Fairs and Beyond

در نمایشگاه‌های شغلی محلی یا رویدادهای اجتماعی شرکت کنید، جایی که می‌توانید با نامزدهای بالقوه رو در رو ملاقات کنید و در مورد فرصت شغلی بحث کنید.

از تابلوهای شغلی آنلاین، پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی، گروه‌های اجتماعی محلی و سایر روش های غیرمعمول برای تبلیغ یک فرصت شغلی برای رسیدن به طیف گسترده ای از کاوشگران بالقوه.

انجام مصاحبه

مصاحبه یکی از مهمترین مراحل در فرآیند استخدام است. فهرستی از سوالات مصاحبه ساختاریافته را تهیه کنید که مهارت‌های ارتباطی و توانایی کاندیداها را برای مقابله با رد شدن و درک نقش شغلی آنها ارزیابی می‌کند.

در طول مصاحبه سناریوهای ایفای نقش را برای ارزیابی نحوه تعامل کاندیداها با مشتریان در نظر بگیرید.< /p>

ارتباط باز با کاوشگران بالقوه

در مورد انتظارات شغلی، از جمله ماهیت کار کاوشگر، ساختار جبران خسارت و هرگونه چالش بالقوه ای که ممکن است کاوشگر با آن مواجه شود، شفاف باشید.

کاندیداها را تشویق کنید که سؤالات خود را بپرسند و هر گونه نگرانی در مورد نقش یا کسب و کار شما داشته باشند.

بررسی و استخدام نامزدهای عالی

بررسی مراجع و بررسی سوابق را انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که نامزدها مهارت ها و صداقت لازم را برای این نقش دارند. از یک چک لیست ثابت استفاده کنید تا مطمئن شوید که نامزدها شرایط شما را دارند و سوگیری استخدام را کاهش دهید

به دنبال نامزدهایی باشید که اشتیاق، انعطاف پذیری و علاقه واقعی به محصولات یا خدماتی که کسب و کار شما ارائه می دهد نشان می دهند. سپس با افرادی که شرایط شما را دارند دنبال کنید و یک نامه رد مصاحبه حرفه ای ارسال کنید. /a> به بقیه.

Onboarding and Training the New Canvasser

فرآیند onboarding جامعی ایجاد کنید که کاوشگران جدید را با کسب و کار، محصولات/خدمات و تکنیک های جستجوی شما آشنا می کند. درباره نحوه حضور کارکنان جدید در اینجا بیشتر بیاموزید.

آموزش و پشتیبانی مداوم را برای کمک به کاوشگران جدید ارائه دهید تا مهارت های خود را بهبود بخشند و در نقش خود به موفقیت برسند. از الگوی طرح آموزشی برای ساده‌سازی این فرآیند استفاده کنید.

< th class="column-2">توضیح

< td class="column-1">اجرای هواپیما و آموزش

مرحله	عملکردهای کلیدی
ایجاد یک پست شغلی	نقش، صلاحیت ها و الزامات را برای جذب نامزدهای مناسب تعریف کنید.	– شرح شغل و صلاحیت ها را مشخص کنید. – مزایا و امتیازات را برجسته کنید. – در دسترس بودن و نیازهای حمل و نقل را مشخص کنید.
در جستجوی Canvassers	از پلتفرم ها و رویدادهای مختلف برای دستیابی به نامزدهای بالقوه استفاده کنید.	– در نمایشگاه های شغلی و رویدادهای اجتماعی شرکت کنید. – در تابلوهای شغلی آنلاین و اجتماعی پست کنید. رسانه. – با گروه‌های اجتماعی محلی تعامل داشته باشید.
برگزاری مصاحبه‌ها< /td>	شایستگی نامزدها را از طریق سؤالات ساختاریافته و ایفای نقش ارزیابی کنید.	– سؤالات مصاحبه ساختاریافته را آماده کنید. – مهارت‌های ارتباطی و انعطاف‌پذیری را ارزیابی کنید. – سناریوهای ایفای نقش را انجام دهید.
ارتباطات باز	در مورد انتظارات شغلی شفاف باشید و سوالات را تشویق کنید.	– ماهیت شغل و پاداش را به وضوح توضیح دهید. />- چالش های احتمالی را برطرف کنید. – نامزدها را تشویق کنید تا نگرانی های خود را بیان کنند.
بازرسی و استخدام	از صلاحیت و تناسب کاندیداها از طریق بررسی ها و ارزیابی ها اطمینان حاصل کنید.	– مراجع را بررسی کنید و پیشینه رفتار کنید. چک می کند. – از یک چک لیست برای ارزیابی صلاحیت ها استفاده کنید. – نامزدهای مشتاق و انعطاف پذیر را استخدام کنید.
کاوشگرهای جدید را به دانش و مهارت های لازم مجهز کنید.	– یک فرآیند ورود جامع ایجاد کنید. – آموزش و پشتیبانی مداوم ارائه دهید. – از یک الگوی طرح آموزشی استفاده کنید.

ادغام Canvassers در تیم فروش موجود شما

ارتباط باز و همکاری بین کاوشگران و تیم فروش را تقویت کنید تا از همسویی در پیام رسانی و اهداف اطمینان حاصل کنید. در اینجا بهترین نکات و استراتژی‌های ما آمده است:

• فرصت‌هایی برای جلسات آموزشی مشترک یا سایه‌زنی تجربیات برای تسهیل اشتراک دانش و توسعه مهارت‌ها فراهم کنید. .
• برای رسیدگی به هر گونه چالش و بهینه سازی اثربخشی هر دو تیم، جلسات منظم بررسی و بازخورد را اجرا کنید.

سؤالات متداول: چگونه یک Canvasser استخدام کنیم

تفاوت بین چیست؟ کاوشگرهای میدانی و نمایندگان فروش سنتی؟

در حالی که هم نمایندگان فروش سنتی و هم فروشندگان میدانی هدفشان تولید سرنخ و تبدیل آنها به فروش است، تفاوت های کلیدی بین این دو نقش وجود دارد:

<رویکرد و محیط:

• نماینده فروش سنتی:معمولاً در یک محیط ساختارمندتر مانند یک فروشگاه خرده‌فروشی، دفتر یا از طریق کانال‌های دیجیتال فعالیت می‌کند. آنها ممکن است قرار ملاقات های برنامه ریزی شده ای داشته باشند یا با مشتریانی که از محل کسب و کارشان بازدید می کنند تعامل داشته باشند.
• Canvasser: با مراجعه مستقیم به خانه ها، مشاغل مشتریان بالقوه، به شیوه ای پویاتر و فعال تر کار می کند. ، یا فضاهای عمومی کاوشگران اغلب در تعاملات رو در رو با افرادی که لزوماً علاقه قبلی به محصول یا خدمات ارائه شده ابراز نکرده اند، شرکت می کنند.

روش تولید رهبر:< /strong>

• نماینده فروش سنتی:اغلب به سرنخ‌های ورودی که از طریق تلاش‌های بازاریابی، ارجاع‌ها یا مشتریانی که وارد می‌شوند، متکی است. آنها همچنین ممکن است در فعالیت‌های فروش خارجی مانند تماس سرد یا ارسال ایمیل با مشتریان بالقوه هدفمند شرکت کنند.
• Canvasser: در درجه اول بر تولید سرنخ خروجی از طریق جستجوی فعالانه مشتریان بالقوه در محیط خود تمرکز می‌کند. آنها با افرادی که ممکن است قبلاً محصول یا خدمات را در نظر نگرفته‌اند، با هدف ایجاد علاقه و جمع‌آوری اطلاعات تماس برای پیگیری، گفتگو را آغاز می‌کنند.

ماهیت تعاملات:

• نماینده فروش سنتی:معمولاً با مشتریانی درگیر می شود که قبلاً سطحی از خدمات را نشان داده اند. علاقه یا قصد خرید تعامل آنها ممکن است شامل ارائه اطلاعات دقیق محصول، رسیدگی به سؤالات خاص، و بستن فروش باشد.
• Canvasser: با افرادی که ممکن است به طور فعال به دنبال محصول یا خدمات ارائه شده نبوده باشند، درگیر می شود. تعاملات آنها اغلب شامل معرفی محصول یا خدمات، برانگیختن علاقه اولیه و متقاعد کردن مشتریان بالقوه برای در نظر گرفتن خرید یا انجام اقدامات بیشتر است.

مکان و تحرک:

• نماینده فروش سنتی:در یک قلمرو یا منطقه فروش تعریف شده فعالیت می کند. آنها ممکن است برای ملاقات با مشتریان یا شرکت در جلسات فروش سفر کنند، اما فعالیت های آنها معمولاً در یک منطقه خاص متمرکز است.
• Canvasser: اغلب در مکان های مختلف در یک منطقه تعیین شده کار می کند، مانند به عنوان محله یا مکان رویداد. آنها ممکن است از مکانی به مکان دیگر برای به حداکثر رساندن قرار گرفتن در معرض مشتریان بالقوه حرکت کنند و منطقه جغرافیایی وسیع تری را پوشش دهند.

آیا آژانس ها یا پلتفرم های تخصصی برای استخدام کاوشگران وجود دارند؟< /h3>

بله، آژانس‌ها و پلتفرم‌های متعددی وجود دارد که کسب‌وکارها می‌توانند از آنها برای استخدام کانواسر استفاده کنند. در اینجا چند دسته اصلی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند:

• آژانس‌های کارمند محلی: بسیاری از آژانس‌های کارمند محلی در ارائه کارکنان موقت یا دائم برای نقش‌های مختلف، از جمله کارمندی، تخصص دارند. آنها اغلب تعداد زیادی از نامزدهای آموزش دیده و با تجربه در تکنیک های کاوشگری دارند.
• سکوهای شغلی آنلاین: وب‌سایت‌هایی مانند Indeed، ZipRecruiter و LinkedIn خدمات ارسال شغل را ارائه می‌کنند که در آن مشاغل می‌توانند موقعیت‌های جستجوی خود را تبلیغ کنند. این پلتفرم‌ها به شما امکان می‌دهند به مخاطبان گسترده‌تری دسترسی داشته باشید و نامزدهایی را با پیشینه‌های مختلف جذب کنید.
• پلتفرم‌های خاص Canvassing: برخی از پلتفرم‌ها به‌طور خاص برای استخدام متخصصان طراحی شده‌اند. این پلتفرم‌ها اغلب دارای ویژگی‌های متناسب با نیازهای کمپین‌های جستجو هستند، مانند هدف‌گیری جغرافیایی، ردیابی عملکرد، و منابع آموزشی.

چگونه یک کسب‌وکار می‌تواند اثربخشی یک کاوشگر را ارزیابی کند؟

در اینجا چندین روش وجود دارد که کسب‌وکارها می‌توانند میزان اثربخشی کارفرمایان خود را ارزیابی کنند:

• معیارهای عملکرد: معیارهای عملکرد واضح مانند تعداد درهای ضربه‌خورده، سرنخ‌ها را تعریف کنید. تولید شده یا فروش بسته شده است. این معیارها را به طور منظم دنبال کنید تا اثربخشی هر کاوشگر را ارزیابی کنید.
• کیفیت تعامل: کیفیت تعاملات بین کارشناس و مشتریان بالقوه را ارزیابی کنید. آیا آنها به طور موثر پیام کسب و کار شما را منتقل می کنند؟ آیا آنها می توانند نگرانی ها و اعتراضات را برطرف کنند؟
• نرخ تبدیل: نرخ تبدیل سرنخ های تولید شده توسط هر کاوشگر را اندازه گیری کنید. این می تواند به شما بینشی در مورد توانایی آنها در تبدیل مشتریان بالقوه به فروش واقعی بدهد.
• بازخورد مشتریان: درخواست بازخورد از مشتریانی کنید که توسط کاوشگران به آنها مراجعه کرده اند. این می‌تواند بینش‌های ارزشمندی در مورد اثربخشی رویکرد کاوشگر و اینکه آیا با ارزش‌ها و اهداف کسب‌وکار شما مطابقت دارد یا خیر ارائه دهد.
• همکاری تیمی: ارزیابی کنید که کاوشگر چقدر با سایر اعضای تیم همکاری می‌کند. ، در صورت وجود آیا آنها می توانند به خوبی با تیم فروش یا بازاریابی موجود شما کار کنند؟

تصویر: Envato عناصر

---

بیشتر در: نحوه استخدام

---