10 نوع از خدمات ضروری IT که کسب و کار شما می تواند انجام دهد فراهم کند
۱۰ نوع از خدمات ضروری IT که کسب و کار شما می تواند انجام دهد
فراهم کند
اگر به شروع یک کسب و کار فناوری اطلاعات، یکی از مراحل ضروری، مشخص کردن انواع خدمات فناوری اطلاعات است که شرکت شما ارائه می دهد. هیچ دو شرکت فناوری اطلاعات یکسان نیستند زیرا فرصتهای متفاوتی برای ارائه ارزش به مشتریان وجود دارد.
انواع خدمات فناوری اطلاعات
در اینجا چند نوع محبوب از خدمات فناوری اطلاعات وجود دارد که باید در نظر بگیرید.
خدمات فناوری اطلاعات مدیریت شده
بسیاری از ارائه دهندگان خدمات فناوری اطلاعات که با مشاغل کوچک کار می کنند مدیریت شده نامیده می شوند. ارائه دهندگان خدمات. این در واقع میتواند ویژگیهای مختلفی را در بر گیرد، اما به کسبوکار اجازه میدهد تا شبکه شرکت را به صورت مداوم و با نرخ منظم سرویس دهد. معمولاً در طول زمان برای شرکتها هزینه کمتری دارد زیرا در وهله اول میتواند از شکلگیری مشکلات گرانقیمت جلوگیری کند.
این نوع خدماتی است که جورگ لاوز در نهایت برای کسبوکار خود ارائه کرد، خدمات امن فناوری اطلاعات. لاوس میگوید: «ما تصمیم گرفتیم که تغییر را از واکنش به مشکلات ایجاد کنیم و به سمت یک پیکربندی مبتنی بر استاندارد حرکت کنیم که در آن نظارتی را ارائه میکنیم تا ببینیم چه اتفاقی میافتد و مسائل را قبل از اینکه واقعاً به مشکل تبدیل شوند حل کنیم.»
IT بر حسب تقاضا
یکی دیگر از راههای ساختاردهی یک کسبوکار خدمات فناوری اطلاعات، ارائه خدمات بر اساس تقاضا است. هنوز هم می توانید همان تنوع عملکردهای خاص را ارائه دهید. اما بهجای اینکه شرکتها یک هزینه ماهانه معمولی بپردازند، فقط برای هر سرویس جداگانه در زمان نیاز آن را پرداخت میکنند.
راه اندازی شبکه< span class="ez-toc-section-end"/>
همچنین میتوانید یک سرویس راهاندازی اولیه برای کسبوکارهایی که به دنبال راهاندازی و راهاندازی شبکههای خود هستند، ارائه دهید. ارائه این سرویس بهعنوان یک سرویس مستقل امکانپذیر است، اما میتواند به عنوان بخشی از یک بسته مدیریتشده فناوری اطلاعات ارزشمندتر باشد.
شبکه امنیت
امنیت سایبری یک نگرانی اصلی برای همه مشاغل است. بنابراین ارزیابی و پاسخ به تهدیدات بالقوه یک سرویس محبوب برای بسیاری از مشاغل فناوری اطلاعات است. IT Secure این را به عنوان یکی از خدمات در ارائههای فناوری اطلاعات مدیریت شده خود ارائه میکند. اما برخی از کسب و کارها آن را به عنوان یک سرویس جداگانه نیز ارائه می دهند.
مدیریت پایگاه داده
پایگاه داده سیستمی است که یک کسب و کار برای نظارت و دسترسی به داده های خود در طول چرخه عمر استفاده می کند. این شامل مواردی مانند اطلاعات مشتری و کارمند، فروش و امور مالی است. مدیریت پایگاه داده شامل سازماندهی دادهها برای اطمینان از انطباق، امنیت و عملکرد برنامههای مبتنی بر داده است.
Cloud Computing
این دسته شامل هر نوع سرویس فناوری اطلاعات است که از طریق اینترنت یا یک شبکه ابری اختصاصی ارائه میشود. بنابراین یک پلت فرم ابری یا ارائه SaaS در این دسته قرار می گیرد. بنابراین اساساً، میتوانید نوعی نرمافزار ایجاد کنید که از طریق فضای ابری به کاربران تحویل داده میشود و سپس برای دسترسی به آن، هزینه عضویت از آنها دریافت کنید.
پشتیبانی نرم افزار
اگر از کار با محصولات نرم افزاری مانند آنهایی که پایگاه داده، صفحات گسترده یا چند رسانه ای را اجرا می کنند لذت می برید، می توانید خدماتی را ارائه دهید که در آن برای کاربرانی که نیاز به اصلاحات فنی دارند، پشتیبانی میکنید. میتوانید روی نوع خاصی از نرمافزار یا فهرستی از برنامهها تمرکز کنید، یا خدمات کلیتری ارائه دهید.
ذخیرهسازی دادهها
یک پلت فرم یا سرویس می تواند برای شرکت ها یا افراد برای ذخیره داده های خود ارائه شود. هم پلتفرمهای ابری و هم گزینههای ذخیرهسازی داخلی برای پشتیبانگیری از سیستم یا فضای ذخیرهسازی اضافی در دسترس هستند و به کاربران اجازه میدهند از ذخیره همه چیز در دستگاههای اصلی خود اجتناب کنند. ترکیب این مورد با یک پیشنهاد امنیتی نیز یک گزینه است، به ویژه هنگامی که با داده های حساس یا اختصاصی سروکار دارید.
خدمات VoIP
VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است. شما می توانید یک سرویس آنلاین ارائه دهید که به مشتریان شما اجازه می دهد تا از طریق تماس صوتی با دیگران به صورت مداوم یا بر حسب نیاز ارتباط برقرار کنند. شما حتی می توانید این سرویس را به عنوان گزینه ای برای یک سرویس فناوری اطلاعات مدیریت شده اضافه کنید، همانطور که IT Secure Services انجام می دهد.
تعمیر کامپیوتر< span class="ez-toc-section-end"/>
اگر ترجیح می دهید با سخت افزارهایی مانند رایانه، مادربرد و کارت گرافیک کار کنید، می توانید خدمات تعمیر را برای شرکت ها یا افراد در منطقه خود ارائه دهید. این نوع کار معمولاً نیاز به ملاقات حضوری با مشتریان دارد، بنابراین احتمالاً باید بازار هدف خود را در جامعه محلی خود متمرکز کنید.
چه بخش های فناوری اطلاعات سودآورتر هستند؟
سودآوری شرکت های خدماتی می تواند به طور گسترده ای بر اساس بازار و صنعت خاص متفاوت باشد. آنها در آن فعالیت می کنند. گفته می شود، بخش های خاصی به طور مداوم به عنوان سودآور ظاهر می شوند. از این میان، مشاوره فناوری اطلاعات به عنوان یکی از سودآورترین زمینه ها برجسته است. در کنار فناوری اطلاعات، سایر صنایع مانند امور مالی، مراقبت های بهداشتی، بازاریابی و تبلیغات نیز اغلب سودآوری بالایی را گزارش می دهند. تکامل سریع فناوری و اتکای فزاینده به راهحلهای دیجیتال تنها تقاضا و سودآوری خدمات فناوری اطلاعات را در سالهای اخیر افزایش داده است.
چگونه به عنوان یک ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات شروع به کار کنیم
شروع به عنوان یک ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات به ترکیبی از مهارت های فنی، هوش تجاری و درک روشنی از نیازهای بازار در اینجا یک راهنمای گام به گام برای کمک به شما برای شروع آمده است:
- مهارت ها و علایق خود را ارزیابی کنید: بر اساس آنچه در آن مهارت دارید و در مورد شغل خود تصمیم بگیرید. پرشور در مورد. آیا شما به سمت امنیت سایبری، راه حل های ابری، مشاوره فناوری اطلاعات یا توسعه نرم افزار تمایل دارید؟ جایگاه شما دوره هایی را که ممکن است نیاز داشته باشید و گواهینامه هایی را که باید دنبال کنید تعیین می کند.
- دریافت آموزش و گواهینامه های لازم: بر اساس جایگاه خود، ممکن است نیاز به دریافت گواهینامه داشته باشید. به عنوان مثال، اگر روی خدمات شبکه تمرکز می کنید، گواهینامه هایی مانند CCNA یا CompTIA Network+ را در نظر بگیرید. برای امنیت سایبری، CISSP، CEH، و CompTIA Security+ وجود دارد.
- ایجاد یک طرح تجاری: اهداف کسب و کار، بازار هدف، تجزیه و تحلیل رقابتی، پیش بینی های مالی و استراتژی بازاریابی را مشخص کنید. این نه تنها عملیات شما را هدایت میکند، بلکه میتواند به تأمین مالی نیز کمک کند.
- شرایط قانونی: کسبوکار خود را ثبت کنید، هر گونه مجوز یا مجوز لازم را دریافت کنید و الزامات قانونی در حوزه قضایی خود را درک کنید. . این ممکن است شامل بیمه شدن برای محافظت در برابر بدهی های احتمالی نیز باشد.
- سرمایه گذاری در تجهیزات و نرم افزار: بسته به خدمات خود، ممکن است نیاز به سرمایه گذاری در سخت افزار، نرم افزار و ابزارهای دیگر داشته باشید. . همیشه کیفیت را بر کمیت اولویت دهید.
- یک حضور آنلاین قوی ایجاد کنید: یک وب سایت حرفه ای ایجاد کنید که جزئیات خدمات، صلاحیت ها، توصیفات و اطلاعات تماس شما را ارائه می دهد. همچنین، استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی را برای ارتباط با مشتریان بالقوه و شبکه با همتایان در نظر بگیرید.
- شبکه: به گروه های محلی یا مجازی IT بپیوندید، در کنفرانس ها شرکت کنید و در رویدادهای اجتماعی شرکت کنید. شبکه سازی می تواند منجر به مشارکت، همکاری و ارجاع شود.
- تعیین قیمت رقابتی: تحقیق کنید که رقبا چه چیزی را شارژ می کنند و مدل قیمت گذاری منصفانه و در عین حال سودآور را تعیین کنید. شما ممکن است با نرخ های تبلیغاتی شروع کنید تا مشتریان اولیه را جذب کنید.
- خدمات استثنایی مشتری را ارائه دهید: خدمات فناوری اطلاعات فقط رفع مشکلات نیست. آنها در مورد ایجاد اعتماد هستند. پاسخگو باشید، به وعده ها عمل کنید و همیشه راه بیشتری را طی کنید.
- به روز بمانید: صنعت فناوری به سرعت در حال پیشرفت است. یادگیری مداوم و سازگاری حیاتی است. در مجلات صنعتی مشترک شوید، در کارگاه ها شرکت کنید و همیشه منتظر گواهینامه ها و دوره های جدیدی باشید که می توانند تخصص شما را تقویت کنند.
- به دنبال بازخورد باشید: مشتریان را تشویق کنید تا بازخورد ارائه کنند. نظرات مثبت را می توان به عنوان گواهی استفاده کرد، در حالی که انتقاد سازنده به شما کمک می کند خدمات خود را اصلاح و بهبود بخشید.
- برنامه رشد: همانطور که پایگاه مشتریان شما گسترش می یابد، استخدام کارکنان بیشتر و افزایش مقیاس را در نظر بگیرید. خدمات خود، یا حتی تنوع بخشیدن به سایر حوزه های فناوری اطلاعات مرتبط.
این جدول مقایسه خلاصه ای از هر مرحله را ارائه می دهد، که می تواند به عنوان یک مرجع یا چک لیست سریع هنگام شروع سفر خود به عنوان یک برنامه کاربردی باشد. ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات:
مراحل | توضیحات |
مهارت ها و علایق را ارزیابی کنید | جایگاه خود را بر اساس مهارت ها و علایق خود تعیین کنید. بین امنیت سایبری، راهکارهای ابری، مشاوره و غیره انتخاب کنید. |
آموزش و گواهینامه | |
بر اساس جایگاه، گواهینامه های مرتبط مانند CCNA، CISSP، یا CompTIA Network+ را دنبال کنید. | |
یک طرح تجاری ایجاد کنید | جزئیات اهداف، بازار هدف، تحلیل رقابتی، مالی و استراتژی بازاریابی. |
شرایط قانونی | ثبت کسب و کار مجوزها/مجوزهای لازم را دریافت کنید و بیمه شوید. |
در تجهیزات سرمایه گذاری کنید | |
سختافزار، نرمافزار، و ابزارهای ضروری را با اولویت کیفیت به دست آورید. | |
حضور آنلاین | یک وب سایت حرفه ای طراحی کنید و از رسانه های اجتماعی برای شبکه سازی و تبلیغ استفاده کنید. |
شبکهسازی | در گروههای محلی/مجازی فناوری اطلاعات، کنفرانسها و رویدادهای اجتماعی برای مشارکت شرکت کنید و ارجاعات. |
تنظیم قیمت | در مورد رقبا تحقیق کنید و یک مدل قیمت گذاری منصفانه و در عین حال سودآور تعیین کنید. در ابتدا نرخ های تبلیغاتی را در نظر بگیرید. |
خدمات مشتری | از طریق پاسخگویی، قابلیت اطمینان، و پیشرفت بیشتر برای مشتریان، اعتماد ایجاد کنید. |
بهروز بمانید | در یادگیری مستمر شرکت کنید، در مجلات صنعتی مشترک شوید و از پیشرفتهای فناوری آگاه باشید. |
جستجوی بازخورد | تشویق بازخورد مشتری برای توصیفات و اصلاح خدمات بر اساس انتقاد سازنده . |
برنامه رشد | با افزایش تقاضا، استخدام، گسترش خدمات یا تنوع بخشیدن به سایر حوزه های IT را در نظر بگیرید. |
به یاد داشته باشید، موفقیت کسب و کار خدمات فناوری اطلاعات شما بستگی به این دارد. تعهد شما به یادگیری مستمر، توانایی شما برای انطباق با تغییرات صنعت و کیفیت خدماتی که ارائه می دهید.
عکس از طریق Shutterstock