Etsy پشتیبانی از صاحبان مشاغل کوچک را پیش از این تقویت می کند عجله تعطیلات

Etsy حمایت خود را با نزدیک شدن به فصل تعطیلات افزایش می‌دهد تا اطمینان حاصل کند که جامعه میلیون‌ها مالک کسب‌وکار کوچک خود در بحرانی‌ترین فصل خرید شکوفا می‌شوند. Raina Moskowitz، مدیر عملیات Etsy، در نامه‌ای به فروشندگان، به‌روزرسانی‌های کلیدی را که قول تقویت پشتیبانی را می‌دهند، تشریح کرد.

افزایش حفاظت از خرید: برای صاحبان مشاغل کوچک، حتی یک اتفاق ناگوار یا بازپرداخت غیرمنتظره می تواند حاشیه سود ناچیز را کاهش دهد. Etsy با درک نیاز به امنیت مالی بیشتر، پوشش محافظت از خرید خود را برای فروشندگان دو برابر کرده است. این پوشش که قبلا ۲۵۰ دلار بود، اکنون به ۵۰۰ دلار قابل توجه تر است. این تغییر بیش از ۹۹ درصد از سفارش‌ها را در صورت داشتن معیارهای واجد شرایط بودن پوشش می‌دهد. اگر سفارش خریدار با مشکلات پیش بینی نشده مواجه شود، Etsy بازپرداخت را مدیریت می کند و اطمینان حاصل می کند که فروشنده درآمد خود را حفظ می کند. Etsy قصد دارد با برجسته کردن این مزایا در استراتژی بازاریابی خود اطمینان خریداران را از قابلیت اطمینان خریدهای خود تضمین کند که به نوبه خود می تواند فروش بیشتری را برای فروشندگان تسریع کند.

شور ساعته. پشتیبانی: برای بسیاری از فروشندگان، Etsy فقط یک سرگرمی نیست. امرار معاش است با توجه به طیف متنوع مناطق زمانی و ماهیت جهانی پلت فرم، Etsy پشتیبانی ۲۴/۷ را ارائه می دهد. بیش از ۸۰٪ از تمام سوالات چت در عرض یک دقیقه پاسخ دریافت می کنند. علاوه بر این، تقریباً ۹۰٪ نگرانی ها در یک روز برطرف می شوند. برای فروشندگانی که با وضعیت دلهره آور تعلیق حساب مواجه هستند، Etsy یک فرآیند تجدید نظر ساده با پشتیبانی نمایندگان تخصصی ایجاد کرده است.

حمایت از اصالت: جذابیت Etsy در پیشنهادات منحصر به فرد، دست ساز و خلاقانه آن نهفته است. Etsy تلاش‌های نظارتی خود را افزایش می‌دهد تا اطمینان حاصل کند که این پلتفرم به اخلاق اصلی خود وفادار می‌ماند. تمرکز بر تجلیل از اصالت پلتفرم و در عین حال محدود کردن لیست هایی است که از آن کم می کند. به عنوان شاهدی بر این تعهد، حذف فهرست‌هایی که خط‌مشی دست ساز Etsy را نقض می‌کنند، ۱۱۲ درصد افزایش یافته است.

علاوه بر این، برای این اقدامات، Etsy منابعی را برای کمک به فروشندگان خود ارائه می دهد. چک لیست تعطیلات و کارگاهی که برای ۴ اکتبر برنامه ریزی شده است به فروشندگان مشاوره تخصصی برای آماده سازی تعطیلات ارائه می دهد. و برای کسانی که به دنبال بهترین استفاده از روزهای اوج خرید هستند، جزئیات مربوط به شرکت در فروش سایبری امسال به زودی منتشر خواهد شد.

با نزدیک شدن به فصل تعطیلات، Etsy در حمایت از جامعه خود سنگ تمام نمی گذارد. از صاحبان مشاغل کوچک با افزایش حفاظت مالی، پشتیبانی قوی، و تعهد مجدد به اصالت، Etsy قول یک پلتفرم و یک شریک برای فروشندگان خود می دهد. همانطور که کسب و کارها برای عجله پایان سال آماده می شوند، بدیهی است که Etsy متعهد به تضمین موفقیت آنها است. صاحبان کسب‌وکارهای کوچک در این پلت‌فرم باید در هفته‌های شلوغ آینده منتظر چیزهای زیادی باشند.

برای اخبار کسب‌وکارهای کوچک بیشتر ما را دنبال کنید:

تصویر: $