سفیر برند چیست؟
سفیر برند چیست؟
سفیر برند چیست؟
سفیر برند شخصی است که کالاها و خدمات یک کسب و کار کوچک را تبلیغ می کند. آنها با افزایش آگاهی از برند، فروش را برای مشاغل کوچک افزایش می دهند. آنها میتوانند افرادی باشند که استخدام میکنید، افرادی که استخدام میکنید یا افرادی که داوطلبانه در آنها ثبتنام میکنند.
چه نوعهایی در دسترس هستند؟
چندین نوع مختلف از سفیران برند وجود دارد که میتوانید از بین آنها انتخاب کنید. . برخی از صاحبان مشاغل کوچک ترجیح می دهند سفیران برند خود باشند در حالی که برخی دیگر افراد حرفه ای را استخدام می کنند. آنها بیشتر و بیشتر در حال تبدیل شدن به مشتریان بدون حقوق و ارتباطات دیگر مانند وبلاگ نویسان< /a>. این افراد پس از امتحان محصول خوشحال می شوند که این خبر را منتشر کنند.
آنها دقیقاً چه کاری انجام می دهند؟
کار یک سفیر برند ساده به نظر می رسد، اما چیزهای بیشتری از آنچه که به نظر می رسد وجود دارد. اگرچه سفیران برندهای پولدار و بدون دستمزد همگی برای ایجاد تصویر شرکت خوب از طریق تعامل با مشتریان تلاش می کنند، اما سفیران پولی وظایف دیگری نیز دارند. به عنوان مثال، آنها اغلب مسئول توسعه ایده های بازاریابی و جمع آوری بازخورد مفید از مشتریان هستند. این سفیران برند کارمند هستند و در جلسات شرکت میکنند.
برخی از سفیران نام تجاری آنلاین بدون حقوق در مورد شما پست میکنند. کالا ها و خدمات. برخی برای تبلیغ محصولات در نمایشگاهها و رویدادهای دیگر شرکت میکنند.
یک نام تجاری خوب را به خاطر داشته باشید. سفیر به یک بازار هدف خاص متوسل خواهد شد. برخی از شرکتها این اشتباه را مرتکب میشوند که سعی میکنند سفیری را انتخاب کنند که تا حد امکان برای افراد زیادی جذاب باشد. در پایان، آنها به دلیل اینکه تمرکز خود را به گروه خاصی محدود نکردهاند، کسبوکار خود را از دست میدهند.
در اینجا فهرستی از انواع محتوایی که سفیران برند در ایجاد و ترویج آنها مؤثر هستند، آمده است:
- پستهای رسانههای اجتماعی: بهروزرسانیها، داستانها و پستهای منظم در پلتفرمهایی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و لینکدین که محصولات یا خدمات برند را در استفاده روزمره به نمایش میگذارد.
- بررسیهای محصول. و نمایشها: بررسیهای دقیق، ویدیوهای جعبهگشایی، و نمایش نحوه استفاده از محصول، برجسته کردن ویژگیها و مزایای آن.
- پستهای وبلاگ: مقالات آموزنده و جذاب مرتبط به صنعت برند، به اشتراک گذاشتن تجربیات شخصی با محصولات یا ارائه بینش های متخصص. /strong> راهنماها و آموزش های گام به گام که کاربردهای عملی پیشنهادات برند را نشان می دهد.
- جریان های زنده: تعامل بی درنگ با دنبال کنندگان در طول رویدادها، جلسات پرسش و پاسخ، یا چت های معمولی، ارائه نگاهی از پشت صحنه به برند.
- توصیه ها و داستان های موفقیت: داستان ها و توصیفات شخصی درباره تاثیر مثبت محصولات یا خدمات برند بر روی برند زندگی یا کار سفیر.
- همکاری اینفلوئنسرها:محتوای مشارکتی با سایر تأثیرگذاران یا سفیران برند، گسترش دسترسی و معرفی برند به مخاطبان جدید.
- >پوشش رویداد: اشتراکگذاری تجربیات و دیدگاههای رویدادهای برند، نمایشگاههای تجاری، یا راهاندازیها، از طریق پوشش زنده یا خلاصههای پس از رویداد.
- کمپینهای محتوای تولید شده توسط کاربر: قوی> تشویق فالوورها برای به اشتراک گذاشتن محتوای خود مرتبط با نام تجاری، که اغلب توسط مسابقات یا هشتگ ها تسهیل می شود.
- پیشنهادات و تبلیغات انحصاری: تبلیغ معاملات ویژه، کدهای تخفیف، یا پیشنهادات انحصاری در دسترس از طریق سفیر، ارزش افزوده به تجربه مخاطب با نام تجاری.
- داستان های پشت سر برند: اشتراکگذاری داستانهای شخصی یا بینشهایی درباره ارزشها، مأموریت و افراد برند، به ایجاد ارتباط عاطفی عمیقتر با مخاطب کمک میکند.
- محتوای بصری: عکسهای با کیفیت بالا، اینفوگرافیکها و کلیپهای ویدیویی کوتاهی که بهصورت بصری برند و محصولات آن را به شیوهای جذاب و جذاب نشان میدهند.
استفاده از سفیران برند برای این نوع محتوا میتواند بهطور قابلتوجهی باعث افزایش دید، اعتبار و اعتبار برند شود. ارتباط با مخاطبان هدف خود، ایجاد تعامل و تقویت وفاداری.
کسب و کارهای کوچک کجا می توانند سفیران برند بیابند؟
مکان های مختلفی برای کسب و کارهای کوچک وجود دارد که می توانند به آنها نگاه کنند. برای سفیران برند آنها می توانند از دانش آموزان و ارتباطات آنها برای تبلیغ کالاها و خدمات خود استفاده کنند، با این فرض که هدف محصولات آنها این جمعیت است.
کسب و کارهای کوچک می توانند از وبلاگ نویسان استفاده کنند. و سایر اینفلوئنسرهای دیجیتال به عنوان بازاریاب وابسته. مارکها همچنین میتوانند از افراد مشهور با فالوورهای اینترنتی زیاد استفاده کنند – اگرچه این نوع سفیران معمولاً قیمتهای خارج از محدوده همه به جز شرکتهای بزرگ دارند. در نهایت، صاحبان مشاغل کوچک میتوانند را جستجو کنند. بر بازاریابان تأثیر بگذارند که اتفاقاً در میان مشتریان هدف بالقوهشان طرفداران کوچکتر اما قابل توجهی دارند.
شرکتها همچنین میتوانند به سادگی یک سفیر برند را مانند یک کارمند معمولی استخدام کنند، اما نکته کلیدی در اینجا شناسایی نامزد مناسب است. از طریق فرآیند مصاحبه با تخصص مناسب و ارتباطات صنعتی برای انجام مؤثر کار.
چگونه کسب و کارهای کوچک اثربخشی سفیر نام تجاری را اندازه گیری می کنند؟
چند راه برای یک کسب و کار کوچک وجود دارد که میزان تاثیرگذاری یکی از این سفیران برند را اندازه گیری کنید. سنجش اثربخشی سفیر برند شما در مورد سنجش برخی معیارهای کلیدی است. یکی از مهمترین آنها این است که واقعاً چند نفر پست های خود را مشاهده می کنند و با محتوای آنها درگیر می شوند.
موضوع دیگر این است که به اعداد فروش قبل و بعد از ورود سفیر برند خود نگاه کنید و تعیین کنید که آیا این فروش ها در بازار اتفاق می افتد یا خیر. بخشهایی از بازار شما قرار است سفیر برند شما را هدف قرار دهد.
<مزایای استخدام یک سفیر برند چیست؟
این یک راه عالی برای انسانی کردن نام تجاری شما است: > وقتی سفیر برند مناسب را انتخاب میکنید، طرفداران رسانهای و شهرت خوبی به ارمغان میآورد. او نام تجاری شما را شفاهی آنلاین ارائه می دهد و چهره ای به محصول یا خدمات شما نشان می دهد که باعث فروش می شود.
آنها دسترسی اجتماعی بزرگ تری را ارائه می دهند که مثبت است: وبلاگ Hootsuite اخیر به شما اشاره می کند که چه اتفاقی می افتد اگر تعدادی از سفیران برند با شما کار کنند تا یک پیام مثبت در مورد برند خود پخش کنید. اگر هر کدام ۱۲۰۰۰ فالوور داشته باشند و شما ۱۲ سفیر برند داشته باشید، دسترسی خود را تا ۱۴۴۰۰۰ مشتری بالقوه افزایش می دهید.
معایب آن چیست؟
همیشه به راحتی نمی توان آنها را مشاهده کرد. کنترل شده: اگر آنها کارمند نباشند، کسب و کارهای کوچک واقعاً کنترل کاملی بر سفیران برند ندارند. اعتماد کردن به شخص دیگری در مورد برند شما همیشه یک جهش ایمانی است.
آنها می توانند بزرگتر از محصول شما شوند: یک سفیر برند معروف یا یک سفیر که دارای یک نام تجاری است. یک فالوور آنلاین بزرگ می تواند برند شما را کوچک کند. این به ویژه زمانی که آنها درگیر یک رسوایی می شوند صادق است.
مزایای استخدام سفیر برند | معایب استخدام سفیر برند |
---|---|
انسانی کردن نام تجاری شما: یک سفیر برند می تواند | عدم کنترل کامل: کسب و کارهای کوچک ممکن است |
برند خود را لمس کنید و از آن استفاده کنید | بر نام تجاری غیرکارمند کنترل کامل نداشته باشید |
پیروی از رسانه آنها و شهرت آنها به | سفیران، نیاز به یک جهش ایمان در هنگام اعتماد کردن دارند |
فروش را افزایش می دهند و به صورت آنلاین کلمه ای را ارائه می دهند. دهان. | فردی دیگر با نام تجاری خود. |
دسترسی اجتماعی مثبت بزرگتر: همکاری | خطر تحت الشعاع قرار دادن سفیر بر نام تجاری: اگر a |
با چندین سفیر برند می تواند به طور قابل توجهی | سفیر نام تجاری فوق العاده معروف شود یا |
گسترش اجتماعی برند خود را گسترش دهید. برای مثال، اگر | در یک رسوایی درگیر شوند، می توانند برند را تحت الشعاع قرار دهند، |
هر سفیر ۱۲۰۰۰ فالوور دارد که ۱۲ نفر دارند | به طور بالقوه توجه را از محصول منحرف می کند |
سفیران برند می توانند دسترسی شما را با | یا خدمات افزایش دهند. |
۱۴۴۰۰۰ مشتری بالقوه. |
<انتخاب سفیر نام تجاری مناسب برای کسب و کار کوچک شما
انتخاب سفیر برند می تواند برای کسب و کارهای کوچکی که به دنبال تقویت هستند، بازی را تغییر دهد. آگاهی از برند و افزایش فروش با این حال، روند انتخاب سفیر مناسب بسیار مهم است. در اینجا چند نکته کلیدی وجود دارد که به شما کمک می کند بهترین انتخاب را داشته باشید:
۱٫ مخاطب هدف خود را تعریف کنید: سفیر برند شما باید با بازار هدف شما طنین انداز شود. به دنبال یک جذابیت گسترده نباشید؛ در عوض، تمرکز خود را به گروه خاصی محدود کنید که با محصول یا خدمات شما هماهنگ است.
۲٫ سفیران حرفه ای در مقابل سفیران بدون حقوق: تصمیم بگیرید که آیا می خواهید یک سفیر برند حرفه ای استخدام کنید یا گزینه های بدون دستمزد مانند مشتریان مشتاق یا وبلاگ نویسان را بررسی کنید. هر کدام مزایا و پیامدهای هزینه خود را دارند.
۳٫ نقش ها و مسئولیت ها: نقش ها و مسئولیت های سفیر برند خود را روشن کنید. در حالی که وظیفه اصلی آنها افزایش آگاهی از برند است، سفیران پولی ممکن است در استراتژی بازاریابی و جمع آوری بازخورد مشتری نیز نقش داشته باشند.
۴٫ تبلیغات آنلاین در مقابل تبلیغات آفلاین: تعیین کنید که آیا سفیر برند شما عمدتاً به صورت آنلاین از طریق رسانه های اجتماعی و وبلاگ ها فعالیت می کند یا از طریق رویدادها و نمایشگاه های تجاری در تبلیغات آفلاین شرکت می کند.
۵٫ نامزدهای بالقوه را شناسایی کنید: به دنبال سفیران بالقوه برند در میان پایگاه مشتریان فعلی خود، اینفلوئنسرهای دیجیتال، وبلاگ نویسان خاص صنعت یا افرادی باشید که در بازار هدف خود دنبال کنندگان قابل توجهی دارند.
۶٫ اندازه گیری اثربخشی: هنگامی که یک سفیر برند را در محل خود دارید، اثربخشی آنها را از طریق معیارهای کلیدی دنبال کنید. دسترسی و تعامل محتوای آنها را کنترل کنید و دادههای فروش را قبل و بعد از مشارکت آنها تجزیه و تحلیل کنید.
در حالی که استخدام یک سفیر برند میتواند برند شما را انسانی کند و دامنه اجتماعی مثبت بیشتری را ارائه دهد، ضروری است که معایب بالقوه را در نظر بگیرید، مانند به عنوان کنترل محدود بر سفیران غیرکارمند و خطر تحت الشعاع قرار دادن آنها بر نام تجاری شما در صورت برجسته شدن بیش از حد.
ملاحظات برای انتخاب سفیر برند مناسب | شرح | |
---|---|---|
۱٫ مخاطب هدف خود را تعریف کنید | سفیر برند شما باید با بازار هدف شما طنین انداز شود. روی گروه خاصی تمرکز کنید که با محصول یا خدمات شما هماهنگ است. | |
۲٫ سفیران حرفه ای در مقابل سفیران بدون حقوق | تصمیم بگیرید بین استخدام یک سفیر حرفه ای یا بررسی گزینه های بدون حقوق مانند مشتریان مشتاق یا وبلاگ نویسان. | |
۳٫ نقشها و مسئولیتها | نقشهای سفیر، از جمله آگاهی از برند و مشارکت بالقوه در استراتژی بازاریابی و جمعآوری بازخورد را روشن کنید. | |
۴٫ تبلیغات آنلاین در مقابل تبلیغات آفلاین | تعیین کنید که آیا سفیر عمدتاً به صورت آنلاین از طریق رسانه های اجتماعی فعالیت می کند یا در رویدادها و نمایشگاه های تجاری در تبلیغات آفلاین شرکت می کند. | ۵٫ نامزدهای بالقوه را شناسایی کنید | به دنبال سفیران بالقوه در میان پایگاه مشتریان خود، اینفلوئنسرهای دیجیتال، وبلاگ نویسان خاص صنعت یا افرادی باشید که در بازار هدف خود دنبال کنندگان قابل توجهی دارند. |
۶٫ اندازه گیری اثربخشی | تأثیر سفیر را از طریق معیارهایی مانند دسترسی، تعامل، و تجزیه و تحلیل داده های فروش قبل و بعد از مشارکت آنها پیگیری کنید. |