۵ راه برای اینکه بفهمید از نظر عاطفی باهوش تر هستید
شما فکر می کنید، با حمایت علم قابل توجه
مانند بسیاری از ایده های ماندگار، اهمیت هوش عاطفی در گذشته بدیهی به نظر می رسد. تحقیقات نشان می‌دهد که توسعه هوش هیجانی بیشتر می‌تواند منجر به با عملکرد و پرداخت، و همچنین روابط حرفه ای و شخصی بهتر.
هر چه بهتر بتوانید درک کنید و مدیریت کنید احساسات شما — و احساسات افراد اطراف شما — شانس موفقیت شما بیشتر است.
این بدان معناست که اکثر ما احساس می کنیم. مثل اینکه ما حداقل تا حدودی از نظر احساسی باهوش هستیم. (به جز شاید من؛ من یک بار یک تست هوش هیجانی انجام داد و متوجه شد که من یک جوری تند هستم.)
اما ممکن است تعجب کنید که بدانید از نظر احساسی باهوش تر از آن چیزی هستید که فکر می کنید، به خصوص اگر هر یک از موارد زیر درست باشد.
۱٫ از بازخورد منفی (حتی اگر از آن لذت نمی برید) قدردانی می کنید.
هیچکس دوست ندارد به او گفته شود که چه کاری می تواند بهتر انجام دهد. تحقیقات نشان می‌دهد که اکثر مردم به ندرت وقتی فکر می‌کنند به دنبال بازخورد هستند.منفی خواهد بود.
و اگر انتقاد سازنده ای دریافت کنند، به ندرت از آن برای بهبود عملکرد خود استفاده می کنند. (در واقع، ظرف چند روز ما تمایل داریم تا بازخورد منفی دریافتی را کاملاً فراموش کنیم.)
افراد باهوش عاطفی احساسات خود را کنترل کرده و در آغوش می گیرند– یا حداقل آن را کنار بگذارید – ناراحتی برای یافتن راه‌هایی برای بهبود.
به‌جای سرکوب بازخوردهایی که در حال حاضر تصور شما از خودتان را تهدید می‌کند. ، شما از آن برای بهبود نحوه درک روزی خود استفاده می کنید.
هوشمندتر، ماهرتر، با استعدادتر، فراگیرتر – بیشتر از هر چیزی که روزی امیدوار هستید باشید.
۲٫ شما اغلب افراد دیگر را تحسین می کنید، به خصوص کسانی را که «قرار نیست» آنها را.
آیا احساس می کنید به اندازه کافی دریافت نمی کنید. به رسمیت شناختن و ستایش؟ علم می گوید شما تنها نیستید. دو نفر از سه کارمند مورد نظرسنجی احساس می کنند که این کار را نمی کنند به اندازه کافی ستایش دریافت کنید، و تقریباً سه چهارم می گویند که نوعی بازخورد مثبت کمتر از یک بار در هفته دریافت می کنند.
واضح است که احساس خوبی ندارد.
افراد باهوش عاطفی تشخیص می دهند که آنچه می خواهند — یا نیاز دارند — همان چیزی است که می خواهند می توانند به افرادی که می شناسند بدهند. یک کلمه محبت آمیز یک تشکر صمیمانه.
بسیاری از افرادی که می‌شناسید–کارمندان، فروشندگان، مشتریان، دوستان، خانواده و غیره- -لایق یک کلمه محبت آمیز یک تشکر صمیمانه
اما شما همچنین افرادی را که نمی‌شناسید می‌شناسید. یک کارمند فروشگاه یک نفر تحویل دهنده نماینده خدمات مشتری زیرا تمجید که غیرمنتظره است – مانند هدیه ای که “فقط به این دلیل” داده می شود – اغلب حتی قدرتمندتر است.
۳٫ شما راهنمایی می‌خواهید، نه بازخورد.
اینجاست. ممکن است از دریافت بازخورد مورد نیاز خود استقبال کنید. اما این بدان معنا نیست که افراد دیگر بازخورد مورد نیاز خود را به شما دادن را می پذیرند. تحقیق نشان می‌دهد زمانی که بازخورد درخواست می‌شود و نه داوطلبانه ، خیلی مبهم است. خیلی کرکی
همچنین «نمی‌خواهم احساسات شما را جریحه‌دار کنم، بنابراین خوب رفتار می‌کنم» تا ارزشی داشته باشد.
اما وقتی راهنمایی می‌خواهید؟ محققان مدرسه بازرگانی هاروارد دریافتند درخواست مشاوره به این نتیجه رسید که پاسخ‌دهندگان ۳۴ درصد زمینه‌های بهبود بیشتری و ۵۶ درصد راه‌های بیشتری برای بهبود در مقایسه با کسانی که قرار بود بازخورد ارائه کنند، ارائه کردند.
به طور خلاصه، افراد باهوش عاطفی متوجه می شوند که درخواست بازخورد از مردم – گفتن “چطور انجام دادم؟” – آنها را به آنها نشان می دهد. در محل. درخواست مشاوره – گفتن “چه کاری می توانم (یا باید) انجام دهم؟” – چاپلوس است. درخواست مشاوره به طور ضمنی نشان می دهد که به دانش، مهارت، تجربه و غیره آنها احترام می گذارید.
سپس دو اتفاق شگفت انگیز رخ می دهد. اول، ورودی مورد نیاز خود را دریافت می کنید. دوم، طرف مقابل احساس می‌کند با ارزش است، مورد اعتماد است و از ارائه راهنمایی‌هایی که می‌دانند به شما کمک می‌کند، احساس خوبی دارد.
۴٫ شما به راحتی اشتباهات خود را می پذیرید.
همانطور که دانیل کویل در کتاب خود می نویسد کد فرهنگ، نیروی دریایی SEAL دیو کوپر احساس می‌کند مهم‌ترین کلماتی که یک رهبر می‌تواند بگوید این است: «من آن را خراب کردم.»
ممکن است عجیب به نظر برسد. رهبران باید اعتماد ناپذیری را ایجاد کنند. اعتراف به ضعف باعث ایجاد ضعف بیشتر می شود.
خیر: افراد باهوش عاطفی متوجه می‌شوند که فرهنگ‌های قوی تنها زمانی ایجاد می‌شوند که افراد آنقدر احساس امنیت کنند که حقیقت را به یکدیگر بگویند — و این با لحظاتی شروع می شود که رهبران اعتراف می کنند که کامل نیستند. نتیجه یک حلقه آسیب‌پذیری است. یک نفر به خود اجازه می دهد که آسیب پذیر باشد و به اشتباه یا نقصی اعتراف می کند. که به شخص دیگری اجازه می دهد همین کار را انجام دهد. با گذشت زمان، این امر به تبادلات بازتر منجر می‌شود که اعتماد ایجاد می‌کند و عملکرد را افزایش می‌دهد.
و به افراد کمک می‌کند تا روی نحوه بهتر شدن تمرکز کنند. ، با هم.
۵٫ شما از بحث کوچک صرف نظر می کنید.
شما در یک کنفرانس هستید. شما به تازگی با کسی آشنا شدید. صحبت های کوچک را کنار بگذارید، درست است؟
نه. مجموعه‌ای از مطالعات منتشر شده در ژورنال شخصیت و روان‌شناسی اجتماعی نشان می‌دهد که هر چه مکالمه با شخص دیگری ناخوشایندتر و ناراحت‌کننده‌تر به نظر برسد، آنها تمایل بیشتری به پیوند با شخص دیگر دارند. هر چه بیشتر طرف مقابل را دوست داشته باشند.
شرکت کنندگان
افراد باهوش عاطفی متوجه می‌شوند که هر چه گفتگو عمیق‌تر باشد، به‌ویژه با کسی که دوست دارند. نمی دانم، احتمال اینکه هر دوی آنها از آن لذت ببرند بیشتر است.
به خاطر داشته باشید که “عمیق” اینطور نیست. نباید خیلی عمیق باشه هنگامی که محققان از افراد خواستند تا سوالاتی را که از نظر آنها «عمیق‌تر» است مطرح کنند، رایج‌ترین آنها بسیار ساده بودند:
- “دوست داری چه کار کنی؟”
- “از چه چیزی بیشتر پشیمان هستید؟”
- “پنج سال دیگر خودت را کجا می بینی؟”
به عنوان محققان می نویسند، “تحقیق ما نشان می دهد که فرد کنار شما احتمالاً از صحبت کردن در مورد علایق و هدف خود خوشحال تر از آب و هوا یا “چه خبر؟”
آنچه می توانید از دوره ۳۷ ساله او بیاموزید
