5 دلیل برای اینکه علائم برای کسب و کار کوچک شما کار می کنند
۵ دلیل برای اینکه علائم برای کسب و کار کوچک شما کار می کنند
در شعاع مایل مربعی در ژرمن تاون، مریلند، حدود ۶ خواربار فروشی آسیایی وجود دارد. با این حال، من از فروشگاهی دیدن کردم که مکان آن بسیار دور از جاده اصلی بود و پیدا کردن آن دشوار بود. من در یکی دیگر از خواربارفروشیهای آسیایی تابلویی برای کسبوکار دیدم و میدانستم که گوشت بز را ذخیره کردهاند، گوشتی که برای گوشتخواران شبه قاره هند غذای لذیذی است.
نمیتوانم به شما بگویم تعداد بیشماری چقدر است. بارها من از یک کسب و کار جدید بر اساس علائم تجاری آنها استفاده کرده ام. تابلوهای تجاری کار میکنند – و دلیل آن این است.
۵ دلیل برای کارکرد تابلوهای تجاری
مکان
برای یک تجارت کوچک آجری و ملات، تابلوی شما از اهمیت بالایی برخوردار است. مانند یک پست راهنما برای راهنمایی مشتریان به محل کسب و کار شما و جلب توجه مشتریان جدید. اگر کسبوکار جدیدی هستید، افرادی که در آنجا رانندگی میکنند جذب میشوند تا در آن توقف کنند و کسبوکار شما را امتحان کنند. افرادی که به منطقه نقل مکان می کنند به دنبال کسب و کارهای محلی می گردند که بتوانند از آن بازدید کنند.
وعده برند
یک علامت باید همیشه تمیز و روشن باشد و باید وعده برند شما را منتقل کند. استانداردهای بالای کسب و کار شما، تمایز شما. تابلویی که آسیب دیده یا لک شده است ممکن است برند شما را نشان ندهد.
مناسبت های خاص
در عکس در بالا، SXSW یک رویداد بزرگ در مرکز شهر آستین است و این کسبوکار کوچک شرکتکنندگان در رویداد را جذب میکند. رویدادهای محلی و گردهمایی های اجتماعی مانند رژه ها را برای ایجاد آگاهی برای کسب و کار خود بیابید
رقابت
وقتی Groupon فضای تبلیغاتی را در خارج از دفاتر Living Social در مرکز شهر واشنگتن دی سی اجاره کرد، سر و صدایی ایجاد کرد. این تابلوها را اغلب در بزرگراه ها می بینید که رستوران ها یا پمپ بنزین ها را فقط چند مایل جلوتر از رمپ خروجی تبلیغ می کنند. تابلوها در یک مکان پرترافیک مهم هستند زیرا ترافیک سرریز از مکانهای دیگر میتواند کسبوکار شما را پیدا کند و تصمیمی بداهه برای استفاده از کسب و کار شما بگیرد.
اتصال آنلاین-آفلاین
به تصویر بالای این پست از یک میخانه ایرلندی در منطقه کلیولند پارک واشنگتن دی سی که صفحه فیس بوک آنها را تبلیغ می کند، نگاهی بیندازید.
افزودن url وب سایت خود به علامت خود ایده خوبی برای افرادی است که وقت توقف ندارند و می توانند بعداً شما را بررسی کنند. اگر بتوان علامت شما را به راحتی اسکن کرد، افزودن یک کد QR ایده خوبی است.
در عکسهای کسبوکارتان در وبسایتتان، ممکن است ایده خوبی باشد که عکسهایی از مکان فیزیکی، تابلو و محله کسبوکارتان اضافه کنید. . به طوری که وقتی افراد بازدید می کنند، از قبل با نحوه ظاهر کسب و کار و محیط اطراف آشنا هستند.
افراد بیشتری کسب و کار شما را آنلاین پیدا می کنند، اما این تنها نیمی از داستان است. اگر موقعیت مکانی عالی دارید، میتوانید افراد جدیدی را که هر روز از کنار کسب و کار شما عبور میکنند، جذب کنید.
دلایل | توضیحات |
---|---|
موقعیت مکانی | علائم تجاری بهعنوان پایههای راهنما برای کسبوکارهای آجری عمل میکنند، مشتریان را به مکان فیزیکی خود هدایت میکنند و توجه مشتریان بالقوه جدید را به خود جلب میکنند. |
وعده برند | یک به خوبی نگهداری شده و از نظر بصری جذاب علامت نشان دهنده وعده، استانداردهای بالا و تمایز برند است. علائم آسیب دیده یا نامشخص می توانند برند را به طور موثر نشان ندهند. |
موقعیت های خاص | |
مسابقه | علایم راهبردی در مناطق پرتردد و مکانهای دارای رقابت میتواند سرریز را منحرف کند. ترافیک سایر مشاغل، منجر به تصمیمات بداهه برای استفاده از خدمات شما می شود. |
آنلاین- اتصال آفلاین | علائم تجاری با ترویج حضور آنلاین از طریق URLهای وب سایت و کدهای QR، شکاف بین دنیای آنلاین و آفلاین را پر می کنند و دسترسی به مشتریان بالقوه را افزایش می دهند. |
اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و بازاریابی شما
در حالی که اجرای استراتژی های مختلف تبلیغاتی و بازاریابی ضروری است، اندازه گیری اثربخشی آنها نیز به همان اندازه ضروری است. بدون بینش های مبتنی بر داده، تعیین اینکه کدام استراتژی بهترین نتایج را ارائه می دهد و در کجا نیاز به تنظیمات است، چالش برانگیز است. در اینجا بخشی است که اهمیت اندازهگیری تأثیر تلاشهای شما را بررسی میکند:
درک بازگشت سرمایه و معیارهای کلیدی
هنگامی که در چشمانداز پیچیده تبلیغات و بازاریابی حرکت میکنید، بازگشت سرمایه را ردیابی میکنید. (ROI) و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) بسیار مهم است. این معیارها تصویر واضحی از عملکرد استراتژی های شما و اینکه آیا آنها با اهداف کسب و کار شما مطابقت دارند ارائه می دهند. به همین دلیل است که اندازهگیری اثربخشی بسیار مهم است:
- ارزیابی بازگشت سرمایه: هر دلاری که برای تبلیغات و بازاریابی خرج میشود باید به سود شما کمک کند. با ردیابی ROI، می توانید تعیین کنید که کدام کانال ها و کمپین ها بیشترین بازده را دارند. این اطلاعات به شما این امکان را می دهد که بودجه خود را به طور مؤثرتری تخصیص دهید و منابع را به سمت استراتژی هایی هدایت کنید که درآمد ایجاد می کنند.
- نرخ تبدیل: درک نرخ تبدیل برای سنجش موفقیت کمپین های بازاریابی شما حیاتی است. خواه بازدیدکنندگان وبسایت مشتری شوند، دنبالکنندگان رسانههای اجتماعی که با محتوای شما درگیر میشوند، یا مشترکین ایمیلی که خرید میکنند، ردیابی تبدیلها به شناسایی مواردی که کار میکنند و بهینهسازی نیاز دارند کمک میکند.
- هزینه های جذب مشتری (CAC): دانستن اینکه چقدر برای جذب مشتری جدید هزینه دارد، برای رشد پایدار بسیار مهم است. CAC خود را با ارزش مادام العمر یک مشتری مقایسه کنید تا مطمئن شوید که تلاش های بازاریابی شما مقرون به صرفه است. اگر CAC خیلی زیاد است، استراتژیهای خود را اصلاح کنید یا مخاطبان دیگری را هدف قرار دهید.
- نرخهای کلیک (CTR): CTR یک معیار ارزشمند برای تبلیغات آنلاین و کمپینهای ایمیلی است. این نشاندهنده اثربخشی کپی آگهی، خطوط موضوع ایمیل و فراخوانهای اقدام است. CTR بالا نشان می دهد که پیام شما با مخاطبان شما طنین انداز می شود.
- معیارهای تعامل: در رسانه های اجتماعی و پلتفرم های بازاریابی محتوا، معیارهای تعامل مانند لایک ها، اشتراک گذاری ها، نظرات و زمان صرف شده برای آن یک صفحه نشان می دهد که محتوای شما چقدر با مخاطبان شما ارتباط برقرار می کند. محتوای جذاب اغلب منجر به افزایش آگاهی از برند و وفاداری مشتری می شود.
- بازخورد مشتری: قدرت بازخورد مشتری را دست کم نگیرید. بررسیها، نظرسنجیها و بازخورد مستقیم، بینشی در مورد رضایت مشتری و زمینههایی برای بهبود ارائه میدهد. گوش دادن به صحبتهای مخاطبان میتواند تلاشهای بازاریابی شما را در مسیر درست هدایت کند.
- تست A/B: آزمایش از طریق تست A/B به شما امکان میدهد رویکردهای بازاریابی مختلف را با هم مقایسه کنید و تعیین کنید که کدام یک. نتایج بهتری را به همراه دارد. این فرآیند تکراری میتواند به اصلاح استراتژیهای شما در طول زمان کمک کند.
- Google Analytics و ابزارهای بازاریابی: از ابزارهای تجزیه و تحلیل استفاده کنید و پلتفرم های بازاریابی برای جمع آوری داده های ارزشمند در مورد ترافیک وب سایت، جمعیت شناسی مخاطبان و رفتار کاربر. این اطلاعات بینش میتواند به ایجاد محتوا، هدفگذاری تبلیغات و بهینهسازی وبسایت کمک کند.
حلقه بهبود مستمر
اندازه گیری اثربخشی یک کار یکبار مصرف نیست. این یک روند مداوم است به طور مرتب داده های خود را بررسی کنید، روندها را تجزیه و تحلیل کنید و استراتژی های خود را بر اساس آن تنظیم کنید. این حلقه بهبود مستمر تضمین میکند که تلاشهای تبلیغاتی و بازاریابی شما با اهداف کسبوکار شما همسو میمانند و با تغییر رفتارهای مصرفکننده سازگار میشوند.
در دنیای پویا تبلیغات و بازاریابی، موفقیت به توانایی شما برای تکامل، اصلاح، و استراتژی های خود را بر اساس نتایج قابل اندازه گیری بهینه کنید. با ردیابی ROI و معیارهای کلیدی، نه تنها تأثیر تلاش های خود را به حداکثر می رسانید، بلکه در چشم انداز رقابتی نیز پیشتاز خواهید بود. به یاد داشته باشید، آنچه اندازه گیری می شود مدیریت می شود و آنچه مدیریت می شود نتیجه می گیرد.
معیارهای کلیدی | توضیحات |
---|---|
ارزیابی ROI | |
نرخ تبدیل | ردیابی نرخ تبدیل نشان میدهد که کمپینهای بازاریابی شما چقدر در تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان موفق هستند. میتوان آن را در نقاط تماس مختلف، مانند بازدید از وبسایت، تعاملات رسانههای اجتماعی، یا ثبتنام ایمیل اندازهگیری کرد. |
هزینه های جذب مشتری | محاسبه هزینه جذب مشتری جدید (CAC) به ارزیابی کارایی تلاش های بازاریابی شما کمک می کند. مقایسه CAC با ارزش مادام العمر یک مشتری تضمین می کند که استراتژی های جذب شما پایدار و سودآور هستند. |
نرخهای کلیک (CTR) | CTR یک معیار بسیار مهم برای کمپینهای بازاریابی دیجیتال است که نشاندهنده اثربخشی کپی تبلیغات و فراخوانهای اقدام است. CTR بالاتر نشان می دهد که پیام شما با مخاطب هدف طنین انداز می شود و باعث افزایش کلیک و تعامل بیشتر می شود. |
معیارهای تعامل | در رسانههای اجتماعی و پلتفرمهای محتوا، معیارهای تعامل مانند لایکها، اشتراکگذاریها، نظرات و زمان صرف شده در یک صفحه، سطح تعامل مخاطبان را نشان میدهد. محتوای جذاب اغلب منجر به افزایش آگاهی از برند و وفاداری مشتری می شود. |
بازخورد مشتری | |
بازخورد مشتریان | |
بازخورد مشتریان، که از طریق بررسیها، نظرسنجیها و ارتباط مستقیم به دست میآید، بینشهای ارزشمندی را در مورد سطوح رضایت و زمینههای بهبود ارائه میدهد. گوش دادن به مخاطبان به اصلاح استراتژی های بازاریابی و برآورده کردن انتظارات مشتری کمک می کند. | |
A/ تست B | آزمایش A/B شامل مقایسه دو تغییر از یک عنصر بازاریابی برای تعیین عملکرد بهتر است. این فرآیند تکراری به بهینهسازی پیامرسانی، طراحی و سایر جنبههای کمپینهای شما بر اساس نتایج دادهمحور کمک میکند. |
Google Analytics and Tools | استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل و پلتفرم های بازاریابی داده های دقیقی را در مورد ترافیک وب سایت، جمعیت شناسی مخاطبان و رفتار کاربر ارائه می دهد. این بینشها به ایجاد محتوا، هدفگیری تبلیغات و بهینهسازی وبسایت کمک میکند و اثربخشی کلی را افزایش میدهد. |
روانشناسی در پس تبلیغات و بازاریابی موثر
درک روانشناسی مصرف کنندگان برای ایجاد کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی موفق بسیار مهم است. در حالی که استراتژی ها و کانال ها ضروری هستند، عنصر انسانی نقش اصلی را در تأثیرگذاری بر تصمیمات خرید ایفا می کند. این بخش به روانشناسی پشت تبلیغات و بازاریابی موثر می پردازد:
توسل به احساسات
- داستان سرایی عاطفی: انسان ها ذاتا موجوداتی احساسی هستند. تبلیغات مؤثر اغلب به این احساسات ضربه می زند و داستان های قانع کننده ای را بیان می کند که با احساسات و تجربیات مخاطب طنین انداز می شود. داستانها چه یک روایت دلانگیز یا یک سفر الهامبخش باشد، داستانها همدلی و ارتباط را برمیانگیزد.
- تصاویر با بار عاطفی: عناصر بصری، مانند تصاویر و ویدیوها، تأثیر قدرتمندی بر احساسات دارند. انتخاب تصاویری که با لحن عاطفی پیام شما همسو باشد، می تواند احساسات دلخواه را در مخاطب برانگیزد. به عنوان مثال، تصاویر شادی و شادی را می توان برای محصولات مرتبط با تجربیات مثبت استفاده کرد.
ایجاد اعتماد و اعتبار
- اثبات اجتماعی: مردم تمایل دارند به نظرات و اعمال دیگران اعتماد کنند. گنجاندن شواهد اجتماعی، مانند نظرات مشتریان، رتبهبندیها و توصیفات، میتواند اعتماد به برند و محصولات شما را ایجاد کند. احتمال بیشتری وجود دارد که مصرف کنندگان با کسب و کارهایی که سابقه اثبات شده دارند درگیر شوند.
- اقتدار و تخصص: تثبیت نام تجاری خود به عنوان یک مرجع یا متخصص در صنعت شما می تواند اعتماد به نفس را در مشتریان بالقوه القا کند. . دانش خود را از طریق بازاریابی محتوا، پستهای وبلاگ و ویدیوهای آموزنده به اشتراک بگذارید تا خود را به عنوان یک منبع قابل اعتماد اطلاعات قرار دهید.
قدرت متقاعدسازی
- کمبود و فوریت: ترس از دست دادن یک محرک قوی است. ایجاد احساس کمبود یا فوریت در پیامهای بازاریابی شما، مانند پیشنهادات با زمان محدود یا هشدارهای موجود در انبار، میتواند باعث شود که مصرفکنندگان به دنبال استفاده از فرصتها قبل از ناپدید شدن آنها باشند.
- تقابل
- قوی>: مردم زمانی که چیزی ارزشمند دریافت می کنند، تمایل دارند که متقابل کنند. در ازای ثبت نام ایمیل یا مشارکت، منابع رایگان، راهنماهای قابل دانلود یا محتوای ارزشمند را ارائه دهید. این رفتار متقابل احساس تعهد را تقویت می کند و منجر به تعاملات آینده می شود.
درک سوگیری های شناختی
- Anchoring : مغز انسان اغلب به اولین اطلاعاتی که هنگام تصمیم گیری با آن مواجه می شود متکی است. ابتدا با ارائه گزینه های با قیمت بالاتر، از لنگر انداختن به نفع خود استفاده کنید، و انتخاب های بعدی را معقول تر نشان دهید.
- سوگیری تایید: مصرف کنندگان تمایل دارند به دنبال اطلاعاتی باشند که باورهای موجود آنها را تایید کند. پیامهای خود را به گونهای تنظیم کنید که با ارزشها و اولویتهای مخاطب هدف خود هماهنگی داشته باشد و احتمال تعامل و تبدیل را افزایش دهید.
شخصیسازی و ارتباط
- تجربه های شخصی شده: از داده ها برای ایجاد تجربیات شخصی برای مخاطبان خود استفاده کنید. توصیههای محصول، محتوای ایمیل و تبلیغات را بر اساس ترجیحات و رفتارهای فردی تنظیم کنید، ارتباط و تعامل را افزایش دهید.
- تقسیمبندی: مخاطبان خود را بر اساس جمعیتشناسی، علایق و رفتار به بخشهایی تقسیم کنید. . این به پیامهای هدفمند اجازه میدهد که مستقیماً با نیازها و خواستههای هر گروه صحبت کند.
با درک محرکهای روانشناختی که بر رفتار مصرفکننده تأثیر میگذارند، میتوانید کمپینهای تبلیغاتی و بازاریابی ایجاد کنید که در یک گروه طنین انداز میشوند. سطح عمیق تر بازاریابی موثر فقط نمایش محصولات یا خدمات نیست. این در مورد ارتباط با مردم در سطح عاطفی و روانی است، که در نهایت آنها را به اقدام وادار می کند. چه قصد الهام بخشیدن، ایجاد اعتماد یا متقاعد کردن را داشته باشید، روانشناسی نقشی اساسی در شکلدهی استراتژیهای بازاریابی موفق دارد.