Zoom Workplace یک پلتفرم جدید با هوش مصنوعی است

Zoom Video Communications، Inc. در حال معرفی یک پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Zoom Workplace است. این پلتفرم برای ایجاد انقلابی در نحوه اتصال، همکاری و افزایش بهره‌وری کسب‌وکارهای کوچک در محیط آشنای Zoom طراحی شده است.

آخرین سرمایه‌گذاری Zoom، Zoom Workplace، در کنار ۴۰ نوآوری جدید، از جمله ویژگی‌های پیشرفته AI Companion برای Zoom. تلفن، چت تیمی، رویدادها و مرکز تماس، جهشی قابل توجه به جلو را نشان می دهد. به خصوص قابل توجه معرفی Ask AI Companion است که در سراسر پلتفرم برای بهینه سازی کارایی کارکنان و مدیریت زمان در نظر گرفته شده است.

سمیتا هاشم، مدیر ارشد محصول در Zoom، تأثیر تحول آفرین Zoom AI Companion بر کسب و کارها و مشتریان به طور یکسان هاشم گفت: «محل کار زوم با AI Companion به حل مشکلات واقعی مشتری با آوردن راه‌حل‌های همکاری اصلی در یک پلتفرم مجهز به هوش مصنوعی برای کمک به بهبود بهره‌وری، کارایی و به طور کلی روز کاری کمک می‌کند، همه در تجربه زوم که کاربران به آن اعتماد دارند و دوست دارند.» .

توانمندسازی مشاغل کوچک با هوش مصنوعی

برای مشاغل کوچک، Zoom Workplace وعده می دهد موهبت بودن ویژگی های جدید AI Companion، از جمله Ask AI Companion، به ویژه جذاب است. آنها راهی را برای ساده کردن وظایف روزانه، مانند آماده سازی جلسه، خلاصه کردن بحث ها، و برجسته کردن موارد اقدام ارائه می دهند، در نتیجه زمان را برای کارهای استراتژیک و کار تیمی مشترک آزاد می کنند.

ویژگی Ask AI Companion برای افزایش بهره وری طراحی شده است. با ترکیب اطلاعات از سرویس های مختلف زوم مانند جلسات، نامه، گفتگوی تیمی، یادداشت ها، اسناد و موارد دیگر. این قابلیت به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و تیم‌هایشان اجازه می‌دهد تا سازماندهی، متمرکزتر و آماده‌تر برای روز کاری خود باشند. ادغام آینده با برنامه‌های شخص ثالث منتخب، کاربرد آن را بیشتر افزایش می‌دهد و آن را به ابزاری ضروری برای کسب‌وکارهایی تبدیل می‌کند که با هدف کارآمدی تلاش می‌کنند.

مرکز تماس زوم: تقویت روابط با مشتری

Zoom همچنین از به‌روزرسانی‌های مرکز تماس زوم، کانال‌های دیجیتالی اضافی، ویژگی‌های هوش مصنوعی بهبودیافته و بینش‌های عمیق‌تر را معرفی کرد. این پیشرفت‌ها در راستای توانمندسازی کسب‌وکارهای کوچک برای تقویت روابط با مشتری و بهینه‌سازی تعاملات زنده با بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی در زمان واقعی است. در محیطی که هر تعامل با مشتری می‌تواند لحظه‌ای باشد، این نوآوری‌ها برای کسب‌وکارهای کوچک با هدف ارائه خدمات برتر و در عین حال مدیریت مؤثر هزینه‌های عملیاتی، حیاتی هستند.

راه‌حلی مقرون‌به‌صرفه. برای رشد

از همه مهم‌تر، همه ویژگی‌های AI Companion، از جمله قابلیت‌های گسترده Ask AI Companion، بدون هزینه اضافی با خدمات پولی برای حساب‌های کاربری واجد شرایط Zoom در دسترس خواهند بود. این رویکرد دسترسی به ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی را دموکراتیزه می‌کند و تضمین می‌کند که کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند در یک زمین بازی برابر با شرکت‌های بزرگ‌تر بدون متحمل شدن هزینه‌های گزاف رقابت کنند.

همانطور که مشاغل کوچک چالش های کار مدرن را دنبال می کنند، Zoom Workplace به عنوان یک راه حل جامع ظاهر می شود که نوید تغییر کار گروهی، افزایش بهره وری و ساده سازی عملیات از طریق هوش مصنوعی را می دهد. زوم با ادغام ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی در پلتفرم مورد اعتماد خود، نه تنها کارایی کسب‌وکارهای کوچک را افزایش می‌دهد، بلکه آنها را برای رشد پایدار و موفقیت در دنیای دیجیتالی فزاینده قرار می‌دهد.

تصویر: زوم.