رازهای اثبات شده برای افزایش تبدیل ایمیل شما نرخ

کمپین های بازاریابی ایمیلی ابزار کلیدی برای کسب و کارها برای ارتباط با مشتریان بالقوه و موجود. افزایش نرخ تبدیل ایمیل باید تمرکز اصلی باشد، زیرا یک کمپین موفق روابط بهتری با مخاطبین ایجاد می کند و به طور قابل توجهی بر اثربخشی کلی تلاش های بازاریابی شما تأثیر می گذارد. در واقع، ایمیل یکی از مؤثرترین ایمیل ها است اشکال بازاریابی برای کسب و کار شما، ایجاد بازگشت سرمایه شگفت انگیز ۴۳۰۰ درصد.

یک کمپین ایمیلی که به خوبی اجرا شده می تواند یک حلقه بازخورد بسیار مثبت از مشتریان بازگشتی ایجاد کند و با تبدیل مشتریان بالقوه علاقه مند به وفادار، نرخ تبدیل ایمیل شما را بهبود بخشد. خریداران از سوی دیگر، یک کمپین با مدیریت ضعیف می‌تواند تأثیر معکوس داشته باشد، و مشتریان بالقوه را از خود دور کند و بر نرخ تبدیل شما تأثیر منفی بگذارد.

چگونه نرخ تبدیل ایمیل خود را افزایش دهید

بنابراین، چگونه می‌توانید یک کمپین ایمیل مؤثر ایجاد کنید که نرخ تبدیل ایمیل شما را افزایش داده و سرنخ‌های جدید را به طرفداران سرسخت کسب‌وکار شما تبدیل کند؟

کلید در اتخاذ یک رویکرد استراتژیک متمرکز بر شخصی سازی، ارتباط و تعامل نهفته است. با تمرکز بر محتوای شخصی‌شده، مرتبط و طرح‌های جذاب، و با آزمایش و بهینه‌سازی مداوم رویکرد خود بر اساس معیارهای عملکرد، می‌توانید نرخ تبدیل ایمیل خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.

این پایه استراتژیک راه را برای تاکتیک‌های خاص هموار می‌کند. که می تواند برای دستیابی به موفقیت قابل توجهی در تلاش های بازاریابی خود به کار گرفته شود.

بیایید این تاکتیک ها را به تفصیل بررسی کنیم:

با مخاطبان خود ضربه بزنید

بالقوه شما و مشتریان هزاران ایمیل در صندوق ورودی خود دارند. در واقع، یک گزارش آمار ایمیل از گروه Radicati تخمین می‌زند که تا سال ۲۰۱۸، کاربران به طور متوسط ​​۱۴۰ ایمیل در روز دریافت خواهند کرد.

برای کاهش نویز، باید تمرکز زیادی روی آن داشته باشید. خریدار ایده آل شما اگر شخصیت خریدار را ایجاد نکرده‌اید برای خریدار ایده‌آل خود، شما در حال حاضر اجازه می‌دهید که علاقه از بین برود.

آشنایی نزدیک با خریدار ایده‌آل به شما کمک می‌کند تا با موضوعاتی که بیشترین طنین‌اندازی را در بین مخاطبان خود دارد هماهنگ شوید. مسائلی را که آنها را در شب بیدار نگه می دارد، کشف کنید و محتوایی ایجاد کنید که آنها را حل کند. برای جلب توجه مخاطبان خود در صندوق ورودی شلوغ، ابتدا دستور کار مخاطبان خود را قرار دهید.

زمان بندی را درست انجام دهید

اکنون که شما توجه آنها را به خود جلب کرده اید، چگونه این علاقه را به فروش تبدیل می کنید؟

همه مخاطبین در لیست ایمیل شما برای فروش آماده نیستند. در عین حال، اگر هرگز درخواست فروش نکنید، هرگز آن را دریافت نمی‌کنید.

کمپین‌های ایمیلی مؤثر، مخاطبین را به سفر می‌برند – آگاهی عمومی از کسب‌وکار شما را افزایش می‌دهند، علاقه به محصولات و راه‌حل‌های شما را ایجاد می‌کنند. ، تبدیل فرصت‌های فروش به مشتری و القای وفاداری که کسب و کار تکراری را ایجاد می‌کند.

شبکه محتوا اینفوگرافی در زیر، از ارائه‌دهنده CRM کسب‌وکارهای کوچک، Hatchbuck، به توضیح نحوه انتشار استراتژیک محتوا برای مخاطبین بر اساس مرحله قیف فروش که در آن هستند کمک می‌کند:< /p>

برای به عنوان مثال، یک مخاطب در مرحله “آگاهی” برای یک برگه قیمت دقیق آماده نیست. درعوض، برای ایجاد اعتماد و آگاهی از برند، راهنماهای مفیدی را برای آنها ارسال کنید.

کمپین ایمیلی خود را برای مخاطبین در مرحله آگاهی با مقاله‌ها، ویدیوها و بحث‌های پیرامون موضوعات پرطرفدار شروع کنید تا توجه آنها را جلب کرده و ارزش ارائه دهید.

با پیشرفت کمپین ایمیلی خود، می توانید محتوایی را اضافه کنید که مخاطبین را به فروش نزدیکتر کند. به عنوان مثال، پیوندی به یک وبینار یا مقاله ای در مورد اینکه چگونه یکی از مشتریان شما مشکل محصول شما را حل کرده است، ارسال کنید. در نهایت، برای فروش با یک تبلیغ یا پیشنهاد درخواست کنید.

اجازه دهید مخاطبین مسیر خود را انتخاب کنند

کمپین های ایمیل فرصتی عالی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مخاطبین شما هستند. همانطور که آنها ایمیل‌های شما را باز می‌کنند، روی پیوندها کلیک می‌کنند و به وب‌سایت شما بازمی‌گردند، می‌توانید آنچه را که بیشتر به آن‌ها مرتبط است، بررسی کنید.

شما ممکن است مخاطبین جدیدی را در یک کمپین ایمیل عمومی راه‌اندازی کنید، اما همانطور که آنها شما را راهنمایی می‌کنند. با توجه به علایق آن‌ها، می‌توانید استراتژی خود را به صورت پویا تطبیق دهید، یک کمپین عمومی را متوقف کنید، و آن‌ها را به سمت محتوایی هدایت کنید که بیشتر با علایق خاص یا نیازهای صنعت آن‌ها هماهنگی دارد و شخصی‌سازی را افزایش دهید.

برای مثال، اگر تولید می‌کنید. قطعات قطار، ممکن است یک کمپین کلی داشته باشید که مخاطبین را به وب سایت شما بازگرداند. هنگامی که یک مخاطب از صفحه «قطعات قطار مسافری» شما بازدید کرد و از این بینش استفاده کرد، کمپین عمومی را متوقف می‌کنید و آن را روی کمپینی با تمرکز بر قطارهای مسافربری شروع می‌کنید تا آنها را با اطلاعات هدفمندتر و مرتبط‌تر به جای قطارهای باری درگیر کنید.

<نکته حرفه‌ای: بسیاری از ابزارهای ایمیل مارکتینگ دارای قابلیت قطره‌ای هستند، به این معنی که می‌توانند دنباله‌ای از ایمیل‌ها را در طول زمان ارسال کنند. اما، اگر می‌خواهید کنترل بیشتری بر جمع‌آوری داده‌ها و بخش‌بندی مخاطبین خود داشته باشید، ممکن است بخواهید به اتوماسیون بازاریابی نگاهی بیندازید.

کالیبره کردن فرکانس ایمیل

ایجاد روابط تجاری کمی شبیه قرار ملاقات است. خیلی قوی باشید، و ناامید به نظر می‌رسید، که یک دور زدن کامل برای مشتریان بالقوه است. بنابراین، با وجود اینکه به تازگی با یک سرنخ جدید آشنا شدید که وقتی به معامله بزرگی که قرار است با آنها ببندید به شما پروانه می‌دهد، در برابر اصرار برای ارسال انبوه ایمیل‌ها مقاومت کنید. صبر و تعامل استراتژیک برای پرورش ادراک و علاقه مثبت کلیدی است.

در عوض، عقب نشینی کنید و چرخه فروش خود را بررسی کنید. معمولا چه مدت طول می کشد تا سرنخ های شما تصمیم خرید بگیرند؟ اگر چرخه فروش شما فقط ۶۰ روز است، ممکن است بیشتر ایمیل بزنید – مثلا هفته ای یک بار.

به این ترتیب، اگر چرخه فروش شما به ۱۲ ماه نزدیکتر است، ممکن است بخواهید گاز را قطع کنید. برای جلوگیری از خستگی ایمیل ماهی یک بار بیت و ایمیل بزنید. تنظیم رویکرد خود بر اساس طول چرخه فروش و ترجیحات خاص سرنخ‌های شما می‌تواند اثربخشی تلاش‌های بازاریابی ایمیلی شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

بهینه‌سازی، آزمایش، تکرار

در نهایت، وقتی نوبت به بهینه سازی کمپین های بازاریابی ایمیلی برای تبدیل می رسد، تست بهترین ابزار شماست. نظارت بر نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک و تبدیل‌های شما می‌تواند به شما کمک کند در کجا موفق هستید و کجا می‌توانید پیشرفت کنید. اصلاح و تطبیق مستمر استراتژی خود بر اساس بینش های مبتنی بر داده بسیار مهم است.

تست A/B برای بهینه سازی ایمیل های فردی. تست تغییر فرکانس یک کمپین. و انواع ایمیل هایی که در کمپین های خود ارسال می کنید را آزمایش کنید. سعی کنید موضوعات مختلف، محتوای ایمیل و دکمه‌های فراخوان را آزمایش کنید تا ببینید چه چیزی بیشتر در بین مخاطبان شما طنین انداز می‌شود.

با دستور العمل درست کمپین ایمیلی و با به کارگیری چرخه ای از بهینه سازی، آزمایش و اصلاح، می توانید از هر سرنخ دریافتی بهترین استفاده را ببرید. این رویکرد تضمین می‌کند که هر رابطه جدید با ایمیل را به طور موثر پرورش می‌دهید و تعداد بیشتری از آنها را به مشتریان پولی تبدیل می‌کنید.

< td class="column-2">فرکانس ایمیل را بر اساس چرخه فروش خود تنظیم کنید تا از مخاطبین زیاد جلوگیری کنید.

افزایش اثربخشی ایمیل مارکتینگ: تاکتیک های کلیدی

دستیابی به موفقیت در بازاریابی ایمیلی به ترکیبی از استراتژی ها و تاکتیک ها نیاز دارد. در اینجا تاکتیک‌های کلیدی برای بالا بردن اثربخشی کمپین‌های ایمیل شما آورده شده است:

• شخصی‌سازی: ایمیل‌های خود را با درج نام آنها و تقسیم‌بندی فهرست خود بر اساس جمعیت‌شناسی، برای گیرندگان شخصی تنظیم کنید. رفتارها یا ترجیحات ایمیل‌های شخصی‌شده نرخ تعامل بالاتری را به‌دست می‌آورند.
• خطوط موضوع قانع‌کننده: خطوط موضوعی جذابی ایجاد کنید که کنجکاوی را برمی‌انگیزد و گیرندگان را تشویق می‌کند تا ایمیل‌های شما را باز کنند. با ایموجی‌ها، سؤال‌ها یا فوریت‌ها آزمایش کنید تا خطوط موضوع خود را برجسته کنید.
• جذاب بصری: برای افزایش جذابیت بصری از تصاویری چشم‌نواز، مانند تصاویر یا ویدیوها استفاده کنید. از ایمیل های شما ایمیل‌هایی که به خوبی طراحی شده‌اند با تصاویر بصری جذاب، احتمالاً توجه گیرندگان را به خود جلب می‌کنند و آن‌ها را حفظ می‌کنند.
• Clear Call-to-Action (CTA): شامل CTA‌های واضح و عملی است که گیرندگان را راهنمایی می‌کند. در مراحل بعدی مورد نظر خواه خرید، ثبت نام یا دانلود محتوا باشد، یک CTA مناسب باعث ایجاد تبدیل می شود.
• تست و بهینه سازی: به طور مداوم عناصر مختلف ایمیل های خود را آزمایش کنید، مانند موضوع. خطوط، محتوا، دکمه های CTA و تصاویر. تست A/B به شما کمک می‌کند رویکرد خود را بر اساس داده‌های عملکرد اصلاح کنید.
• طراحی واکنش‌گرا: مطمئن شوید ایمیل‌های شما سازگار با موبایل هستند، زیرا بخش قابل توجهی از گیرندگان ایمیل‌ها را در دستگاه‌های تلفن همراه مشاهده می‌کنند. . طراحی پاسخگو تجربه و خوانایی کاربر را بهبود می بخشد.
• اتوماسیون: اتوماسیون را برای کارهایی مانند ایمیل های خوش آمدگویی، پیگیری ها و یادآوری های سبد خرید پیاده سازی کنید. اتوماسیون باعث صرفه جویی در زمان می شود و پاسخ به موقع به اقدامات مشتری را تضمین می کند و تعامل را افزایش می دهد.
• تقسیم بندی: لیست ایمیل خود را بر اساس معیارهای مختلف به بخش هایی تقسیم کنید، مانند سابقه خرید، سطح تعامل، یا محل. پیام‌رسانی هدفمند به هر بخش، ارتباط و تعامل را افزایش می‌دهد.
• نظارت و تجزیه و تحلیل: به طور منظم معیارهای کمپین ایمیل مانند نرخ باز، نرخ کلیک و نرخ تبدیل را بررسی کنید. از این اطلاعات بینش برای اصلاح کمپین های آینده خود و شناسایی زمینه های بهبود استفاده کنید.
• انطباق: با رعایت مقررات حفاظت از داده ها، از جمله GDPR یا CCPA، انطباق ایمیل را در اولویت قرار دهید. به ترجیحات مشترکین احترام بگذارید، گزینه‌های لغو اشتراک واضح را در نظر بگیرید و امنیت داده را حفظ کنید.
• یکپارچه‌سازی: پلت فرم بازاریابی ایمیلی خود را با ابزارهای دیگر مانند سیستم‌های CRM یا پلتفرم‌های تجارت الکترونیک برای داده‌های یکپارچه یکپارچه کنید. مدیریت و هماهنگی کمپین.

افزایش بازگشت سرمایه ایمیل مارکتینگ: استراتژی های پیشرفته

برای گرفتن ROI بازاریابی ایمیلی خود به سطح بعدی، پیاده سازی این استراتژی های پیشرفته را در نظر بگیرید:

• هدف گیری رفتاری: از داده های رفتار گیرنده، مانند باز شدن ایمیل، کلیک ها و بازدیدهای وب سایت، برای تنظیم خود استفاده کنید. ایمیل ها توصیه‌ها و محتوای شخصی‌شده را بر اساس تعاملات گذشته آن‌ها با برندتان ارسال کنید.
• تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده: از تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده برای پیش‌بینی نیازها و ترجیحات مشتری استفاده کنید. با تجزیه و تحلیل داده‌های تاریخی، می‌توانید ایمیل‌هایی بفرستید که با الگوهای خرید و ترجیحات فردی مطابقت دارند.
• محتوای پویا: محتوای پویا را در ایمیل‌های خود پیاده‌سازی کنید تا محتوا را بر اساس داده‌های گیرنده سفارشی کنید. این به شما امکان می‌دهد محتوای بسیار مرتبط را به هر گیرنده ارائه دهید، تعامل و تبدیل‌ها را افزایش دهید.
• تقسیم‌بندی پیشرفته: با ایجاد بخش‌های بسیار خاص بر اساس معیارهای دقیق، از تقسیم‌بندی اولیه فراتر بروید. عواملی مانند تاریخچه خرید، ترجیحات محصول، و فراوانی تعامل را در نظر بگیرید.
• ادغام چند کاناله: تلاش‌های بازاریابی ایمیلی خود را با سایر کانال‌های بازاریابی، مانند رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی پیامکی ادغام کنید. کمپین های منسجم و هماهنگی ایجاد کنید که از طریق نقاط تماس مختلف به مشتریان دسترسی پیدا می کند.
• امتیازات پیش بینی کننده سرنخ: از مدل های پیش بینی امتیازدهی سرنخ برای شناسایی سرنخ ها با بالاترین پتانسیل تبدیل استفاده کنید. تلاش‌های خود را در ارتباط با سرنخ‌هایی که احتمال بیشتری برای تبدیل به مشتریان پولی دارند، اولویت‌بندی کنید.
• محرک‌های رفتاری: محرک‌های رفتاری را تنظیم کنید که به‌طور خودکار بر اساس اقدامات خاص، مانند چرخ دستی‌های متروکه یا رها شده، ایمیل ارسال کنند. بازدید از وب سایت این ایمیل‌های فعال شده محتوای به‌موقع و مرتبط را ارائه می‌دهند.
• تست پیشرفته: آزمایش‌های عمیقی را فراتر از آزمایش A/B انجام دهید. آزمایش چند متغیره را برای ارزیابی چندین متغیر به طور همزمان انجام دهید و عناصر ایمیل خود را برای عملکرد بهینه اصلاح کنید.
• بازاریابی چرخه حیات: کمپین های بازاریابی چرخه حیات جامعی را ایجاد کنید که مشتریان را در هر مرحله از سفرشان پاسخگو باشد. ، از آگاهی تا وفاداری. رهبران را پرورش دهید و مشتریان را به طور موثر حفظ کنید.
• شخصی سازی مبتنی بر هوش مصنوعی: از هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین برای افزایش شخصی سازی استفاده کنید. هوش مصنوعی می‌تواند حجم وسیعی از داده‌ها را تجزیه و تحلیل کند تا محتوای بسیار شخصی‌شده و توصیه‌های محصول را ارائه دهد.
• نقشه‌گذاری محتوا: محتوای ایمیل خود را برای هماهنگی با سفر مشتری ترسیم کنید. اطمینان حاصل کنید که ایمیل های شما اطلاعات و راه حل های ارزشمندی را در هر نقطه تماس در سفر خریدار ارائه می دهند.

نتیجه‌گیری

بازاریابی ایمیلی یک نیروگاه تجاری باقی می‌ماند و پتانسیل بی‌نظیری برای ایجاد ارتباطات و افزایش بازگشت سرمایه ارائه می‌دهد. با این حال، موفقیت کمپین های ایمیلی به استراتژی دقیق، دقت و سازگاری بستگی دارد. شما می‌توانید با ایجاد ارتباط با مخاطبان خود، تکمیل زمان، اجازه دادن به مخاطبین برای انتخاب مسیر، کالیبره کردن فرکانس ایمیل و بهینه‌سازی مداوم، سرنخ‌ها را به حامیان برند وفادار تبدیل کنید.

به یاد داشته باشید، بازاریابی ایمیلی یکی نیست. -اندازه متناسب با همه تلاش. این یک فرآیند پویا است که مستلزم پالایش، تقسیم‌بندی و شخصی‌سازی مداوم است. برای ماندن در خط مقدم صنعت، از استراتژی‌های پیشرفته‌ای مانند هدف‌گیری رفتاری، تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده، و یکپارچه‌سازی چند کانالی استفاده کنید.

با رویکرد درست، بازاریابی ایمیلی می‌تواند یک تغییر بازی برای کسب‌وکار شما باشد و به شما کمک کند. روابط پایدار و ارائه بازده قابل توجه سرمایه گذاری. بنابراین، زمان و تلاش خود را صرف ایجاد کمپین های ایمیلی کنید که با مخاطبان شما طنین انداز می شود و مشاهده کنید که سرنخ های جدید شما به حامیان فداکار برند شما تبدیل می شوند.

تایپ با موبایل عکس از طریق Shutterstock