51 روش برای تشکر کردن – یک لیست غول پیکر (نشانک آی تی!)
۵۱ روش برای تشکر کردن – یک لیست غول پیکر (نشانک
آی تی!)
کاوش در راههای مختلف برای تشکر کردن نه تنها یک امر خوب است، بلکه یک استراتژی است که روابط مثبت و رضایت را تقویت میکند. در زمینه کسب و کار، جایی که رقابت شدید است و وفاداری مشتری بسیار ارزشمند است، ابراز قدردانی می تواند تفاوت قابل توجهی ایجاد کند.
به خصوص در مواقعی که حرکات قدردانی بیشترین تاثیر را دارند، شناسایی افرادی که در موفقیت یک کسب و کار نقش دارند بسیار مهم است. بسیار مهم است.
هدف این مقاله ارائه طیف وسیعی از روشهای متنوع و خلاقانه برای ابراز تشکر است که برای گروههای مختلف مانند مشتریان، مشتریان، شرکا، تامینکنندگان و همه کسانی که در سفر کسبوکار شما نقشی اساسی داشتهاند، طراحی شده است.
از نشانه های شخصی قدردانی گرفته تا قدردانی عمومی، این پیشنهادها برای کمک به شما طراحی شده اند قدردانی معنادار و به یاد ماندنی پذیرش چنین شیوههایی نه تنها روابط موجود را تقویت میکند، بلکه به ایجاد روابط جدید نیز کمک میکند.
توسط با قدردانی از مشارکت افراد درگیر در کسب و کارتان، فضایی از احترام و قدردانی متقابل ایجاد میکنید، تصویر مثبتی از برند ایجاد میکنید و حمایت و همکاری مداوم را تشویق میکنید.
انواع روشهای تشکر برای کسبوکارها
ما یک جدول چک گردآوری کردهایم که انواع مختلف روش های متشکرم، مناسب برای هر کسب و کاری. این جدول به شما کمک می کند تا سریعاً تشخیص دهید که کدام نوع استراتژی «تشکر» با نیازها و منابع کسب و کار شما مطابقت دارد.
خواه این باشد که یک استراتژی باشد. با اشاره شخصی، قدردانی عمومی یا اقدام تبلیغاتی، میتوانید راه درستی برای قدردانی از مشتریان، مشتریان و شرکای خود بیابید.
نوع استراتژی | نمونهها |
---|---|
اشارات شخصی | کارتهای تشکر دستنویس، تماس با مشتریان برای ناهار، هدیه یا کارتهای تولد، پیامهای تشکر شخصی در رسانههای اجتماعی |
قدردانی عمومی | تشکر علنی از مشتریان در رسانه های اجتماعی، برجسته کردن مشتریان در یک پست وبلاگ، میزبانی یک مهمانی یا رویداد اجتماعی، تبلیغ شرکا در وب سایت شما |
اعمال تبلیغاتی | ارائه نمونه یا تخفیف رایگان، سازماندهی مسابقات یا هدایا، خدمات رایگان مانند بسته بندی هدیه، برنامه های وفاداری |
آموزشی/ارزش افزوده | کتاب های الکترونیکی یا وبینارهای رایگان، میزبانی سمینارهای آموزشی، اشتراک گذاری مقالات یا منابع مفید |
درگیری با مشتری و کارمند | میزبانی رویدادهای ملاقات و خوشامدگویی، دعوت به بازخورد در امور خیریه پشتیبانی، برنامه های ارجاع کارمندان |
قدردانی دیجیتال | ارسال کارت های الکترونیکی، مسابقات آنلاین، فریادهای رسانه های اجتماعی، ارائه قهوه های مجازی از طریق برنامه ها |
رویدادهای جشن | میزبانی رویدادهای مزه، سازماندهی گردشهای ساعت شاد، حمایت مالی از جلسات محلی، فروش فلش |
عالی عملیاتی | ساده سازی فرآیندهای داخلی، بهبود تعامل با مشتری، انتقال کارآمد بین بخش ها< /td> |
مشارکت جامعه | پشتیبانی علل محلی، ترویج مسائل محلی در رسانه های اجتماعی، از جمله تابلوی اعلانات جامعه در مکان های تجاری |
روشهای خلاقانه برای تشکر
- کارت های تشکر دست نوشته را برای مشتریان برتر خود ارسال کنید و مطمئن شوید که هر کدام خاص و شخصی هستند.
- اعضای جامعه خود را به یک مهمانی در فروشگاه یا رستوران محلی خود دعوت کنید.
- نمونههای رایگان محصولات خود را به خریداران تعطیلات ارائه دهید.
- مشاوران، بهترین توصیه های خود را با هم در یک کتاب الکترونیکی رایگان بسته بندی کنید و آن را تقدیم کنید.
- یک مسابقه آنلاین برای اهدای یک محصول یا خدمات رایگان به یک (یا چند) از وفادارترین مشتریان خود برگزار کنید.
- نانواییها و کافیشاپها، میزبان یک رویداد مزه رایگان باشید.
- به یکی از مشتریان خود یک کارت هدیه خرید یا کارت هدیه رایگان اهدا کنید و از آنها بخواهید با انجام کاری خوب برای شخص دیگری، آن را بپردازد.
- با بهترین مشتریان خود تماس بگیرید و آنها را به ناهار ببرید – فقط به این دلیل.
- در سالگرد اولین خرید آنها از شما، برای مشتریان خود تخفیف بفرستید.
- اگر شما مشتریانی در سراسر کشور (یا در سراسر جهان) دارید، وقتی از یک شهر جدید بازدید می کنید، میزبان یک جلسه قهوه باشید و مشتریانی را که در آن نزدیکی زندگی می کنند دعوت کنید.
- از مشتریان خود بطور انفرادی در رسانه های اجتماعی تشکر کنید.
- به مشتریان اجازه دهید نظرات خود را در مورد مؤسسات خیریه ای که در طول تعطیلات حمایت می کنید به اشتراک بگذارند.
- اگر خدمات مبتنی بر عضویت ارائه می دهید، شگفت زده کنید. ارتقاها برای بالاترین سطح عضویت به تعدادی از مشترکین سطح پایین شما.
- یک هدیه یا کارت برای مشتریان خود بفرستید در روز تولد یا سایر تاریخ هایی که مخصوصاً برای آنها مهم است.
- یک رویداد ملاقات و خوشامدگویی را برگزار کنید تا به مشتریان این فرصت را بدهید که افراد پشت سر کسب و کار خود را بشناسید.
- کسب و کارهای B2B، هر زمان که ممکن است با ارائه ارجاعات مرتبط به مشتریان، کسب و کار بیشتری را برای مشتریان خود ارسال کنید.
- وقتی مشتریان پیشنهاداتی را به اشتراک می گذارند، یادداشت شخصی برای آنها ارسال کنید. به آنها اطلاع دهید که چگونه بازخوردشان را اجرا کردهاید.
- اگر مشتریانی دارید که هزینه ماهانه منظمی برای خدمات شما پرداخت میکنند، درصد کمی از کارمزد آنها را برای یک ماه تخفیف دهید.
- یک پیام ارسال کنید. کارت هدیه یا کد تخفیف یکی از مشاغل شریک شما به مشتریانتان.
- یک رویداد پس از ساعت کاری مانند یک مطالعه یا یک شب میکروفون باز برگزار کنید.
- شریک یا مشتریان تجاری خود را تبلیغ کنید. با یک فریاد سریع در رسانه های اجتماعی.
- بخشی از وب سایت خود را به طور خاص برای نمایش شرکا و مشتریان تجاری خود ایجاد کنید. هر هفته مشتریان مختلف را در صفحه اصلی خود برجسته کنید.
- هدایای مارک دار مانند تی شرت یا کیف همراه با آرم شرکت خود ارسال کنید.
- در ورودی خود قهوه و سایر خوراکی های رایگان ارائه دهید. یا منطقه انتظار.
- کتابی را پیدا کنید که فکر می کنید می تواند باشد مفید برای مشتریان یا شرکای خود و آن را با آنها به اشتراک بگذارید.
- به طور منظم با مشتریان تماس بگیرید تا مطمئن شوید که از محصولات یا خدمات شما راضی هستند.
- مشتریان برجسته را در یک پست وبلاگ یا ویدیو در وب سایت خود برجسته کنید.
- مقالات مرتبط یا منابع دیگر را از منابعی که متعلق به شما نیستند با مشتریان خود در رسانه های اجتماعی یا از طریق ایمیل به اشتراک بگذارید.
- بلاگرها، به خوانندگان وفاداری که متناسب با محتوای شما هستند، فضای تبلیغاتی رایگان یا پست های حمایت شده ارائه دهید.
- میزبان سمینارهای آموزشی یا کلاس های آنلاین باشید و مشتریان فعلی خود را زودتر دعوت کنید.
- فضای خود را برای گروه های محلی پیشنهاد دهید یا سازمان های خیریه وقتی از آن استفاده نمی کنید.
- از جلسات محلی یا رویدادهای شبکه حمایت مالی کنید تا به مشتریان خود کمک کنید تا با دیگران در صنایع خود ملاقات کنند.
- هنگامی که محصول یا خدمات جدیدی را راه اندازی می کنید، به طور عمومی از مشتریان درخواست کنید تا به شما کمک کنند تا آن را نام ببرید. به برنده جایزه بدهید یا برای عموم فریاد بزنید.
- ویدئویی ایجاد کنید که از مشتریان تشکر کند و به آنها نگاهی از پشت صحنه به شرکت شما نشان دهد.
- برای تشکر فردی ارسال کنید. پیامهایی به مشتریانی که محصولات یا تجربیات خوب درباره کسبوکارتان را در رسانههای اجتماعی به اشتراک میگذارند.
- خردهفروشان، بستهبندی هدیه رایگان همراه با خرید در تعطیلات ارائه میدهند.
- یک کارت هدیه یا قهوه از طریق Starbucks ارسال کنید. برنامه تلفن همراه برای مشتریانی که نمیتوانید شخصاً با آنها برای قهوه ملاقات کنید.
- یک کارت الکترونیکی شخصیسازی شده برای ارسال به مشتریان خود در روزهای تعطیل ایجاد کنید.
- یک بار در ماه یک گردش در ساعات خوش برنامهریزی کنید. و مشتریان، شرکا و کارمندان خود را برای یک گردهمایی غیررسمی دعوت کنید.
- زمانی که مشتری از یک سرگرمی یا علاقه منحصر به فرد صحبت می کند، آن را یادداشت کنید و از آن برای انتخاب هدیه های آینده استفاده کنید. ارسال اقلام عمومی.
- هنگامی که محصول یا خدمات جدیدی را راه اندازی می کنید، هدایایی را میزبانی کنید و به بهترین مشتریان خود فرصت امتحان رایگان آن را بدهید.
- برای مشتریان خود یک سبدی از محصولات پخته شده یا سایر تنقلات مورد علاقه آنها فقط برای اجازه دادن به آنها بدانید چقدر برای کسب و کار شما مهم هستند.
- هنگامی که کسب و کار شما دچار تغییرات خوب یا بد می شود، با مشتریان خود باز و صادق باشید.
- کسب و کارهای محلی، یک تابلوی اعلانات را در مکان خود قرار دهید که مشتریان و اعضای انجمن می توانند از آن برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد علل و رویدادهای محلی استفاده کنند.
- از حساب های رسانه های اجتماعی خود برای تبلیغ یا تبلیغ استفاده کنید. مسائل مهم محلی را برجسته کنید و اعضای جامعه را در جریان قرار دهید.
- یک هدیه رایگان همراه با یادداشت تشکر برای مشتریان همراه با خرید آنها ارسال کنید.
- یک برنامه وفاداری ارائه دهید که به مشتریان ارائه می کند. یک تخفیف یا انگیزه برای خریدهای تکراری.
- در روزهای تعطیل برای مردم کارت بفرستید به غیر از موارد اصلی، به خصوص اگر مشتریانی دارید که جشن هایی مانند کریسمس را جشن نمی گیرند.
- یک فروش فوری، فقط برای یک ساعت برگزار کنید. یا دو، برای دادن تخفیف های عمیق به مشتریانی که آماده خرید هستند – هم اکنون.
- تلفن را بردارید و با مشتریان خود تماس بگیرید تا بررسی کنید و ببینید آیا چیزی وجود دارد که بتوانید به آنها کمک کنید.
- حضوری تشکر کنید. هر بار که مشتری با شما تجارت می کند، بگویید «متشکرم».
>
استفاده از ایدههای خلاقانه بالا برای روشهای تشکر کردن نه تنها قدردانی شما را نشان میدهد، بلکه ارتباط با کسانی را که به کسب و کار شما کمک میکنند نیز عمیقتر میکند.
پیادهسازی این استراتژیها فراتر از تعاملات معاملاتی صرف است. فرهنگ قدردانی و قدردانی را پرورش می دهد. به یاد داشته باشید، ابراز تشکر نباید یک حرکت گاه به گاه، بلکه یک تمرین منظم باشد.
ابراز قدردانی منظم به ایجاد یک رابطه مثبت و پایدار با مشتریان، مشتریان، شرکا و تامین کنندگان کمک می کند. این رویکرد ثابت برای نشان دادن قدردانی، تعهد شما را به ارزشگذاری برای افرادی که جزء لاینفک کسبوکار شما هستند، تقویت میکند.
این در مورد ایجاد محیطی است که در آن همه احساس کنند به خاطر مشارکتهایشان شناخته شده و ارزشمند هستند، که به نوبه خود میتواند منجر به افزایش وفاداری شود. ، رضایت و حتی حمایت از نام تجاری شما.
ادغام قدردانی در اخلاق کسب و کار شما نه تنها شهرت شما را افزایش می دهد، بلکه به جو صنعت مثبت تر و مشارکتی تر کمک می کند.
حتماً راهنمای هدیه دادن ما را برای انبوهی از ایده های هدیه بررسی کنید. همچنین!
متشکرم تصویر از طریق Shutterstock