30 برنامه پیامرسانی فوری که کسبوکار شما میتواند از آن استفاده کند
۳۰ برنامه پیامرسانی فوری که کسبوکار شما میتواند از آن استفاده کند
۳۰ مورد از بهترین برنامههای پیامرسانی فوری را کشف کنید که می تواند ارتباطات و همکاری را در تیم شما بهبود بخشد. از ابزارهای محبوبی مانند Slack و Microsoft Teams گرفته تا گزینههای کمتر شناخته شده، این مقاله فهرست جامعی از برنامههای IM را در اختیار شما قرار میدهد که کسبوکارتان میتواند استفاده کند.
برنامه پیامرسانی فوری چیست؟
برنامه پیامرسانی فوری یک برنامه نرمافزاری است که به کاربران اجازه میدهد پیامها را در زمان واقعی ارسال و دریافت کنند. پیامرسانهای فوری به افراد یا گروهها امکان میدهند بدون نیاز به برنامههای شماره تلفن دوم یا برنامههای ایمیل.
پیامرسانی فوری برنامه ها به دلیل راحتی و سهولت استفاده از آنها به طور فزاینده ای محبوب شده اند و آنها را به ابزارهای ضروری برای ارتباطات شخصی و تجاری به طور یکسان تبدیل می کند.
استفاده از پیامرسانی فوری برای ارتباطات تجاری چه مزایایی دارد؟
پیامرسانی فوری میتواند شیوه ارتباط کسبوکارها را متحول کند و طیف وسیعی از مزایایی را ارائه دهد که روشهای سنتی مانند ایمیل و تماسهای تلفنی نمیتوانند با آنها مطابقت داشته باشند. در اینجا پنج دلیل وجود دارد که چرا کسبوکار شما باید از پیامرسانی فوری استفاده کند:
- بهبود کارایی: پیام رسانی فوری امکان ارتباط سریع و آسان را فراهم می کند، کاهش زمان لازم برای ارسال پیامها به عقب و جلو.
- افزایش بهرهوری: با پیامرسانی فوری، تیمها میتوانند به طور مؤثرتری همکاری کنند که منجر به افزایش سطح بهرهوری میشود.
- مقرون به صرفه: بسیاری از آنها. برنامههای پیامرسانی فوری رایگان یا کمهزینه هستند، و آنها را به یک راهحل مقرونبهصرفه برای کسبوکارها در هر اندازه تبدیل میکند.
- ارتباط بیدرنگ: پیامرسانی فوری مکالمات بیدرنگ را تسهیل میکند و به اعضای تیم اجازه میدهد پاسخها را دریافت کنند. فوراً به سؤالات آنها پاسخ دهید.
- کار از راه دور آسانتر: با حرکت بیشتر مشاغل به سمت ترتیبات کار از راه دور، پیام رسانی فوری باعث می شود کارمندان راحت تر در ارتباط باشند و با همکاران خود ارتباط برقرار کنند.
<بهترین برنامه برای پیام رسانی فوری در محیط کسب و کار چیست؟
Slack محبوب ترین برنامه پیام رسانی برای مشاغل در هر اندازه است. این برنامه پیامرسانی بیدرنگ، اشتراکگذاری فایل، کنفرانس ویدیویی و ابزارهای همکاری را برای افزایش بهرهوری تیم ارائه میدهد. Slack بسیار قابل تنظیم، ایمن است و با سایر نرم افزارهای تجاری ادغام می شود. این یک سطح رایگان با برنامه های پولی مقرون به صرفه دارد که آن را به یک راه حل مقرون به صرفه تبدیل می کند.
برترین برنامههای پیامرسانی فوری در سال ۲۰۲۳
همانطور که فناوری به تکامل خود ادامه میدهد، سرویسهای پیامرسانی فوری نیز پیشرفت میکنند. کسب و کارها برای ارتباطات به آنها متکی هستند. پلتفرمهای پیامرسان فوری محبوب طیف وسیعی از ویژگیها و مزایا را برای کمک به تیمها برای همکاری مؤثرتر و کارآمدتر ارائه میدهند. در اینجا برخی از برترین برنامههای پیامرسانی فوری برای کسبوکار در سال ۲۰۲۳ وجود دارد.
۱٫ Slack
میلیون ها نفر در سراسر جهان از Slack، یکی از بهترین برنامه های پیام رسانی و یک پلت فرم دیجیتال طراحی شده برای محل کار. ارتباطات تجاری را ساده می کند، سیستم ها را متحد می کند، بهره وری را افزایش می دهد و مدیریت کلید سازمانی را فراهم می کند. API Slack و بیش از ۲۵۰۰ برنامه با سرویسها و ابزارهای مختلف ادغام میشوند تا کارها را ساده کنند و زمینه را برای مکالمات فراهم کنند.
۲٫ تیم های مایکروسافت
تیم های مایکروسافت یک پلتفرم همکاری است که برای مشاغل در هر اندازه طراحی شده است. ویژگی هایی مانند کنفرانس ویدیویی، اشتراک گذاری فایل و چت را برای ساده کردن ارتباطات و بهبود بهره وری ارائه می دهد. Teams با Microsoft 365 مختلف ادغام می شود و امکان همکاری تیمی را در کل مجموعه ابزار Microsoft Office فراهم می کند.
۳٫ WhatsApp for Business
WhatsApp Business یک برنامه پیام رسانی محبوب رایگان برای Android و iPhone است که برای صاحبان مشاغل کوچک طراحی شده است تا با مشتریان تعامل داشته باشند. این شامل ابزارهای پیام رسانی و نمایه تجاری است و امکان استفاده از شماره تلفن ثابت/ثابت را فراهم می کند. هم WhatsApp Business و هم WhatsApp Messenger را میتوان روی یک تلفن با شمارههای مختلف نصب کرد. این برنامه شامل امکان ارسال چند رسانه ای، برقراری تماس رایگان و ارسال پیام های بین المللی رایگان است.
۴٫ Discord
اختلاف یک پلتفرم ارتباطی با ۱۵۰ میلیون کاربر فعال ماهانه و ۱۹ میلیون سرور فعال در هفته است. این مکالمه آسان بین گروهها را تسهیل میکند و ارتباط کسبوکارها با تیمها یا مشتریان خود را ایدهآل میکند. دیسکورد با ۴ میلیارد دقیقه مکالمه با سرور روزانه، روشی مطمئن و کارآمد برای برقراری ارتباط با دیگران ارائه میکند.
۵٫ فیسبوک مسنجر برای کسب و کار
پیام رسان فیس بوک برای تجارت ابزاری ارتباطی است که مشاغل را قادر می سازد تا با مشتریان در یکی از سایت های رسانه های اجتماعی محبوب. این پلتفرم ویژگیهای مختلفی از جمله برچسبهای پیامرسان فیسبوک را ارائه میدهد که به کسبوکارها امکان مرتبسازی و اولویتبندی مکالمات را میدهد. مشتریان می توانند از طریق پلتفرم با کسب و کارها ارتباط برقرار کنند و پاسخ های سریع دریافت کنند. با این حال، اگر کاربران حریم خصوصی بیشتری را ترجیح میدهند، میتوانند چگونه رسیدهای خواندن را خاموش کنند< /a>، که باعث می شود دیگران نتوانند هنگام خواندن پیامی را ببینند.
۶٫ Zoho Cliq
Zoho Cliq یک نرم افزار ارتباط تجاری است که ارتباطات داخلی را ساده می کند و این امکان را برای تیم ها فراهم می کند که از هر کجا با هم کار کنند. با مکالمات سازماندهی شده، پیام های قابل جستجو و اتصال به ابزارهای مورد علاقه، تیم ها می توانند به طور شفاف و کارآمد با یکدیگر همکاری کنند. این نرمافزار همچنین دارای رباتهای سفارشی، تماسهای صوتی، پیامهای ویدیویی و رمزگذاری دادهها برای اطمینان از امنیت دادهها است.
۷٫ پیام رسان خصوصی سیگنال
Signal یک برنامه پیام رسانی است که حریم خصوصی را در اولویت قرار می دهد و از رمزگذاری سرتاسر برای ایمن کردن مکالمات استفاده می کند. این به کاربران امکان می دهد پیام های متنی و صوتی، رسانه ها و فایل ها را به صورت رایگان به اشتراک بگذارند، تماس های شفاف برقرار کنند و به چت های گروهی بپیوندند. سیگنال رایگان و مستقل از شرکت های بزرگ فناوری است، بدون تبلیغات یا ردیابی. این توسط کمک های مالی و کمک های مالی پشتیبانی می شود.
۸٫ برنامه پیام رسان تلگرام
برنامه پیام رسان تلگرام یک برنامه پیام رسانی سریع، ساده و رایگان است که به کاربران امکان ارسال پیام و هر نوع فایلی را می دهد. از تماس های صوتی و تصویری رمزگذاری شده سرتاسر پشتیبانی می کند و امکان چت و کانال های گروهی بزرگ را فراهم می کند. تلگرام برای هر کسی که میخواهد پیامها و تماسهای سریع و قابل اعتماد داشته باشد، از جمله کاربران تجاری و تیمهای کوچک، مناسب است.
۹٫ جلسه TeamViewer
TeamViewer Meeting یک پلت فرم ویدئو کنفرانس و همکاری است که جلسات آنلاین امن، تماسهای صوتی و تصویری، پیامهای فوری، اشتراکگذاری صفحه و غیره را امکانپذیر میکند. ویژگیهای امنیتی داخلی مانند رمزگذاری سرتاسر، قفل جلسه، گذرواژهها و انطباق با GDPR و HIPAA را ارائه میدهد. با TeamViewer Meeting، میتوانید جلسات را از هر دستگاهی میزبانی کنید و به آنها بپیوندید، با تیم خود همکاری نزدیک داشته باشید، و آموزش و آموزش از راه دور را ساده کنید.
۱۰٫ Google Chat
Google Chat یکی از دیگر برنامه های پیام رسانی فوری است که ارتباطات ایمن و خصوصی را برای تیم ها ارائه می دهد. این شما را قادر می سازد تا در زمان واقعی با هم تیمی ها، شرکا و مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. با Google Chat، میتوانید به سرعت از طریق تماسهای نوشتاری، صوتی یا ویدیویی متصل شوید. همچنین میتوانید فایلها را به راحتی به اشتراک بگذارید، روی اسناد در Google Drive همکاری کنید، وظایفی را به اعضای تیم اختصاص دهید، و از رباتها برای خودکارسازی وظایف استفاده کنید.
۱۱٫ RingCentral
RingCentral ارتباطات تجاری ساده ای را برای ۵ میلیون کاربر در سراسر جهان فراهم می کند. گزارش تأثیر آنها حمایت آنها از تنوع و جوامع را برجسته می کند، در حالی که مرکز اعتماد آنها مکالمات ایمن و قابل اعتماد را تضمین می کند. آنها در ربع جادویی گارتنر ۲۰۲۲ برای UCaaS به عنوان رهبر معرفی شدند. RingCentral با ۲۲ دفتر در ۱۴ کشور، بهره وری و اتصال را از هر نقطه ممکن می کند.
۱۲٫ Mattermost
مهترین یک پلت فرم یکپارچه برای تیم های فنی و عملیاتی برای همکاری از طریق کانال ها، اتوماسیون و مدیریت پروژه است. راهحلهای بهرهوری، از جمله Playbooks برای گردش کار و تختهها برای ردیابی پروژه را ارائه میدهد و از طریق Connections با ابزارهای دیگر ادغام میشود. این پلتفرم منبع باز، ایمن و قابل تنظیم برای استقرار ابری در محل یا امن است.
۱۳٫ Amazon Chime
Amazon Chime یک سرویس ارتباطی است که به کاربران امکان می دهد به راحتی با همکاران و مشتریان در زمان واقعی ارتباط برقرار کنند. قابلیت های صوتی، ویدئویی، چت و اشتراک صفحه نمایش را برای همکاری با کیفیت بالا ارائه می دهد. Amazon Chime همچنین شامل ابزارهایی مانند کنفرانس صوتی و اشتراک گذاری فایل است. با رمزگذاری سرتاسر و ویژگیهای امنیتی پیشرفته، Amazon Chime به تضمین حفاظت از دادهها کمک میکند.
۱۴٫ WebEx توسط Cisco
Webex یک پلت فرم ابری یکپارچه برای تماس، جلسات، پیام رسانی و رویدادها است که ۹۵٪ از شرکت های Fortune 500 به آن اعتماد دارند. انعطافپذیر، سازگار و ایمن است و دارای ویژگیهایی مانند اشتراکگذاری همهجانبه، پیامرسانی تیمی و ابزارهای تعاملی مخاطبان است. Webex به طور یکپارچه در بیش از ۱۰۰ برنامه پیشرو در صنعت ادغام می شود و امنیت بدون اعتماد و رمزگذاری انتها به انتها را ارائه می دهد.
۱۵ . مسنجر سرباز
Troop Messenger یک پلت فرم برای تیم هایی است که پیام رسان فوری، تماس صوتی و تصویری، پیام گروهی و موارد دیگر را ارائه می دهد. همچنین رمزگذاری سرتاسر، Chat API، یک برنامه سفارشی و طیف وسیعی از طرح های مقرون به صرفه را ارائه می دهد.
۱۶ . Flock
Flock یک پلت فرم همکاری تیمی برای کارهای متقابل است. این کانالهایی را برای ارتباطات ساده و ویدئو کنفرانس با ویژگیهای پیشرفتهای مانند اشتراکگذاری صفحه، ابزارهای بهرهوری و اشتراکگذاری امن فایل ارائه میدهد. Flock امکان نصب شخصی، امنیت داده ها و پشتیبانی ۲۴ ساعته را فراهم می کند. این پلت فرم مورد علاقه کسب و کارهای در حال رشد برای بهبود بهره وری و کارایی است. به عنوان بهترین جایگزین چت تیمی و محصولی داغ برای همکاری تیمی رتبهبندی شده است.
۱۷٫ محل کار
Workplace by Meta فناوری آشنا، امن، سیار، یکپارچه و فراگیر را برای افزایش تجربه کارکنان ارائه می دهد. این برنامه برای کار با ابزارهای فعلی شما طراحی شده است و برنامه Workplace for Good را برای سازمان های غیرانتفاعی واجد شرایط ارائه می دهد. محل کار امنیت و حریم خصوصی را در اولویت قرار می دهد و داده ها را بدون نمایش تبلیغات جدا از Facebook نگه می دارد.
۱۸٫ iMessage
iMessage یک برنامه پیام رسانی اپل برای ارسال پیامک، ارسال عکس، ویدئو و موارد دیگر است. iMessage با دستگاههای iOS و رایانههای Mac کار میکند تا به شما امکان میدهد به راحتی با دوستان، خانواده و همکاران در هر دستگاهی ارتباط برقرار کنید. همچنین ویژگیهای قدرتمندی مانند رمزگذاری سرتاسر، نشانگر تایپ در زمان واقعی، جلوههای پیام، پشتیبانی از مکالمات گروهی و موارد دیگر را ارائه میدهد.
۱۹٫ پیامهای Android
برای کاربران Android، پیام های اندروید برنامه پیام رسانی رسمی برای پیام های متنی و چندرسانه ای است. تمام ویژگیهایی که برای در تماس ماندن با خانواده، دوستان و همکاران نیاز دارید، از جمله پاسخهای هوشمند و دستیار مکالمه مجهز به هوش مصنوعی را دارد. Android Messages رمزگذاری سرتاسری را برای خصوصی و ایمن نگه داشتن مکالمات ارائه می دهد.
۲۰٫ Clariti
Clariti یک ابزار رایگان همکاری دیجیتالی است که به تیمها اجازه میدهد از طریق ایمیل، چت، تماس صوتی و موارد دیگر در یک مکان با هم ارتباط برقرار کنند و نیازی به اتلاف وقت در جستجوی چندین ابزار را از بین ببرد. برای صرفه جویی در زمان و افزایش بهره وری، به طور خودکار اطلاعات مرتبط را بین ابزارهای مختلف در رشته ها به هم متصل می کند. حداکثر چهار حساب ایمیل را پشتیبانی می کند و امکان چت فوری با اعضای تیم پراکنده جغرافیایی را فراهم می کند.
۲۱٫ Spike
Spike یک پلتفرم ایمیل مشترک است که سادگی چت و قدرت ایمیل را برای کمک به تیمها در ارتباط، ایجاد و همکاری ترکیب میکند. ویژگی ایمیل مکالمه آن تشریفات سخت را حذف می کند و ارتباط را طبیعی تر می کند، در حالی که صندوق ورودی اولویت هوشمند آن حواس پرتی را حذف می کند. Spike همچنین شامل یک برنامه یادداشت، مدیر وظیفه، چت تیمی، یادآورها، تقویم یکپارچه، و پشتیبانی از چندین حساب ایمیل است.
۲۲٫ Wire
Wire پیامهای رمزگذاری شده سرتاسر، کنفرانس و اشتراکگذاری فایل را برای گزینههای استقرار فضای ابری، ابری خصوصی و در محل ارائه میدهد. این پلتفرم به طور مستقل ممیزی شده و منبع باز است. Wire میتواند در سراسر وب، دستگاههای تلفن همراه و رایانه شخصی استفاده شود و همکاری در بحران، اشتراکگذاری امن فایل، و ویژگیهای انطباق دولتی را ارائه میدهد.
۲۳٫ رایور
رایور یک برنامه همکاری تیمی است که برای رفع “مشکل ایمیل” با فعال کردن ارتباطات کارآمد، مدیریت کار، و اتوماسیون فرآیندهای تجاری طراحی شده است. دارای کانال های مکالمه سفارشی، فضاهای همکاری کاملاً یکپارچه و ابزارهایی برای بهینه سازی فرآیندهای تجاری است. با همکاری نامحدود و اقدامات سختگیرانه امنیتی دادهها، رایور میتواند به تیمها کمک کند در عین حال که دادههایشان را ایمن نگه میدارند، کارایی بیشتری داشته باشند.
۲۴٫ Twist
Twist یک برنامه پیام رسانی ناهمزمان است که برای بهبود ارتباطات و همکاری در محل کار طراحی شده است. سیستم مبتنی بر رشته آن به سازماندهی مکالمات کمک می کند، در حالی که کانال های ساختاریافته سیلوهای تیم را تجزیه می کنند. Twist با ارائه اعلانهای هوشمندتر و جلوگیری از حواسپرتی بدون حباب وضعیت آنلاین یا نقاط اعلان، به کاهش استرس دیجیتال کمک میکند. Twist توسط مشتریان به دلیل بهبود بهره وری و کار عمیق با کاهش جلسات پشت سر هم مورد ستایش قرار گرفته است.
۲۵٫ چت ورک
Chatwork یک سرویس چت گروهی را برای تیم های جهانی ارائه می دهد که هدف آن بهبود کار گروهی بدون درام و کاهش اضافه بار ایمیل است. آنها همچنین چت های ویدئویی خاص پروژه را برای جایگزینی جلسات غیرمولد و سازماندهی فایل ها برای دسترسی آسان ارائه می دهند. امنیت اولویت اصلی آنها است و از رمزگذاری ۲۵۶ بیتی و گواهی ISO27001 برای اطمینان از محافظت از داده ها استفاده می کند.
۲۶٫ LINE
LINE بیش از یک برنامه پیام رسان ساده است، خدمات مختلفی مانند LINE Pay برای پرداخت های آسان و ایمن و Clova برای کمک به هوش مصنوعی ارائه می دهد. برنامه پیام رسان امکان پیامک رایگان، تماس صوتی و تصویری و OpenChat را برای ملاقات با دوستان جدید فراهم می کند. کاربران همچنین میتوانند از LINE Wallet برای پرداختها و دسترسی به خدمات مالی مختلف استفاده کنند.
۲۷٫ Wickr
Wickr یک پلت فرم ارتباطی و همکاری ایمن با رمزگذاری سرتاسر، ویژگیهای امنیتی پیشرفته، و سیاستهای حفظ دادهها برای ارتش، سازمانهای دولتی، شرکتها و افراد ارائه میدهد.
۲۸٫ Viber
Viber ویژگیهای پیامرسانی و تماس رایگان و ایمن را برای هر کسی و در هر مکانی ارائه میکند. از ویژگی های آن می توان به تماس های صوتی و تصویری، چت ها و تماس های گروهی و انجمن ها اشاره کرد. Viber برای دسکتاپ یا دستگاه تلفن همراه شما در دسترس است و چتها در همه دستگاهها همگامسازی میشوند.
۲۹٫ سکوت
سکوت یک برنامه پیامرسانی رایگان و متنباز پیامرسانی SMS و MMS است که برای حفظ حریم خصوصی و امنیت، پیامها را به صورت محلی و از طریق هوا رمزگذاری میکند. این برنامه مانند یک برنامه پیامک معمولی کار می کند و کاربران نیازی به ثبت نام برای هیچ چیزی ندارند.
۳۰٫ Brosix
Brosix دارای ویژگیها و ابزارهای منحصربهفردی برای تقویت همکاری تیمی و بهرهوری است، مانند اینکه میتوانید فضاهای چت مشترک را تنظیم کنید. این مبتنی بر فضای ابری است، برای تیمهایی در هر اندازه مناسب است و میتواند اندازه تیمهای در حال تغییر را با سطوح مختلف ارتقاء در دسترس داشته باشد.
تفاوت بین ارسال پیامک و پیام فوری چیست؟
در حالی که ارسال پیام کوتاه و پیام فوری هر دو اشکال ارتباط دیجیتالی هستند، تفاوت های کلیدی وجود دارد. بین دوتا. ارسال پیامک به طور خاص به ارسال پیامهای کوتاه از طریق پیامک اشاره دارد، در حالی که برنامههای پیامرسانی فوری با ویژگیهایی مانند چتهای گروهی و اشتراکگذاری فایل، امکان ارتباط بیدرنگ بیشتری را فراهم میکنند.
آیا بین برنامههای چت و برنامههای پیامرسان تفاوتی وجود دارد؟
برنامههای چت و برنامههای پیامرسان اغلب به جای یکدیگر استفاده میشوند، اما تفاوت ظریفی بین این دو وجود دارد در حالی که هر دو ابزار معمولاً دارای ویژگی چت هستند، برنامههای پیامرسان تمایل دارند عملکرد قویتری مانند تماسهای ویدیویی، اشتراکگذاری فایل و چتهای گروهی را ارائه دهند. Yelp Messaging نمونه خوبی از یک برنامه چت ساده است.
پرکاربردترین برنامه پیام رسانی فوری چیست؟
چه زمانی واتس اپ با بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه در بیش از ۱۵۰ کشور، به عنوان پرکاربردترین برنامه در جهان است.
محتاط ترین برنامه پیام رسانی چیست؟
Signal Private Messenger یک برنامه پیام رسانی محتاطانه است که رمزگذاری سرتاسری را برای برقراری ارتباط امن ارائه می دهد. کاربران می توانند گروه های رمزگذاری شده ایجاد کنند و رسانه ها را با حفظ حریم خصوصی کامل به اشتراک بگذارند. هیچ لاگین یا گذرواژه جداگانه ای برای مدیریت وجود ندارد – فقط از شماره تلفن همراه و دفترچه آدرس موجود خود برای ثبت نام استفاده کنید.
اگر کسب و کارها باید از آن استفاده کنند. پلتفرمهای پیامرسانی فوری برای تماسهای ویدیویی؟
پلتفرمهای پیامرسانی فوری میتوانند با ویژگیهای مفیدی مانند اشتراکگذاری صفحه، گزینهای عملی برای شرکتها برای برقراری تماسهای ویدیویی باشند. و پس زمینه های مجازی با این حال، نگرانی های امنیتی و حفظ حریم خصوصی را نباید نادیده گرفت. کسبوکارها باید اطمینان حاصل کنند که پلتفرمی که استفاده میکنند استانداردهای امنیتی آنها را رعایت کرده و با مقررات مربوطه مطابقت دارد.
تصویر: Envato Elements