“هر چه”: خطرناک ترین کلمه در کوچک کسب و کار

در کسب‌وکار، بارها و بارها، افراد اطراف من با یک کلمه پاسخ می‌دهند: «هر چه باشد». به‌جای نشانه‌ای از انعطاف‌پذیری، من «هر چیزی» را به‌عنوان پاسخی بی‌اهمیت از تیمی می‌بینم که سعی می‌کند به مشتریان خود خدمت کند و یک کسب‌وکار را توسعه دهد. آنها نه تنها تصمیم را به شخص دیگری واگذار می کنند، بلکه دیگر هیچ مسئولیتی در موفقیت آن تصمیم ندارند.

روشن نمایش رادیویی کسب و کار کوچک این هفته، در مورد خطرات «هرچه باشد» با ریچارد ا. موران که یک رهبر تجاری مستقر در سیلیکون ولی، کارشناس محل کار، نویسنده پرفروش، سرمایه گذار خطرپذیر، مدیر عامل سابق و رئیس کالج است. کتاب جدید او «هرگز نگو: چگونه تصمیم‌های کوچک تفاوت بزرگی ایجاد می‌کنند» نام دارد. ریچارد مجری برنامه رادیویی مشترک CBS، “در محل کار” است.

این چیزی است که در مصاحبه‌ام بحث کردیم:

چرا کلمه «هرچه باشد» (و اشکال متعدد آن) معمولاً برای کسب و کارهای کوچک مشکل ساز است. تصمیمات در آن زمان کوچک به نظر می رسند، اما نمی توانند در دراز مدت باشند. (چرا تصمیمات بزرگ از بسیاری از تصمیمات کوچک گرفته می شود.)

ریچارد در مورد اینکه چگونه مطالعات نشان می دهد که چگونه افرادی که با تصمیم گیری راحت هستند در شغل خود موفق تر و در نهایت در زندگی خود شادتر هستند (زیرا آنها احساس می کنند) بحث کرد. قدرت بیشتری بر نتیجه دارند).

او تحقیق کرد و با رهبران کسب و کار، ورزش و رسانه صحبت کرد تا تجربیات خود را با کلمه یا نگرش “هر چیزی” به اشتراک بگذارد، و پاسخ قاطع این است که نشانه ای از مسئولیت شانه خالی و بی احتیاطی است.

چگونه ریچارد به این قاعده کلی اعتقاد دارد: عمل از قصد پیروی می کند (و به چه معناست).

چرا «هر چیزی» به ظاهر جزئی در کوچک کسب و کارها وقتی فوراً به آنها رسیدگی نشود، تأثیر بیشتری دارند.

به ریچارد گوش دهید کل مصاحبه در نمایش رادیویی کسب و کار کوچک.

آخرین عناوین را از روندهای کسب و کار کوچک دریافت کنید. ما را در اخبار Google دنبال کنید.

تصویر: richardmoran