فروش، بازاریابی یا ویروسی: کدام یک برای شما مناسب است
تولید – محصول؟
یکی از پیچیده‌ترین تصمیم‌هایی که هر کسب وکاری باید بگیرد این است که بفهمد برای جذب مشتریان جدید چقدر باید بپردازد. خیلی چیزها می تواند به این بستگی دارد که آیا کسب و کار شما معاملاتی تر است، مانند یک خرده فروش، یا اینکه آیا شما یک محصول یا خدمات تکرارشونده را می فروشید، مانند Netflix که هزینه ماهانه از شما دریافت می کند.
قاعده کلی این است که شما می توانید بیشتر – به عنوان درصدی از قیمت فروش خود – برای به دست آوردن یک مشتری درآمد مکرر نسبت به فردی که یکبار مصرف می کند، خرج کنید. اما چقدر باید هزینه کرد؟ و به همان اندازه مهم، چه زمانی مناسب است که تیم فروش و بازاریابی خود را درگیر کنید؟ یا، شاید، حتی سعی کنید راهی پیدا کنید تا به صورت ویروسی اطلاعات مربوط به محصول یا خدمات خود را به اطلاع برسانید؟
شماره شما چیست؟
وقتی نوبت به این می رسد که چقدر هزینه کنید – و چه کسی باید در جذب مشتریان جدید مشارکت داشته باشد – نقطه شروع شما این است که چقدر هزینه برای محصول یا خدمات خود دارید.
دستورالعمل من این است که می‌توانید بیشتر در محصول یا خدمات تکرارشونده، شاید ۴۰٪ از قیمت فروش شما، نسبت به یک بار— جایی که شما باید ۲۰٪ از قیمت فروش را هدف قرار دهد . (اگر می خواهید به جای آن، پایه هزینه خود را بر اساس درصدی از حاشیه ها تنظیم کنید، می توانید ریاضیات مشابهی داشته باشید).
بیایید راه برویم. از طریق چند نمونه از هزینه های جذب مشتری.
بلیت بالا
بیایید شروع کنیم با چیزی بزرگ – محصول یا خدماتی که ۱۰۰۰۰۰ دلار قیمت دارد. این یک سرمایه گذاری قابل توجهی است مشتری، و هزینه شما برای متقاعد کردن آنها به آنچه که آنها نیاز دارند باید منعکس کننده این باشد. بر اساس دستورالعمل های ما، شما باید آماده باشید که تا ۲۰۰۰۰ دلار برای به دست آوردن این مشتری هزینه کنید. برای انجام این کار، چیزی فراتر از دادن اطلاعات به آنهاست – شما به توانایی ایجاد رابطه با مشتری نیاز دارید. آنها باید به شما اعتماد کنند و شما نمی توانید این کار را از طریق تجارت الکترونیک انجام دهید. مطمئناً، برخی از افراد ممکن است این هزینه را صرف خرید تسلا به صورت آنلاین کنند، اما آیا کسب و کار شما می تواند این کار را انجام دهد؟ در غیر این صورت، این سرمایه‌گذاری باید به شما بگوید که می‌توانید یک فروشنده استخدام کنید تا انواع روابط مورد نیاز خود را ایجاد کنید – علاوه بر هزینه کردن در کمپین‌های بازاریابی مورد نیاز برای ایجاد آگاهی و رهبری با مشتریان مناسب.
مقدار متوسط
حالا، اجازه دهید قیمت محصول یا خدمات شما را به ۱۰۰۰ دلار کاهش دهیم. این بدان معناست که شما می توانید تا ۲۰۰ دلار برای جذب مشتری جدید هزینه کنید. شاید بتوانید به یک مرکز تماس برای کمک به شما در بستن معاملات در این محدوده اعتماد کنید، اما به احتمال زیاد باید به شدت به یک کمپین بازاریابی دیجیتال تکیه کنید تا کار دوگانه ایجاد سرنخ و بستن فروش را انجام دهید تا بتوانید موفقیتی مناسب داشته باشید. لبه. این بدان معناست که شما باید به شدت به استراتژی هایی مانند تبلیغات فیس بوک، ویدیوهای TikTok و یافتن اینفلوئنسرهایی برای کمک به هدایت افراد به وب سایت خود متمایل شوید. نکته این است که برای بستن این نوع فروش ها به جای فروشندگان، باید بیشتر به بازاریابی تکیه کنید.
Bargain Bin
اگر محصول یا خدماتی دارید که به قیمت ۱۰ دلار به فروش می رسد، صادقانه بگویم، هیچ کسب و کاری ندارید که پولی برای بازاریابی یا فروش خرج کنید. مدل ما می گوید شما می توانید فقط ۲ دلار برای جذب مشتری جدید خرج کنید. پس چگونه می توانید این کار را انجام دهید؟ یک استراتژی عالی استفاده از چیزی است که به عنوان “بازاریابی ویروسی” شناخته می شود — که در آن از محتوایی که خود یا دیگران ایجاد می کنید برای ایجاد جذابیت با رسانه های رایگان و به دست آمده استفاده می کنید. به عبارت دیگر، شما می خواهید راه هایی برای «ویروسی شدن» محتوای خود بیابید. اگر می‌توانید راه‌هایی بیابید که داستان‌های مربوط به محصول یا خدمات خود را به هزاران مشتری بالقوه (یا بیشتر) با کمتر از ۲ دلار در هر پاپ انتقال دهید – در این صورت فرصتی دارید که به آن دست پیدا کنید.
<.>رویکردی را انتخاب کنید که برای شما بهترین است
بنابراین، وقتی نوبت به تصمیم گیری می رسد که چقدر باید در آن هزینه کنید برای به دست آوردن مشتریان جدید، به قیمت فروش خود فکر کنید – و این که چقدر به شما کمک می کند تا با آنها کار کنید. این به شما کمک می کند تا بفهمید کدام کانال ممکن است از نظر مالی برای شما بهترین کار را داشته باشد — فروش، بازاریابی یا ویروسی.
</.>
