چگونه به فروشگاه خرده فروشی خود مزیت محلی بدهید: 7 تاکتیک برای تلاش كردن
چگونه به فروشگاه خرده فروشی خود مزیت محلی بدهید: ۷ تاکتیک برای
تلاش كردن
مزیت محلی فروشگاه خردهفروشی: در این فصل تعطیلات از خردهفروشان بزرگ ناامید نشوید. مطالعه ای توسط Spong، به عنوان گزارش شده در MediaPost، روندهای امیدوارکننده ای را برای مشاغل محلی نشان می دهد. با کمال تعجب، ۳۰٪ از مصرف کنندگان می گویند که اگر همه چیز برابر باشد، “همیشه” یا “بیشتر اوقات” مارک های محلی را به جای برندهای ملی انتخاب می کنند.
این به شدت با ۱۲٪ از بازاریابان که فکر می کنند ” عامل محلی برای مصرف کنندگان اهمیت دارد. به نظر می رسد، فروشگاه محلی شما مزیت قوی تری نسبت به آنچه تصور می کنید، دارد، به خصوص در دوره بحرانی خرید تعطیلات. بنابراین، چگونه میتوانید این جذابیت محلی را در فروشگاه خردهفروشی خود به حداکثر برسانید؟
به خواندن استراتژیهای عملی ادامه دهید تا بیشترین استفاده را از این ترجیح مصرفکننده برای مارکهای محلی در عجله تعطیلات ببرید.
مزیت محلی فروشگاه خرده فروشی را به دست آورید
اگر میخواهید توجه را به کسبوکار خردهفروشی محلی خود جلب کنید، در اینجا چند تاکتیک مؤثر برای امتحان آورده شده است.
وقتی صحبت از سئو می شود، محلی فکر کنید
کلمات کلیدی محلی، مانند شهر، محله، نام مرکز خرید یا حتی نام خیابان خود را هنگام انجام سئو، و همچنین در تبلیغات آنلاینی که انجام میدهید، وارد کنید.
- تحقیق کلیدی است: در رویدادهای محلی تحقیق کنید ، نشانه ها، و عبارات محاوره ای که در استراتژی سئوی خود بگنجانید. این باعث میشود محتوای شما برای مخاطبان محلی قابل ارتباطتر و قابل کشفتر باشد.
- تعامل جامعه: با وبلاگنویسان و تأثیرگذاران محلی برای ایجاد محتوا در اطراف فروشگاه خود تعامل داشته باشید، از دنبالکنندگان محلی آنها استفاده کنید و خود را تقویت کنید. سئو از طریق بک لینک ها.
هدف گیری جغرافیایی را امتحان کنید
این روش بازاریابی تلفن همراه از اطلاعات GPS درباره مکان مصرفکنندگان در هر لحظه استفاده میکند تا پیامهای بازاریابی را برای آنها در مناطق جغرافیایی خاص ارسال کند.
هدفگیری جغرافیایی گزینهای برای تبلیغات Bing یا Google AdWords و همچنین تبلیغات فیسبوک است. این به شما امکان میدهد کارهایی مانند ارسال پیشنهاد برای افرادی که در نزدیکی فروشگاه شما هستند – یا نزدیک فروشگاه رقبایتان، انجام دهید تا بتوانید آنها را فریب دهید.
- بازاریابی دقیق: از هدف گذاری جغرافیایی برای ارسال پیشنهادات شخصی به مشتریانی که قبلاً از فروشگاه شما بازدید کرده اند یا به محصولات مشابه علاقه نشان داده اند، استفاده کنید و احتمال تبدیل را افزایش دهید.
- مشارکتهای محلی: برای ایجاد تبلیغات مشترک، تخفیفهای مشترک، یا رویدادهای تبلیغاتی متقابل، با کسبوکارهای اطراف همکاری کنید و دامنه دسترسی خود را در بازار محلی گسترش دهید.
درگیر شوید. سازمانهای تجاری اجتماعی
اگر فکر می کنید اتاق بازرگانی محلی شما و سازمان های تجاری مشابه ناز، دوباره فکر کن با حضور در این گروهها و مشارکت واقعی، میتوانید ارتباطات ارزشمندی ایجاد کنید و ایدهها، منابع و مشارکتهای جدیدی را برای بازاریابی کسبوکار خود کشف کنید.
- مشارکت فعال: فقط در جلسات شرکت نکنید – پیشنهاد میزبانی رویدادها، رهبری کمیته ها، یا ارائه مشاوره تخصصی در حوزه خرده فروشی خود را بدهید و خود را به عنوان یک رهبر جامعه معرفی کنید.
<ابتکارات مشارکتی: پروژههای توسعه اجتماعی را آغاز کنید یا به آن بپیوندید که با ارزشهای کسبوکار شما همسو میشود، شهرت محلی شما را افزایش میدهد و فرصتهای شبکهسازی را ایجاد میکند.
به انجمن خود برگردانید.
تعطیلات یک زمان طبیعی برای انجام کارهای خوب است و مصرف کنندگان به ویژه آن را دوست دارند وقتی کسب و کارها در جامعه خود و سازمان های محلی که مشتریان به آنها اهمیت می دهند، مشارکت می کنند. (برای اطلاعات بیشتر نکات بازاریابی خیریه تعطیلات، مقاله اخیر من را بررسی کنید .)
- ابتکارات متناسب: شناسایی علل محلی یا خیریه هایی که با پایگاه مشتریان خود و توسعه برنامه های پشتیبانی هدفمند، مانند کمک های مالی با درصد فروش یا رویدادهای خیریه.
- داستان سرایی: داستان های مشارکت جامعه خود را از طریق رسانه های اجتماعی و نمایش های داخل فروشگاه به اشتراک بگذارید. ، ایجاد ارتباطات عاطفی با مشتریان خود.
فروش با قدم زدن در اطراف
در پشت فروشگاه خرده فروشی خود در حال کار بر روی موجودی یا انجام کتاب ها پنهان نشوید. پس از ساعتها صرفهجویی کنید و زمان با ارزشی را که فروشگاهتان باز میشود در طبقه فروش صرف کنید و با مشتریان درآمیخت.
مردم دوست دارند از افراد واقعی که در جوامع خود زندگی می کنند، خرید کنید، نه از شرکت های بی چهره. وقتی آنها شما را به عنوان یک شخص بشناسند، تمایل بیشتری به بازگشت دوباره و دوباره خواهند داشت. (پاداش: با حضور واقعی در فروشگاه خود، بهتر می توانید فروشندگان خود را راهنمایی کنید و اطمینان حاصل کنید که آنها مطابق میل شما عمل می کنند.)
- لمس شخصی:< /strong> کارکنان خود را آموزش دهید تا داستان فروشگاه، مأموریت و مشارکت جامعه خود را به اشتراک بگذارند، و مطمئن شوید که ریشه های محلی شما در هر تعامل با مشتری برجسته می شود.
- اطلاعات بینش مشتری: از این تعاملات استفاده کنید. برای جمعآوری بازخورد و پیشنهادات غیررسمی، که میتواند استراتژیهای کسبوکار و تصمیمگیریهای موجودی شما را راهنمایی کند.
با دیگر صاحبان مشاغل مستقل شریک شوید
آیا کسب و کار شما در یک منطقه خرید شلوغ در مرکز شهر واقع شده است؟ یک مرکز خرید حومه شهر؟ یک محله باسن ، مرسوم ، مد روز؟ هر کجا که باشید، خردهفروشان و کسبوکارهای کوچک و مستقل دیگری در این نزدیکی وجود دارند که همگی میتوانند از همکاری با یکدیگر سود ببرند.
آیا جامعه شما برنامه خرید محلی دارد؟ از اطراف بپرسید، و اگر برنامه ای در منطقه شما وجود ندارد، شروع به فکر کنید. اتحاد تجاری مستقل آمریکا منابع زیادی برای کمک دارد.
- <تبلیغات متقابل: برنامههای وفاداری مشترک یا طرحهای تخفیف مشترک با کسبوکارهای اطراف ایجاد کنید، و به مشتریانی که به صورت محلی خرید میکنند، مزایایی ارائه دهید.
- همکاریهای رویداد: نمایشگاهها، جشنوارهها یا بازارهای محلی را سازماندهی یا در آن شرکت کنید، که میتواند ترافیک بیشتری را جذب کند و مشارکت جامعه را افزایش دهد.
از شنبه کسب و کار کوچک استفاده کنید
در شنبه پس از عید شکرگزاری برگزار میشود، Small Business Saturday توسط طیف گسترده ای از سازمان ها، از جمله American Express و SBA حمایت و پشتیبانی می شود.
این رویداد خریداران را تشویق می کند که به جای خرید از مشاغل محلی و مستقل خرید کنند. زنجیره های ملی هنگام خرید تعطیلات خود در این روز و در طول فصل تعطیلات. میتوانید در وبسایت شنبه کسب و کار کوچک اطلاعات بیشتری کسب کنید و به منابع و مواد بازاریابی دسترسی داشته باشید.
- تبلیغات گسترده: تخفیفهای شنبه مشاغل کوچک را به یک رویداد یک هفتهای گسترش دهید. ، تشویق به تعامل طولانی مدت و دادن فرصت به مشتریان بیشتر برای مشارکت.
- ادغام دیجیتال: شنبه کسب و کار کوچک را از طریق کانال های آنلاین خود، ایجاد کمپین های ایمیل، هجوم رسانه های اجتماعی و نکات برجسته وب سایت، تبلیغ کنید. منتهی به رویداد.
تاکتیک | توضیحات | مزایا | |
---|---|---|---|
وقتی صحبت از سئو می شود، محلی فکر کنید | کلمات کلیدی محلی را در سئو و تبلیغات آنلاین خود بگنجانید.< /td> | بهبود دید آنلاین در جستجوهای محلی. | اگر به درستی انجام نشود، پر کردن کلمات کلیدی می تواند به SEO آسیب برساند. |
هدفگیری جغرافیایی را امتحان کنید | ارسال پیامهای بازاریابی بر اساس در مکان GPS مصرف کنندگان. | تبلیغات هدفمند. نرخ تبدیل بالقوه بالاتر. | ممکن است به فناوری پیچیده تری نیاز داشته باشد و به عنوان مزاحم دیده شود. |
در سازمانهای تجاری جامعه مشارکت کنید | در گروههای تجاری محلی، مانند اتاق بازرگانی شرکت کنید. | شبکهسازی، کشف ایدههای بازاریابی جدید، مشارکتها. | میتواند زمانبر باشد. همه جلسات/رویدادها ممکن است مفید نباشند. |
به انجمن خود برگردانید | |||
در سازمانها و خیریههای محلی، بهویژه در تعطیلات، شرکت کنید. | تصویر برند را بهبود میبخشد. اعتماد و حسن نیت را تقویت می کند. | ممکن است نیاز به سرمایه گذاری مالی یا زمانی داشته باشد. | |
فروش با قدم زدن | به جای پشت سر گذاشتن با مشتریان در طبقه فروش معاشرت کنید. | روابط شخصی ایجاد میکند، که میتواند وفاداری و تکرار تجارت را تقویت کند. | ممکن است برای فروشگاههای بزرگ یا در زمان اوج مصرف چالشبرانگیز باشد. |
شریک با دیگر صاحبان مشاغل مستقل | همکاری با اطراف خرده فروشان و مشاغل برای تبلیغات مشترک. | پایه مشتری مشترک. بازاریابی مقرون به صرفه. | ممکن است تضاد منافع ایجاد شود. همکاری نیاز به تلاش دارد. |
از شنبه کسب و کار کوچک بهره ببرید | در رویداد پس از شکرگزاری برای ترویج مشاغل محلی شرکت کنید. | افزایش ترافیک پیاده; دسترسی به مواد تبلیغاتی. | فقط یک بار در سال. خردهفروشان بزرگتر ممکن است کسبوکارهای کوچکتر را تحت الشعاع قرار دهند. |
با استفاده از این استراتژیها با تمرکز عمیقتر بر ادغام جامعه، تجربیات شخصیسازی شده و تلاشهای مشترک، فروشگاه خردهفروشی شما میتواند به میزان قابل توجهی مزیت محلی خود را افزایش دهد و یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کند که برای پیشنهادات و تجربیات منحصر به فرد ارائه شده توسط مشاغل کوچک و مستقل ارزش قائل است.
چرا مصرف کنندگان ترجیح می دهند. خرده فروشان محلی در زنجیره های ملی
بسیاری از مصرف کنندگان به طور فزاینده ای جذب جذابیت، اصالت، و رفتار جامعه محور خرده فروشان کوچک محلی در مقابل احساس اغلب غیرشخصی زنجیره های ملی. یکی از دلایل اساسی در پشت این ترجیح، تجربه خرید منحصر به فرد و شخصی است که کسب و کارهای کوچک ارائه می کنند و به آنها امکان می دهد ارتباطات قوی تر و شخصی تری با مشتریان خود ایجاد کنند.
بر خلاف زنجیره های بزرگ که اغلب پیشنهادات و خرید خود را استاندارد می کنند. تجارب در سراسر کشور، خرده فروشان محلی اغلب این انعطاف را دارند که محصولات و خدمات خود را با نیازها و ترجیحات خاص جامعه ای که به آنها خدمت می کنند، تنظیم کنند.
علاوه بر این، حمایت از کسب و کارهای محلی اغلب با ارزش های مصرف کنندگان مرتبط با اقتصاد همسو می شود. پایداری وقتی مردم به صورت محلی خرید میکنند، مستقیماً به رونق جامعه خود کمک میکنند.
پولی که در فروشگاههای محلی خرج میشود معمولاً در جامعه باقی میماند و به حمایت از سایر مشاغل محلی، خدمات و ایجاد شغل کمک میکند. علاوه بر این، خرده فروشان محلی اغلب محصولات منحصر به فرد، دست ساز یا تخصصی را حمل می کنند که در زنجیره های ملی در دسترس نیستند و برای کسانی که به دنبال اقلام متمایز هستند جذاب هستند.
در اینجا چند دلیل کلیدی وجود دارد که مصرف کنندگان خرده فروشان کوچک و محلی را ترجیح می دهند:< /p>
- خدمات شخصیشده: کسبوکارهای محلی اغلب تجربهای شخصیتر و دقیقتر از خدمات مشتری ارائه میدهند.
- پیشنهادات منحصر به فرد: آنها اغلب مواردی را که منحصر به فرد، صنایع دستی یا مطابق با ذائقه محلی هستند، ذخیره می کنند.
- ارتباط با جامعه: خرید محلی به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا ارتباط قوی تری با جامعه خود داشته باشند.
- ملاحظات اخلاقی: > بسیاری از کسبوکارهای محلی از شیوههای پایدار پیروی میکنند و از صنعتگران محلی حمایت میکنند و با مصرفکنندگانی که دارای اخلاق هستند، طنینانداز میکنند.
- اصالت: خردهفروشهای محلی اغلب داستانها، تاریخچهها و ارتباطات معتبری با جامعه دارند. نمی توان با زنجیره های بزرگتر تکرار کرد.
- دوستانه با محیط زیست: خرید محلی می تواند اثرات زیست محیطی را به دلیل کاهش حمل و نقل و حمل و نقل کاهش دهد.
تأثیر اقتصادی: پولی که در کسب و کارهای محلی خرج می شود به احتمال زیاد در جامعه باقی می ماند و از دیگر سرمایه گذاری های محلی و ایجاد شغل حمایت می کند.
در اصل، تغییر به سمت خریدهای محلی فقط یک روند نیست، بلکه بازتابی از تمایلات مصرف کنندگان برای تعاملات واقعی تر، ملاحظات اخلاقی، و اشتیاق برای احساس بخشی از یک روایت جامعه محور بزرگتر است.
خردهفروشان محلی وقتی با چالشهای بیشماری مواجه میشوند رقابت با زنجیره های ملی، که اغلب دارای منابع بسیار برتر و صرفه جویی در مقیاس هستند. زنجیرههای ملی، با بودجههای گستردهشان، اغلب میتوانند از قیمتهای بالاتر، تبلیغات بیش از حد، و پیشی گرفتن از خردهفروشان کوچکتر در عرصههای مختلف پیشی بگیرند.
علاوه بر این، شناخت برند تثبیتشده آنها اغلب به این معنی است که آنها اولین بندر مورد نظر هستند. بسیاری از مشتریان.
یک چالش مهم برای خرده فروشان محلی، بودجه محدود برای بازاریابی و تبلیغات است. برخلاف زنجیرههای ملی که بخشها و بودجههای بازاریابی گستردهای دارند، خردهفروشان محلی اغلب باید به روشهای مردمی یا تبلیغات دهان به دهان تکیه کنند.
این میتواند دسترسی به مخاطبان بزرگتر و جذب افراد جدید را برای آنها دشوار کند. مشتریان.
یک چالش دیگر در قالب قدرت خرید است. زنجیره های ملی می توانند به صورت عمده خرید کنند که منجر به تخفیف های قابل توجهی از سوی تامین کنندگان می شود. این خرید انبوه به آنها اجازه میدهد تا محصولات خود را رقابتیتر قیمتگذاری کنند، که اغلب خردهفروشان محلی به سختی میتوانند با آن مطابقت کنند.
علاوه بر این، زنجیرههای ملی از زنجیرههای تامین پیچیده و سیستمهای مدیریت موجودی سود میبرند که از سطوح بهینه موجودی و کاهش هزینههای سربار اطمینان حاصل میکند. .
بهعلاوه، زنجیرههای ملی میتوانند تجربه ثابتی را در همه مکانهای خود ارائه دهند، که برای بسیاری از مشتریان جذاب است. از سوی دیگر، خردهفروشان محلی، با رویکرد فردی خود، ممکن است برای تضمین همان سطح سازگاری، که برخی از مشتریان ممکن است به عنوان یک خطر تلقی کنند، مبارزه کنند.
در اینجا برخی از چالشهای خاص وجود دارد که خردهفروشان محلی با آن مواجه هستند:< /p>
- بودجه های بازاریابی محدود: پول کمتری برای تبلیغات و تبلیغات در مقایسه با زنجیره های ملی.
- کاهش قدرت خرید:ناتوانی برای خرید عمده و تخفیف های سنگین تامین کننده مطمئن شوید.
- عدم شناسایی برند: زنجیره های ملی اغلب اعتماد و شناخت برند را ایجاد کرده اند.
- محدود است. منابع: بودجه کمتری برای ارتقای فروشگاه، فناوری، و آموزش کارکنان.
- چالشهای ثبات: تلاش برای ارائه یک تجربه خرید ثابت به دلیل عملیات بومیسازی شده.
- قیمت رقابتی: مشکل در مطابقت با قیمتهای پایین ارائه شده توسط زنجیرههای بزرگتر به دلیل هزینههای بالاتر.
- کاهش ساعات کاری: برخلاف زنجیرهها، خرده فروشان محلی ممکن است نتوانند برای ساعات طولانی یا هر روز هفته باز بمانند.
با وجود این چالش ها، بسیاری از خرده فروشان محلی از نقاط قوت منحصر به فرد خود مانند خدمات شخصی، روابط اجتماعی، و پیشنهادات خاص، برای ایجاد فضایی برای خود در چشم انداز خرده فروشی.
با این حال، رقابت با زنجیره های ملی همچنان یک مانع مهم است. که نیازمند استراتژیهای نوآورانه و سازگاری مداوم است.
با گرفتن با این گامهای ساده برای به دست آوردن مزیت محلی، به فروشگاه خردهفروشی کوچک خود کمک میکنید از مزایای کامل مزیت محلی بهره مند شوید. چگونه «محلی فکر میکنید»؟
خرید محلی عکس از طریق Shutterstock